В новом выпуске Lenny's Podcast канадский предприниматель Эндрю Уилкинсон, сооснователь холдинга Tiny, делится уникальным опытом создания и покупки более чем 75 компаний. В ходе откровенной беседы с ведущим Ленни он рассказывает о своем пути от бариста до владельца многомиллионного бизнеса, разбирает критические ошибки молодости и объясняет, почему погоня за модными стартап-идеями чаще всего приводит к краху. Особое внимание уделяется масштабной автоматизации бизнеса с помощью искусственного интеллекта и глубоким личным инсайтам о ментальном здоровье, богатстве и истинной природе счастья.
🌅 Истоки: Простой веб-дизайн и первый успех 8:09
История Эндрю Уилкинсона в большом бизнесе началась неожиданно легко, что во многом предопределило его дальнейшую предпринимательскую траекторию. Его первым успешным проектом стало агентство веб-дизайна Metalab. Модель была предельно прозрачной: Эндрю обладал навыками создания сайтов и умел общаться с клиентами. Как только потенциальный заказчик соглашался заплатить $5 000, Эндрю отправлял инвойс, выполнял работу и фиксировал прибыль.
Этот простой и быстрый цикл принес мгновенную позитивную отдачу. У молодого предпринимателя сформировалась внутренняя уверенность и ментальный нарратив: «Я хорош в бизнесе, у меня все получается, нужно продолжать». Однако, как признается сам Эндрю, именно этот легкий первый триумф сыграл с ним злую шутку в будущем, заставив поверить в собственную непогрешимость.
До того как запустить агентство, Эндрю работал обычным бариста, что дало ему базовое понимание сферы обслуживания, но не готовило к управлению крупными активами. Тем не менее, Metalab развивался органически и без привлечения стороннего капитала.
Со временем агентство начало брать заказы на специальной бирже в Сан-Франциско, где технологические стартапы искали исполнителей. Это позволило Эндрю поднять цены в пять раз и тратить в пять раз меньше усилий по сравнению с работой на местном рынке.
📉 Дорогие ошибки: Как потерять $10 млн на конкуренции и запустить пиццерию 8:50
Получив первый капитал от Metalab, Эндрю Уилкинсон начал совершать одну ошибку за другой, пытаясь заходить в ниши, где у него не было никаких преимуществ. Руководствуясь исключительно азартом, он инвестировал в самые разные направления.
Его провальные проекты на раннем этапе включают:
- Сеть пиццерий, где он потерял все вложенные деньги.
- Бизнес по производству дизайнерской мебели для кошек.
- Онлайн-школу для диджеев.
- Бизнес по продаже кремов для кожи.
Практически все эти начинания прогорели почти сразу же. Позже, около 10 лет назад, Эндрю вместе со своим близким другом решил открыть бар в родном городе, посчитав, что это будет отличным местом для отдыха их компании. Они ошибочно полагали, что опыт в сфере IT позволит им легко выстроить высокомаржинальные операционные процессы.
Реальность оказалась жестокой: традиционный ресторанный бизнес оказался невероятно сложным и завязанным на логистику. В отличие от софтверной компании, где сотрудники работают асинхронно за компьютерами, в пиццерии или баре достаточно пекарю не проснуться в 3 часа ночи для замеса теста, чтобы парализовать всю работу. Этот опыт полностью усмирил гордыню предпринимателя.
Еще одним крупным провалом стала покупка старой локальной газеты в Ванкувере. Эндрю пытался реформировать ее силами сильной управленческой команды, но быстро осознал, что даже гениальные менеджеры бессильны против умирающей и фундаментально плохой бизнес-модели.
Однако самым болезненным уроком стал проект Flow — веб-приложение для управления задачами и проектами внутри команд, созданное еще до массового успеха Asana. Уилкинсон совершил классическую ошибку стартаперов: пошел на рынок с колоссальной конкуренцией, где пользователи постоянно меняют инструменты. Не имея венчурного финансирования и развивая проект на собственные деньги, он сжег $10 млн в попытке конкурировать с Asana.
Asana на тот момент управлялась сооснователем Facebook Дастином Московицем и привлекала сотни миллионов долларов. Оглядываясь назад, Эндрю сравнивает эту борьбу с решением крошечного государства Фиджи объявить войну Соединенным Штатам.
🔄 Переломные моменты: Метод Баффета и переход к покупке компаний 31:37
Осознание того, что запуск новых стартапов привносит в жизнь слишком много стресса и имеет огромный процент неудач, подтолкнуло Эндрю к радикальной смене стратегии. Случайно купленная книга об инвестициях Уоррена Баффета перевернула его представление о бизнесе.
Уилкинсона поразила философия Баффета, которая полностью противоречит современной культуре агрессивного стартап-хаоса. Вместо бесконечной беготни Баффет спокойно сидит в комнате и читает книги целый день, владея при этом более чем 260 бизнесами и оставаясь одним из богатейших людей планеты. Он принимает всего одно или два крупных инвестиционных решения в год.
Эндрю решил скопировать этот подход и основал холдинговую компанию Tiny совместно со своим партнером Крисом. Вместо создания бизнесов с нуля Tiny сфокусировалась на покупке уже прибыльных интернет-компаний у их основателей с целью долгосрочного удержания.
Главный критерий Tiny при покупке — бизнес должен быть настолько качественным, чтобы его было практически невозможно испортить. В отличие от большинства компаний, которые держатся «на честном слове и скотче» и разваливаются при уходе ключевого сотрудника, холдинг ищет активы с прочными рыночными «рвами» (moats).
За годы работы Tiny превратила этот подход в систему и накопила внушительный портфель:
- Dribbble — ведущая социальная сеть и платформа для дизайнеров.
- WeCommerce — экосистема для электронной коммерции.
- AeroPress — культовый бренд кофеварок, который Эндрю купил, вспомнив свое прошлое бариста.
- Letterboxd — крупнейшая социальная сеть для киноманов. Уилкинсон, обожающий кино, нашел основателя платформы два года назад в Новой Зеландии и выкупил долю по справедливой цене. Платформа обладает мощным сетевым эффектом, делающим ее неуязвимой для конкурентов.
- Serato — всемирно известный производитель софта для диджеев, занимающий лидирующие позиции на рынке. Эндрю сам увлекался диджеингом, поэтому легко проанализировал ценность этого актива.
Сегодня совокупная выручка всех компаний под управлением холдинга Tiny приближается к $300 млн. При этом Tiny не вмешивается в операционное управление купленных бизнесов, оставляя существующий менеджмент и сохраняя статус-кво. Если основатель решает покинуть компанию, холдинг просто нанимает профессионального CEO.
🧠 Главные уроки: «Ленивое лидерство», рвы и психология управления 5:29
Опираясь на опыт участия в более чем 75 бизнес-проектах, Эндрю Уилкинсон сформулировал ряд правил, которые помогают находить правильные идеи и эффективно управлять людьми. Первое и ключевое правило заимствовано у Чарли Мангера, многолетнего партнера Баффета: «Рыбачьте там, где есть рыба».
Мангер приводил аналогию с рыбаками на озере: если толпа людей толкается локтями на одном месте, используя лучшие снасти и приманки, разумнее уйти вглубь леса и найти тихое подтопленное место, где много рыбы и совсем нет конкурентов. По мнению Уилкинсона, высокая конкуренция неизбежно сжигает маржу. Ошибка большинства новичков заключается в том, что они выбирают популярные и «сексуальные» ниши (например, открытие кафе), где операционная деятельность превращается в ад из-за миллионов конкурентов.
Вместо этого Эндрю советует искать скучные, но прибыльные сферы, о которых никто не мечтает с детства. По его словам, никто не просыпается с мыслью: «Хочу чистить септики, травить насекомых или делать софт для заполнения правительственных бланков». При этом компания, помогающая заполнять формы на получение субсидий для инвалидов, может зарабатывать $30 млн в год на скучной автоматизации рутины.
Другим важным уроком стала концепция «ленивого лидерства» (lazy leadership). Эндрю убежден, что предприниматель должен стремиться максимально быстро делегировать задачи, которые он ненавидит, становясь «тефлоновым для рутины».
В качестве примера он приводит запуск бизнеса по мойке фасадов высокого давления, который он организовал вместе со студентом местной бизнес-школы. Чтобы парень не боялся всю жизнь мыть дорожки вручную, Эндрю объяснил ему важность масштабирования: при потоке в 10 лидов в день можно нанять сотрудников и заниматься только маркетингом и продажами, превращая ремесло в полноценный масштабируемый бизнес.
В вопросах построения команд Уилкинсон придерживается жестких принципов. Его партнер Крис часто повторяет, что «не существует бизнес-проблем, есть только проблемы с людьми».
На основе своего опыта Эндрю вывел несколько правил менеджмента:
- Мгновенное увольнение. Если у руководителя хотя бы раз возникла отчетливая мысль о необходимости уволить человека, его нужно увольнять немедленно. Практика показывает, что попытки «перевоспитать» или «дотянуть» сотрудника до нужного уровня в течение 6–12 месяцев все равно заканчиваются расставанием.
- Найм под конкретную задачу, а не ради потенциала. Вопреки популярным советам развивать таланты внутри компании, Эндрю считает, что нужно нанимать уже полностью сформировавшихся профессионалов, способных закрыть текущую потребность бизнеса.
- Концепция «Слон и наездник» при работе с CEO. Нанятый генеральный директор подобен слону, а владелец — наезднику. Слон все равно пойдет туда, куда хочет, опираясь на свой прошлый опыт. Если менеджер привык к enterprise-продажам, он будет строить их, даже если бизнес объективно требует органического маркетинга. Поэтому важно нанимать тех руководителей, с чьим видением вы изначально полностью согласны, и не пытаться их переделать.
🤖 Новая реальность: ИИ-стек Уилкинсона и будущее рынка труда 42:43
Эндрю Уилкинсон признается, что стал абсолютно одержим возможностями искусственного интеллекта. Он активно внедряет ИИ во все рабочие и личные процессы, используя продвинутый стек инструментов.
В персональный ИИ-набор Эндрю входят:
- Lindy.ai — основной инструмент для создания автономных ИИ-агентов и сложных цепочек воркфлоу. С его помощью Уилкинсон полностью автоматизировал обработку входящей почты, заменив личного ассистента. Систему обслуживают 4–5 агентов. Первый агент решает, нужно ли вообще Эндрю видеть письмо, снижая объем почты на 20%. Другой агент маркирует срочные задачи, требующие ответа в течение 24 часов. Третий агент предлагает готовые варианты ответов в формате множественного выбора (например, при приглашении на обед достаточно нажать цифру «4», и ИИ сформирует вежливое развернутое письмо).
- Replit — платформа для так называемого «вайб-кодинга» (vibe coding). Используя интеграцию с языковой моделью Claude 4, Эндрю может в одиночку создавать полноценные веб-приложения и сайты, ставя задачи на естественном языке, прося скопировать стилистику интерфейсов Stripe или переписать тексты в тоне Дэвида Огилви.
- Limitless — носимое устройство-клипса, записывающее все разговоры за день. Эндрю использует его для фиксации обещаний, данных на встречах, а также в качестве «семейного терапевта». Загружая аудиозаписи бытовых споров со своей девушкой в LLM-модель, он анализирует скрытые триггеры конфликтов и ищет пути улучшения коммуникации.
- Gemini 2.5 — инструмент для обработки огромных массивов данных. Уилкинсон загрузил туда всю историю своих медицинских карт и фотографии домашней аптечки. Теперь ИИ консультирует его по приему БАДов и лекарств, учитывая его генетическую совместимость и риски взаимодействия препаратов.
- Perplexity — используется ИИ-агентом для автоматического сбора подробного досье на контрагента за 30 минут до начала созвона, сопоставляя контекст переписки и находя общие интересы.
Подобный уровень автоматизации заставляет Уилкинсона серьезно задумываться о грядущем масштабном вытеснении людей с рабочих мест. По его мнению, текущее состояние индустрии ИИ напоминает эпоху коммуникаторов Palm Treo в 2007 году — устройства были неуклюжими, требовали стилуса, но давали четкий предпросмотр будущего смартфона до выхода iPhone. Настоящий «момент iPhone» в сфере ИИ наступит в ближайшие пять лет, когда интерфейсы станут доступны каждому.
Эндрю ссылается на прогноз главы Anthropic Дарио Амодеи, который утверждает, что к 2027 году модели искусственного интеллекта превзойдут по уровню интеллекта выпускников аспирантуры (PhD) по любой дисциплине. По мнению Уилкинсона, если эта гипотеза подтвердится, рынок интеллектуального труда изменится до неузнаваемости.
Программирование в привычном понимании уже уходит в прошлое, превращаясь в аналог перфокарт, а навыки составления промптов могут стать неактуальными, так как ИИ научится сам извлекать суть из пожеланий пользователя.
Умным 18–19-летним парням Эндрю советует максимально осваивать эти инструменты, чтобы успеть накопить капитал, а затем диверсифицировать его в ресурсы энергетики и вычислительных мощностей (compute). При этом он отмечает, что физическая работа, вроде сгребания листьев, еще долго будет защищена от робототехники, а экономическое изобилие может запустить появление необычных человекоцентричных профессий, основанных исключительно на развлечении, харизме или эмоциональной связи.
🧘 Настоящее время: Миллиарды, ментальное здоровье и поиск счастья 1:05:27
Достигнув статуса миллиардера (хотя из-за падения котировок акций он шутливо называет себя «бывшим миллиардером»), Эндрю Уилкинсон написал книгу о своем пути от простого работника кофейни к вершинам финансового успеха. Главный вывод, к которому он пришел: уровень счастья никак не связан с количеством нулей на банковском счете.
По словам Эндрю, многие люди живут в иллюзии, полагая, что станут счастливыми, когда достигнут карьерной цели или переедут в Европу или на Бали. Однако ментальные петли тревожности никуда не исчезают, они просто перемещаются в новые декорации. Уилкинсон описывает себя как глубоко тревожного человека, который всегда беспокоится о завтрашнем дне и не умеет радоваться настоящему.
Месяц назад, сидя в собственной сауне, Эндрю поймал себя на мысли, что испытывает точно такой же стресс из-за бизнес-проблем при выручке холдинга в $300 млн, какой он испытывал 10 лет назад, когда выручка составляла всего $15–20 млн.
Общаясь с мультимиллиардерами, Уилкинсон заметил, что они несчастны по тем же причинам: они продолжают сравнивать себя с окружением. В качестве примера он приводит знакомого магната с состоянием в $5 млрд, который искренне сокрушался по поводу богатства Джеффа Безоса, аргументируя это тем, что Безос может позволить себе покупку мегаяхты, а он — нет. Человеческий мозг устроен так, что всегда фиксируется на том, чего нет у него, но есть у соседа.
Чтобы минимизировать негативное влияние богатства на свою личность, Эндрю предпринял ряд шагов:
- Переформатирование целей. Он перестал копить наличные ради размера капитала. Теперь более 90% его состояния зафиксировано в филантропическом фонде и направляется на благотворительность, что придает его работе истинный смысл.
- Отказ от избыточного потребления. Большое количество недвижимости и прислуги делали его несчастным, создавая ощущение, что вещи владеют им. Сейчас Эндрю ведет себя скромно: ездит на обычном автомобиле, одевается как среднестатистический человек («как шмо») и встречается с людьми на нейтральной территории в кафе, не афишируя свой статус.
Самым важным и трансформирующим решением в жизни Эндрю стало обращение к медицине. В 2020 году во время просмотра фильма он осознал, что из-за навязчивых мыслей о работе пропустил 20 минут сюжета и начал паниковать из-за возможной ссоры с женой. Поняв, что так жить нельзя, он обратился к врачу, который диагностировал у него СДВГ (ADHD) и выписал антидепрессанты группы СИОЗС (SSRI).
Из-за страха перед побочными эффектами Эндрю сначала делил таблетку на 10 частей и не решался начать прием полгода, однако перед началом терапии сдал генетический тест 23andMe, чтобы подобрать препарат, идеально метаболизирующийся его организмом. Результаты лечения превзошли все ожидания: по выражению Уилкинсона, громкость «мерзкого голоса» внутри него снизилась, а его мозг превратился из шумной площади Таймс-Сквер в тихую библиотеку.
Позже полноценное обследование у невролога показало, что его долговременная память находится на уровне выше среднего, а кратковременная рабочая память — в критическом 10-м процентиле, что является классическим маркером тяжелой формы СДВГ. Эндрю подчеркивает, что СДВГ страдает около 5% обычного населения, но среди предпринимателей эта доля достигает 30%.
Понимание своего диагноза помогло Эндрю избавиться от многолетнего чувства собственной «дефектности» и выстроить здоровые отношения дома. Своих маленьких детей (5 и 8 лет) он не пытается нагружать программированием, а фокусируется на базовой социализации и вежливости, обучая их самостоятельно общаться с людьми и делать заказы в кафе.
В завершение беседы Эндрю поделился своим главным жизненным девизом, сформулированным атлетом Ежи Грегореком: «Легкий выбор — тяжелая жизнь. Тяжелый выбор — легкая жизнь». Каждый раз, принимая болезненное, но необходимое решение закрыть бизнес или уволить человека, он убеждается в абсолютной истинности этих слов.
