Архитектура выбора и борьба со «шламом»: Нобелевский лауреат Ричард Талер в Google

Talks at Google 24,3 тыс. 57 мин 5 мин 29.12.2021
Главное

Нобелевский лауреат Ричард Талер и главный экономист Google Хэл Вариан обсуждают эволюцию поведенческой экономики за последние десятилетия и её влияние на государственную политику. Основное внимание уделено новой редакции бестселлера «Nudge», концепции «шлама» (sludge) как барьера для пользователя и границам применения мягкого подталкивания в решении глобальных кризисов.

📈 От «возмутителя спокойствия» до Нобелевской премии 0:00

Ричард Талер, лауреат Нобелевской премии по экономике 2017 года, начал свой путь в науке как «профессиональный нарушитель спокойствия» . Хэл Вариан вспоминает, что их сотрудничество началось в 1986 году, когда для нового журнала Американской экономической ассоциации была создана колонка «Аномалии» — факты, которые не вписывались в стандартные экономические модели . По словам Талера, эта серия статей стала крайне популярной: опрос показал, что их регулярно читали около половины членов ассоциации, в то время как обычная научная статья набирает в лучшем случае несколько сотен читателей .

Сегодня поведенческая экономика стала частью стандартного инструментария исследователей. Однако, по мнению Талера, главные вызовы сейчас лежат в области макроэкономики :

🛠️ «Nudge: Финальное издание» и борьба со «шламом» 9:51

В 2021 году вышло обновленное издание книги «Nudge» (в русском переводе — «Choice Architecture» или «Подталкивание»). Талер в шутку называет его «Финальным», чтобы использовать это как «стратегию обязательства» (commitment strategy) и больше никогда не переписывать книгу . Около 2/3 содержания книги — абсолютно новый материал, так как мир сильно изменился с 2008 года .

Ключевым нововведением стала концепция «шлама» (sludge):

🌍 Глобальный триумф «групп подталкивания» 21:47

Первая государственная группа поведенческого анализа (Nudge Unit) появилась в Великобритании при Дэвиде Кэмероне. По воспоминаниям Талера, советник премьер-министра Рохан Силва скупил все 10 экземпляров книги в стране и разложил их в штабе Консервативной партии . В итоге пункт о внедрении поведенческих наук вошел в манифест партии.

Сегодня в мире насчитывается более 400 подобных подразделений в правительствах и НКО . Самым успешным применением Талер считает реформу пенсионных планов 401(k) в США:

  1. Автоматическое зачисление: Переход от модели «подай заявку, чтобы вступить» к «ты уже в системе, подай заявку, чтобы выйти» поднял участие до 90% .
  2. Программа «Копи больше завтра» (Save More Tomorrow): Постепенное и автоматическое повышение процента отчислений с каждой индексацией зарплаты .
  3. Дефолтные стратегии: Создание фондов с целевой датой (target-date funds), которые избавляют человека от необходимости быть финансовым планировщиком .

📑 Налоговые системы и «умное раскрытие» 16:49

Талер приводит Швецию как пример эффективной архитектуры выбора: там налоговую декларацию можно подать через SMS. Гражданин получает сообщение с расчетом суммы, и если он согласен, просто нажимает «1» .

В США ситуация обратная: 89% налогоплательщиков могли бы пользоваться подобным сервисом, но законодательно запрещено позволять налоговой службе (IRS) отправлять предзаполненные декларации. По утверждению Талера, это результат лоббизма частных компаний, занимающихся подготовкой налогов, что является примером «шлама» на государственном уровне .

Также обсуждается «умное раскрытие» (smart disclosure). Талер критикует современные способы информирования потребителей:

📉 Иллюзия уверенности и прогнозы 35:16

Одной из проблем человеческого восприятия остается вера в то, что уверенные спикеры чаще правы . Талер приводит исследование прогнозов финансовых директоров компаний Fortune 500:

💰 Криптовалюты и биткоин 40:11

Отношение Талера к криптовалютам скептическое. Он признает, что ошибался в прогнозах цены, но считает их плохими валютами из-за чрезмерной волатильности .

Его коллега Юджин Фама, автор гипотезы эффективного рынка, считает биткоин «более странным феноменом», чем акции GameStop . По словам Фамы, биткоин «вообще не должен существовать», так как у него нет фундаментальной ценности. Талер солидарен в этом непонимании, но воздерживается от дальнейших ценовых прогнозов .

🚦 Границы метода: климат и COVID-19 53:46

Ричард Талер подчеркивает, что «подталкивание» — не панацея. В критических ситуациях требуются более жесткие меры:

💬 Цитаты

«Если вы хотите, чтобы люди что-то сделали, сделайте это простым.»

Ричард Талер 12:34

«Мы должны преподавать теорию вероятностей и статистику вместо тригонометрии.»

Ричард Талер 43:00

«Лучшее — это уже хорошо. Мы должны продолжать подталкивать там, где можем.»

Ричард Талер 56:01
👥 Спикеры
📚 Упомянутые книги
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
Шлам (Sludge)
Избыточное трение или препятствия, затрудняющие достижение пользователем желаемого результата (например, сложный процесс отмены подписки).
Архитектура выбора
Способ организации контекста, в котором люди принимают решения.
Эффект заметности (Salience)
Свойство объекта выделяться на фоне других и привлекать внимание, что влияет на принятие решений.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 1986 Начало работы над колонкой «Аномалии» в журнале Американской экономической ассоциации.
  2. 2008 Выход первого издания книги Nudge.
  3. 2017 Присуждение Ричарду Талеру Нобелевской премии по экономике.
  4. 2021 Выход «Финального издания» книги Nudge.
⚖️ Другая сторона
Экономика и финансы Ричард Талер Хэл Вариан Nudge поведенческая экономика Google