В современном мире стартапов, где стоимость привлечения клиента (CAC) в платных каналах постоянно растет, органический поиск становится не просто «бесплатным дополнением», а фундаментом устойчивого роста. Эли Шварц, эксперт по SEO и развитию в SurveyMonkey, в беседе с Y Combinator объясняет, почему компаниям больше нельзя игнорировать поисковую оптимизацию и как превратить её в масштабируемый бизнес-рычаг.
🚀 Почему SEO в 2018 году важнее, чем когда-либо 0:00
По мнению Эли Шварца, в 2018 году вопрос о том, нужно ли стартапам SEO, получил однозначный утвердительный ответ . В прошлые годы компании могли полагаться на PR или платные медиа, чтобы генерировать хайп и привлекать клиентов, но ситуация изменилась.
Основные причины возвращения интереса к органике, по словам гостя:
- Рост стоимости платных каналов: ставки CPC в Google AdWords и стоимость привлечения в Facebook значительно выросли .
- Сложность измерения PR: в мире, где инвесторы и основатели хотят измерять каждый доллар, традиционный PR проигрывает из-за своей низкой «измеримости» .
- Потолок масштабирования: компании часто максимизируют бюджеты в Google и Facebook и обнаруживают, что органика остается единственным нетронутым каналом с высоким потенциалом возврата инвестиций (ROI) .
Эли Шварц отмечает, что многие стартапы приходят к SEO, когда видят в аналитике «бесплатный» трафик, пришедший без особых усилий, и осознают: если инвестировать в это направление осознанно, отдача будет колоссальной .
🏗️ Архитектура сайта: уроки от Amazon 2:09
Первым шагом для любой компании должно стать построение правильной структуры сайта. Эли Шварц утверждает, что для e-commerce проектов архитектура важнее контента на ранних этапах .
Ключевые рекомендации эксперта по технической базе:
- Масштабируемость URL: структура ссылок должна позволять добавлять тысячи товаров без потери логики (например, избегать бессмысленных цифровых последовательностей в URL) .
- Сканируемость (Crawlability): поисковый робот Google не должен встречать «тупиков». Эли Шварц приводит в пример Amazon, где миллиарды товаров связаны между собой так, что бот может найти любую страницу, независимо от её популярности .
- Таксономия: наличие четкой иерархии и категорий позволяет Google соотносить конкретные запросы пользователей с нужными страницами .
Для медиа-ресурсов Эли Шварц предлагает использовать тактику перекрестных ссылок (interlinking). Интересный лайфхак от гостя — использование рандомизации для внутренних ссылок . По его мнению, если алгоритм случайным образом подставляет ссылки на старые статьи в новые материалы, это гарантирует, что Google со временем проиндексирует весь архив контента .
✍️ Контент-стратегия: от «дыр в раковине» до экспертности 11:09
В индустрии часто говорят, что «контент — это король», но Эли Шварц уточняет: для Google «королем» является «сырой» текст . Он считает ошибкой перегружать страницы JavaScript или только изображениями, так как поисковики всё еще лучше всего понимают именно текстовую составляющую .
Стратегия создания контента должна строиться вокруг воронки продаж. На примере услуг сантехника в Сан-Франциско Шварц описывает этот путь:
- Нижний уровень воронки (немедленная проблема): статья о том, как прочистить засор. Благодаря локальным сигналам (адрес в Сан-Франциско), малый бизнес может обойти национальных гигантов в выдаче .
- Средний уровень: советы по обслуживанию труб, чтобы избежать засоров в будущем .
- Верхний уровень: как выбрать качественную сантехнику при ремонте дома .
Для поиска тем Эли Шварц рекомендует использовать Google Search Console для анализа уже имеющихся запросов и Google Keyword Planner для поиска новых идей . Он подчеркивает, что SEO — это итеративный процесс: нужно запустить страницу, посмотреть на конверсию и поисковые впечатления (impressions), а затем оптимизировать текст .
🔗 Ссылки и PR: как получить авторитет 22:32
Эли Шварц напоминает, что Google изначально строился на академическом принципе цитирования: если на вас ссылаются качественные ресурсы, вы авторитетны . Однако в 2018 году количество ссылок больше не является гарантией успеха — важна релевантность и качество .
Гость категорически не рекомендует покупать ссылки, так как это нарушает правила Google . Вместо этого он предлагает объединять SEO и PR:
- Создание виральных данных: Эли Шварц приводит личный пример из Сингапура, где он провел опрос о чистоте туалетов. Инфографика на основе этого опроса была подхвачена всеми крупными СМИ Юго-Восточной Азии, что дало мощный приток качественных ссылок .
- Гостевой постинг на авторитетных доменах: Шварц рассказывает, как заметки для профессора Стэнфорда превратились в статью на домене stanford.edu со ссылкой на его личный блог .
🌍 Международное SEO и фактор мобильности 28:38
Обсуждая тренд на Mobile First, Эли Шварц призывает к здравому смыслу. Несмотря на популярность смартфонов, сложные покупки (B2B-софт, дорогие туры) всё еще чаще совершаются с десктопов . Тем не менее, в мобильной выдаче борьба идет не за топ-10, а за топ-3 результата, так как экран смартфона ограничен .
Международная экспансия, по мнению Шварца, является огромной и часто недооцененной возможностью для роста . Его рекомендации по выходу на зарубежные рынки:
- Не разделяйте домены: лучше использовать поддиректории (сайт.com/es/), а не отдельные национальные домены. Это позволяет сохранить накопленный авторитет основного сайта .
- Локализация вместо перевода: машинный перевод может сработать для индексации, но для конверсии нужны носители языка .
- Китайская специфика: для ранжирования в Baidu обязателен хостинг внутри Китая из-за «Великого китайского файервола» и требований цензуры .
📉 Кейс: как выжить после «Панды» 43:45
Эли Шварц делится драматической историей из своей карьеры. 24 февраля (предположительно 2011 года) Google запустил обновление Panda, и автомобильный сайт, на который работал Эли, потерял 65% трафика за одно утро .
Решение было радикальным:
- Команда удалила огромное количество низкокачественного контента, который создавался «ради ключевых слов» .
- Трафик упал еще сильнее (до 80-90% потерь), но это позволило «очистить» репутацию сайта .
- Через 6 месяцев после перестройки архитектуры и фокусировки на качестве, сайт не только восстановился, но и вырос на 20% выше прежних пиков .
👥 Команда и инструменты: кого нанимать и чем пользоваться 41:50
Идеальный SEO-специалист, по мнению Шварца, должен обладать тремя качествами: креативностью, любопытством и аналитическим складом ума . На интервью он советует задавать вопросы на логику: «Что ты сделаешь в первую очередь, если органический трафик исчезнет за одну ночь?» .
Рекомендованный инструментарий:
- Ahrefs: для отслеживания ссылок и анализа конкурентов .
- Google Search Console: самый точный инструмент данных от первоисточника .
- Screaming Frog SEO Spider: лучший инструмент для технического аудита и имитации поведения поискового робота .
Главный совет Эли Шварца по метрикам: никогда не делайте «позиции в выдаче» (rankings) ключевым показателем успеха . Позиции принадлежат Google, а не вам. Настоящие KPI — это трафик и выручка, которую этот трафик генерирует .