Рид Хастингс, человек, который за четверть века превратил сервис проката DVD в глобального стримингового гиганта Netflix, сменил деловой костюм на горнолыжную экипировку. После ухода с поста генерального директора в 2023 году он не отправился на покой, а занялся амбициозным проектом переустройства горнолыжной индустрии. На высоте 3000 метров в штате Юта Хастингс строит Powder Mountain — уникальный гибрид общественного курорта и закрытого элитного клуба, пытаясь применить уроки управления Netflix к управлению ландшафтом и сообществом.
🏔️ Новая вершина: от стриминга к девелопменту 0:43
После 25 лет руководства Netflix Рид Хастингс решил вложить свои ресурсы и время в развитие Powder Mountain — одного из крупнейших горнолыжных курортов в мире, занимающего более 4000 гектаров . Проект предполагает разделение территории: примерно половина остается доступной для широкой публики, а вторая часть превращается в закрытый курортный поселок «Powder Haven» .
История Хастингса с Netflix впечатляет масштабами роста фирмы:
- В 1997 году годовая выручка сервиса составляла всего $270 000 .
- К моменту ухода Хастингса с поста CEO в 2023 году этот показатель достиг $33,7 млрд .
По словам Хастингса, его любовь к лыжам началась в детстве благодаря матери, но по-настоящему серьезно он увлекся спортом после 40 лет . Решение покинуть Парк-Сити (популярный горнолыжный кластер Юты) и обосноваться на Powder Mountain было продиктовано желанием избежать огромных толп, очередей на подъемники и отсутствия свежего снега («пухляка») . Впервые посетив этот склон в Рождество 2016 года, он был поражен простором и качеством снега .
🏒 Модель «закрытого клуба» в горнолыжном бизнесе 3:08
Хастингс утверждает, что настоящие изменения в индустрии происходят только тогда, когда меняются правила игры . Он сравнивает свою стратегию с рынком гольфа, где около 25% полей являются частными, что гарантирует участникам удобное время игры и социальную интеграцию .
В горнолыжной индустрии США, насчитывающей около 500 курортов, до появления проекта Хастингса существовало лишь два полностью закрытых клуба — Yellowstone Club и Wasatch Peaks Ranch . Powder Mountain становится третьим игроком, предлагающим эксклюзивность.
Основные тезисы бизнес-модели Хастингса:
- Трансформация через капитал: По мнению Хастингса, предыдущие попытки развития курорта провалились, так как они полностью ориентировались на общественное катание и не могли конкурировать с гигантами вроде Epic и Ikon Pass .
- Ограничение доступа: Частное сообщество рассчитано всего на 600 семей, которые получают в свое распоряжение более 2000 гектаров нетронутых склонов .
- Источники дохода: Проект окупается за счет продажи недвижимости (участков под застройку) и сезонных абонементов .
На территории уже выделено 37 новых участков в живописных местах среди осиновых рощ . Хастингс подчеркивает, что этот бизнес является бутиковым и он не планирует масштабировать его на всю страну .
🎨 Искусство, архитектура и ландшафт 5:22
Одной из уникальных черт обновленного курорта станет интеграция масштабных арт-объектов прямо в горный ландшафт . Хастингс стремится создать место «кураторской красоты», где адреналин от катания встречается с вдохновением от искусства .
Брук Хант, директор по развитию Powder Haven, поясняет специфику объекта:
- Курорт сохраняет «дикий» характер: на горе минимум привычной инфраструктуры, что привлекает любителей натурального катания .
- Уникальная топография: почти весь день лыжники проводят на вершине горы, а не возвращаются постоянно к подножию, что позволяет наблюдать восходы и закаты прямо со склонов .
- Система аренды: Члены клуба смогут сдавать свои дома другим участникам через внутреннюю программу аренды, но для широкой публики членство остается закрытым .
⚖️ Вопрос доступности и критика 7:07
Приватизация части склонов вызвала неоднозначную реакцию в сообществе. По данным The Hollywood Reporter, некоторые постоянные посетители называют происходящее «ужасным» из-за утраты общественного пространства .
Хастингс признает, что недовольные неизбежно будут, но утверждает, что предпринимает шаги для сохранения доступности курорта для местных жителей :
- Введены «ночные катания» (с 16:00 до 21:00) стоимостью всего $19, что делает спорт доступным для школьников и местных жителей .
- Увеличена заработная плата сотрудникам курорта .
Опытные лыжники, такие как Ларри Вульф, поддерживают изменения, отмечая, что за год Хастингс установил четыре новых подъемника, открыв доступ к трассам, до которых раньше можно было добраться только на ратраках или пешком . Вульф считает, что владение курортом частным лицом, которое само здесь живет, лучше, чем переход горы под контроль безликой крупной корпорации .
💡 Наследие и уроки Netflix 9:09
Отвечая на вопрос о финансовой стороне проекта, Хастингс сравнивает свои инвестиции с владением спортивной командой. Он приводит в пример Стива Коэна (владельца New York Mets) и Стива Балмера (владельца LA Clippers) . По его мнению, это больше акт страсти и самовыражения, чем погоня за прибылью в чистом виде .
Сходства и различия в управлении Netflix и Powder Mountain:
- Интеллектуальная нагрузка: Netflix требовал аналитического склада ума и стратегии интернет-масштабирования. Работа с курортом — это «другие мышцы», здесь важны создание интимной атмосферы и забота о клиентах .
- Корпоративная культура: Хастингс перенес в Powder Mountain культуру Netflix, основанную на найме талантливых людей и предоставлении им полной свободы действий .
- Эмоциональный вектор: Если Netflix строился на «сверхпроизводительности» (high performance), то в Powder Mountain акцент сделан на эмоциях, связи между людьми и ощущении чуда .
Хастингс заявляет, что не планирует возвращаться в технологический сектор, так как сомневается, что сможет создать что-то более успешное, чем Netflix . Свою текущую задачу он видит в создании «физического наследия» — места, о котором люди будут говорить и через 100 лет .
