Netflix стал синонимом радикальных перемен в индустрии развлечений, превратившись из сервиса по почтовой рассылке DVD в глобального стримингового гиганта. В откровенной беседе со Стивеном Кольбером сооснователь и CEO компании Рид Хастингс обсудил философию «разрушения» традиционных медиа, влияние алгоритмов на выбор контента и культурный феномен, известный как «Netflix and chill».
Философия «разрушения» индустрии ⚡ 0:54
Стивен Кольбер начал беседу с впечатляющей статистики: на пике активности, с 21:00 до полуночи, на долю Netflix приходится 37% всего интернет-трафика в Северной Америке при базе подписчиков, превышающей 65 миллионов человек. На вопрос ведущего о том, почему индустрия развлечений вообще нуждалась в радикальной трансформации, Рид Хастингс ответил с обезоруживающей прямотой.
По мнению Хастингса, представители технологического сектора тяготеют к «дизрапту» (от англ. disruption — нарушение устоявшегося порядка) ради самого процесса — это вызов, который несет перемены и позволяет реально влиять на пользовательский опыт. Хастингс подчеркнул, что его версия разрушения традиций носит вполне дружелюбный характер: основная цель — дать людям возможность смотреть любимые телешоу в любое удобное для них время, не подстраиваясь под сетку вещания.
В шутливой манере Кольбер сравнил стремление Хастингса к постоянным изменениям с образом Джокера из комиксов о Бэтмене, предположив, что глава Netflix «просто хочет видеть, как мир горит». Хастингс парировал это предположение, отметив, что движущей силой перемен является стремление к инновациям и расширению возможностей зрителя.
Алгоритмы против личных предпочтений 🧠 1:56
Центральной темой беседы стали рекомендации Netflix, которые иногда кажутся пользователям пугающе точными — или, наоборот, совершенно случайными. Ведущий поинтересовался, использует ли сервис «космические алгоритмы», чтобы читать мысли пользователей.
Хастингс пояснил, что рекомендательная система анализирует историю просмотров, чтобы предлагать контент, который с высокой вероятностью понравится зрителю. Однако этот процесс не всегда идеален. Кольбер привел пример, когда сервис порекомендовал ему фильм «Призраки бывших подружек» после того, как он посмотрел драму «Жизнь Адель» (в оригинале «Синий — самый теплый цвет»). Ведущий в шутку спросил, почему алгоритм сделал вывод, что он является «подростком-лесбиянкой».
Рид Хастингс с иронией ответил на этот выпад:
- Система зачастую делает выводы, исходя из массивов данных, которые не всегда точно отражают личность конкретного пользователя.
- На самом деле алгоритм Netflix «предполагает», что Кольбер — мужчина среднего возраста.
Феномен «Netflix and chill» 🍿 1:36
Отдельное внимание в интервью было уделено сленговому выражению «Netflix and chill», которое прочно вошло в современный лексикон. Стивен Кольбер попытался выяснить, как сам глава компании относится к этому эвфемизму, подразумевающему свидание, переходящее в интимную близость.
Хастингс подчеркнул, что фраза не всегда несет сексуальный подтекст. По его словам, «chill» (отдых) вполне может означать просто просмотр контента в расслабленной обстановке. На прямой вопрос ведущего, практикует ли он сам «Netflix and chill», Хастингс ответил утвердительно: «О, всегда, когда могу».
