В интервью каналу Forbes первый вице-президент холдинга Crocus Group Эмин Агаларов рассказал о катастрофических последствиях пандемии и режима самоизоляции для оффлайн-бизнеса. Крупнейший российский девелопер столкнулся с полной остановкой операционной деятельности, падением посещаемости объектов до нуля и необходимостью содержать многотысячный штат в условиях отсутствия доходов. Главными вызовами для компании стали валютные кредиты, обязательства перед арендаторами и нехватка масштабных мер государственной поддержки.
🛑 Полная остановка оффлайна и пустые торговые центры 1:01
Операционная деятельность Crocus Group практически полностью парализована из-за введения карантинных ограничений. По словам Эмина Агаларова, в торговых центрах холдинга закрыты практически все объекты, за исключением гипермаркетов «Твой Дом», аптек и банковских отделений. Из-за решений правительства, заставивших арендаторов прекратить работу, сбор арендной платы фактически обнулился.
Бизнесмен отмечает масштаб кризиса на примере посещаемости:
- До кризиса средняя посещаемость объектов составляла около 30 000 человек в день.
- В период локдауна этот показатель упал до критического минимума, сделав торговые комплексы абсолютно пустыми.
Эмин Агаларов подчеркивает, что у Crocus Group более 1000–1200 арендаторов, которые в один день лишились возможности работать. Некоторые из них уже приняли решение закрыться навсегда. В сложившейся ситуации руководство холдинга не собирает аренду и не видит смысла обсуждать отдельные «арендные каникулы», поскольку технически собирать платежи просто не с кого.
💸 Валютные кредиты и девальвация: двойной удар по бизнесу 7:57
Ситуация для Crocus Group осложняется структурой их долговых обязательств. Как признается Эмин Агаларов, значительная часть кредитов холдинга номинирована в долларах США. На фоне резкого падения курса рубля и снижения цен на нефть долговая нагрузка на компанию моментально увеличилась.
По мнению топ-менеджера, валютные риски приведут к следующим последствиям:
- Рост цен на импортные товары, включая мебель и одежду, который потребители полноценно ощутят уже в ближайшее время.
- Необходимость для ритейлеров массово переклеивать ценники из-за изменения курса валют.
Комментируя предложенную властями отсрочку по уплате налогов, Эмин Агаларов назвал эту меру «отсрочкой казни». По его мнению, если у бизнеса нет текущих доходов, то простое накопление налогового бремени за период простоя приведет к тому, что компании окончательно «загнутся» ближе к зиме, когда эти обязательства придется исполнять. Он убежден, что бизнесу необходима полная налоговая амнистия на период кризиса, а не перенос сроков.
👥 Проблема 15 тысяч сотрудников и дефицит господдержки 1:53
Штат сотрудников Crocus Group составляет более 15 000 человек. Эмин Агаларов заявляет, что компания стремится сохранять рабочие места и выплачивать заработную плату, однако делать это в условиях нулевой выручки крайне сложно. Рекомендации руководства страны «никого не сокращать» при отсутствии реальной финансовой помощи ставят бизнес в тупик, считает предприниматель.
Эмин Агаларов приводит в пример международный опыт спасения экономики:
- США выделили на поддержку бизнеса и граждан порядка 2 триллионов долларов.
- Германия направила около 500 миллиардов евро.
- Испания предоставила пакет помощи в размере 300 миллиардов евро.
- Россия, по оценке спикера, на тот момент задекларировала поддержку в объеме около 4 миллиардов евро, что несопоставимо с масштабами потерь бизнеса.
По прогнозам вице-президента компании, накопленной подушки безопасности холдинга хватит ненадолго. Если ограничительные меры затянутся на полгода, последствия для Crocus Group окажутся фатальными. Бизнесмен подчеркивает, что компания может планировать свои действия на неделю или месяц, но долгосрочное планирование до конца года сейчас невозможно.
🌐 Миф об онлайн-спасении: фитнес, рестораны и концерты 4:16
Многие представители индустрии гостеприимства пытаются перестроиться на онлайн-рельсы, однако Эмин Агаларов уверен, что удержать на плаву такой крупный холдинг за счет интернета невозможно. Диверсификация бизнеса Crocus Group включает различные оффлайн-направления, но ни одно из них нельзя полноценно заменить цифровыми аналогами.
Спикер иллюстрирует это на конкретных примерах из структуры холдинга:
- Фитнес-индустрия: Сеть Crocus Fitness запустила домашние онлайн-тренировки стоимостью 1000 рублей за сессию. Предприниматель отмечает, что подобные меры помогают поддерживать лояльность клиентов, но спасти многомиллионный бизнес они не способны.
- Ресторанный сектор: Из всех проектов Агаларова только 10 ресторанов смогли организовать доставку. При этом общая численность персонала ресторанного направления составляет около 1800 человек, которым по-прежнему нужно платить зарплату.
- Концертная деятельность: Концертный зал Crocus City Hall вынужден ежемесячно отменять или переносить десятки масштабных мероприятий.
Эмин Агаларов также выразил скепсис по поводу монетизации онлайн-концертов в текущих условиях. Он считает, что подобные трансляции должны оставаться сугубо благотворительными проектами, направленными на поддержку людей в самоизоляции, а не способом заработка. Единственным реальным выходом из кризиса для пострадавших отраслей он называет немедленные и прямые субсидии со стороны государства.
🏛️ Сравнение с прошлыми кризисами: оценка Араза Агаларова 10:26
В ходе интервью Эмин Агаларов сослался на позицию своего отца и основателя Crocus Group Араза Агаларова. Старший руководитель холдинга сравнивает текущую ситуацию с экономическими кризисами 1998 и 2008 годов и приходит к выводу, что нынешние обстоятельства не имеют прецедентов.
Согласно анализу Араза Агаларова, главные отличия текущего кризиса заключаются в следующем:
- В 1998 и 2008 годах, несмотря на финансовые потрясения, экономика продолжала функционировать: люди ходили по улицам, а предприятия работали.
- Сейчас произошло одномоментное обрушение целых отраслей оффлайн-бизнеса — от фитнес-клубов и ресторанов до торговых центров, строительных площадок и концертных залов. Все эти направления провалились в один день.
Сам Эмин Агаларов, делясь личными методами борьбы со стрессом, призывает коллег-предпринимателей сохранять психологическую стойкость. Его главный совет — помнить, что ситуация всегда может ухудшиться, и текущее положение дел — это еще не предел падения. Бизнесмен призывает надеяться на лучшее, признавая при этом, что скорость и эффективность реагирования властей в России пока уступают зарубежным практикам.
🎵 Заморозка шоу-бизнеса и судьба фестиваля «Жара» 14:36
Кризис полностью парализовал музыкальную индустрию. По словам Эмина Агаларова, все артисты и технический персонал музыкального направления фактически остались без работы и вынуждены сидеть дома. Проводить полноценные большие концерты сейчас невозможно.
В качестве временной альтернативы команда холдинга сфокусировалась на студийной работе:
- Музыкантов и участников проектов, включая команду международного фестиваля «Жара», перенаправили в студии для записи нового материала и акустических версий треков.
- В первую неделю изоляции наблюдался всплеск интереса к прослушиванию музыки на стриминговых платформах, однако затем начался небольшой спад активности.
Оценивая появление в Apple Music многочисленных треков на тему коронавируса, Эмин Агаларов назвал это явление обычной «ловлей хайпа», к которой он относится нейтрально. Сам предприниматель не планирует перепрофилировать бизнес под текущие нужды рынка, например, продавать защитные маски или санитайзеры.
Кризис затронул и его семью: салон красоты его супруги также полностью закрыт. На вопрос о возможных инвестициях в новые проекты Агаларов ответил категорично: сейчас все ресурсы и мысли сосредоточены исключительно на спасении существующего бизнеса.
