В рамках конференции Startup Grind Global 2023 Саймон Хадсон побеседовал с Дэниелом Чу о том, как сместить фокус с создания «удобных» сервисов на разработку продуктов, решающих фундаментальные проблемы человечества. Обсуждение охватило путь Дэниела от инженера в SaaS-стартапах до топ-менеджмента в Waymo (подразделение беспилотников Alphabet) и генетической компании 23andMe.
🚀 Путь от Enterprise-сервисов к социально значимым продуктам 0:55
Дэниел Чу начал свою карьеру как программный инженер в трех разных стартапах в сфере Enterprise SAS (бизнес-ПО), занимаясь системами управления персоналом и инструментами для разработчиков . Несмотря на любовь к инженерии, после третьего стартапа он осознал необходимость перехода в стратегическое управление и поиск более масштабного влияния на общество. Это привело его к получению степени MBA и диплома в области государственной политики .
Важными этапами его карьеры стали:
- Google Maps: Дэниел работал над созданием корпоративного продукта и платформы для разработчиков (Maps API), на базе которой сегодня строятся сервисы — от сайтов недвижимости до умных тренажеров .
- Waymo: В течение восьми лет он занимал пост Chief Product Officer , работая над технологиями автономного вождения. Его мотивацией стала возможность предотвратить более 1,3 млн смертей в ДТП, которые происходят в мире ежегодно .
- 23andMe: В данный момент Дэниел сфокусирован на Health Tech. По его мнению, отрасль находится в фазе «пролиферации данных», когда объединение талантов из классического IT и медицины может сделать здравоохранение превентивным и персонализированным .
🧬 Новая парадигма Health Tech и роль данных 3:36
Дэниел Чу описывает 23andMe как «17-летний стартап» с огромным нереализованным потенциалом. Он считает, что если больше людей пройдут генетическое тестирование, риски для здоровья можно будет выявлять на самых ранних стадиях .
Ключевые показатели 23andMe:
- База пользователей: более 13 млн клиентов .
- Объем данных: более 4 млрд точек данных .
- Научное сотрудничество: свыше 80% пользователей дают согласие на использование своих данных в исследованиях .
Дэниел подчеркивает, что современные продукты должны давать пользователю обратную связь и лонгитюдные (долгосрочные) данные о состоянии его организма еще до того, как что-то пойдет не так .
🤖 Искусственный интеллект и биофармацевтика 9:21
В 23andMe активно применяются технологии машинного обучения в двух ключевых направлениях:
- Разработка лекарств (Therapeutics): У компании есть подразделение, использующее генетические данные для повышения успеха клинических испытаний. По данным Дэниела, менее 12% разрабатываемых лекарств доходят до рынка, а затраты исчисляются миллиардами долларов . ИИ помогает находить более точные мишени для терапии.
- Полигенные шкалы рисков (PRS): Использование ML-моделей для анализа тысяч генетических вариаций (Snips) у пациента, чтобы предсказать риск развития тех или иных заболеваний .
Что касается технологии блокчейн, Дэниел отмечает, что компания пока не инвестирует в это направление активно . Однако он признает потенциал блокчейна в будущем — для безопасного и эффективного обмена медицинскими данными .
🏎️ Будущее автономного транспорта 13:23
Обсуждая свой опыт в Waymo, Дэниел выразил уверенность в неизбежности перехода на беспилотники. Саймон Хадсон привел пример своей 7-летней дочери, задаваясь вопросом, нужно ли ей будет учиться водить .
Дэниел Чу считает, что:
- Автономия неизбежна, так как показатели безопасности беспилотников уже демонстрируют серьезные улучшения (например, данные испытаний в Финиксе) .
- Инфраструктура будет меняться, включая доставку дронами (пример Amazon) и роботизацию путешествий .
- Проблема ДТП как одной из 10 главных причин смертности в мире будет решена технологически .
💡 Советы стартапам: как не «убить» продукт 16:11
Дэниел Чу выделил две фатальные ошибки, с которыми сталкиваются предприниматели при создании сложных продуктов:
- Неумение отличить «хорошую идею, требующую доработки» от «плохой идеи, которую пора бросить». Дэниел советует заранее (до начала разработки) устанавливать метрики успеха (вовлеченность, удержание) . Это помогает избежать самообмана, когда основатель начинает объяснять неудачи внешними факторами .
- Ловушка крупного клиента. Стартапы часто попадают в зависимость от одного гигантского заказчика, который требует доработок под свои нужды. В результате компания превращается в агентство по разработке индивидуального ПО (custom software development) вместо создания масштабируемого продукта . Дэниел рекомендует всегда соотносить запросы клиентов с общей стратегией выхода на рынок (Go-to-market strategy) .
