Новая эра стриминга: Рид Хастингс о стратегии Netflix, конкуренции и переменах в индустрии 0:00
Медиаландшафт претерпел фундаментальные изменения с момента последней встречи Netflix с экспертами индустрии в 2019 году. Генеральный директор и сооснователь Netflix Рид Хастингс в беседе с Эндрю Россом Соркиным на конференции DealBook обсудил трансформацию бизнес-модели компании, столкнувшейся с новой реальностью «стриминговых войн» и жесткой конкуренцией за внимание аудитории.
📉 Переоценка Netflix и борьба за показатели 2:42
Рыночная стоимость Netflix, некогда достигавшая впечатляющих высот, подверглась значительной коррекции на фоне опасений инвесторов относительно влияния конкуренции и эффективности текущей модели.
- Приоритеты: По словам Хастингса, основным фокусом компании остаются вовлеченность пользователей, доход и операционная прибыль.
- Смена метрик: Хастингс отмечает, что в медиапространстве принято акцентировать внимание на количестве подписчиков, так как это «простая» метрика для прессы, однако инвесторы проявляют вдумчивость, анализируя реальный потенциал заработка компании.
- Конкурентная среда: Сейчас компания конкурирует не только с традиционными стриминговыми сервисами (Disney, HBO, Apple, Amazon), но и с игровыми платформами, а также с создаваемым пользователями контентом (например, TikTok). Тем не менее, Хастингс подчеркивает, что они продолжают конкурировать и со «сном» — основным соперником Netflix в борьбе за время потребителя.
🎬 Новые тактики: реклама и борьба с шерингом паролей 4:11
В ответ на замедление роста Netflix прибег к стратегиям, которые ранее исключались руководством.
- Рекламная модель: Хастингс признает, что ошибался относительно неэффективности рекламной модели, однако теперь Netflix активно внедряет этот подход, чтобы предложить потребителям более низкие цены. Партнерство с Microsoft было выбрано из-за их стратегической мотивации стать сильным игроком на рынке видеорекламы.
- Совместное использование аккаунтов: Компания начала активную борьбу с шерингом паролей между пользователями, не проживающими вместе, стремясь конвертировать их в отдельных подписчиков. По мнению Хастингса, необходимо было разграничить личный сервис и опыт платного ТВ.
- Влияние руководства: Хастингс отмечает роль финансового директора, который убедил команду в перспективности рекламной модели, опираясь на опыт конкурентов, таких как Hulu.
🍿 Творческая стратегия: контент, кино и игры 12:42
Netflix продолжает инвестировать огромные средства в создание оригинального контента, стремясь производить наиболее востребованные фильмы, сериалы и игры.
- Модель «бинж-смотрения»: Хастингс остается сторонником выпуска сезонов целиком, утверждая, что потребители предпочитают потреблять «сегодняшние новости» (свежий контент) сразу, в то время как конкуренты вынуждены растягивать релизы серий по неделям из-за нехватки качественного объема.
- Театральный прокат: Кинотеатральный релиз таких картин, как «Достать ножи: Стеклянная луковица», используется исключительно как рекламный инструмент для стимуляции интереса перед запуском на платформе. Хастингс подчеркивает: Netflix не стремится строить бизнес на театральном прокате.
- Развитие игр: Направление мобильных игр рассматривается как способ повышения вовлеченности. Компания намерена развивать игры, ориентированные на engagement, а не на агрессивную монетизацию внутри приложения.
🗣️ Взгляд на конкурентов и «эффект Маска» 10:43
Дискуссия затронула и внешние факторы, влияющие на индустрию.
- Disney и Боб Айгер: Хастингс крайне высоко оценивает профессионализм Боба Айгера, считая Disney сильным конкурентом с потрясающей интеллектуальной собственностью, соперничество с которым только стимулирует Netflix к созданию лучшего контента.
- Илон Маск и Twitter: Хастингс называет Илона Маска самым смелым и креативным человеком на планете. Он выражает симпатию к стремлению Маска сделать платформу более открытой для демократии, несмотря на критику методов реализации изменений.
- Платформы и Apple: Netflix удается избежать «налога» Apple благодаря бизнес-модели, позволяющей пользователям подписываться через мобильный веб-интерфейс.
