Н. Р. Нараяна Мурти, которого часто называют «отцом индийского IT-сектора», совершил революцию не только в экономике своей страны, но и в мировом технологическом ландшафте. Основанная им компания Infosys прошла путь от крошечного стартапа с капиталом в 250 долларов до глобального гиганта в сфере облачных вычислений, искусственного интеллекта и цифрового консалтинга. В интервью Танвир Гилл для CNBC основатель вспоминает о временах, когда индийское правительство было враждебно к бизнесу, а успех зависел от готовности семей идти на многолетние жертвы.
🕰️ Трудности основания: бизнес против бюрократии 1:09
Путь Infosys начался в 1981 году, когда Н. Р. Нараяна Мурти и шестеро его друзей решили создать собственную компанию. Однако условия для предпринимательства в Индии того времени были крайне тяжелыми .
- Государственное регулирование: По словам Мурти, правительство не было дружелюбным к бизнесу. Для получения простейших разрешений основателям приходилось совершать многочисленные поездки в Дели .
- Валютный контроль: В стране отсутствовала конвертируемость текущих счетов. Чтобы отправиться в деловую поездку за границу даже на один день, необходимо было подавать заявку в Резервный банк Индии и ждать одобрения 10–15 дней .
- Отсутствие финансирования: Банки не рассматривали программное обеспечение как материальный актив или залог. Получить кредит под IT-проект было практически невозможно .
Несмотря на «факторы, работавшие против них», Мурти подчеркивает, что этот сложный период был наполнен смыслом, а решающую роль сыграла поддержка семей основателей, которые сознательно шли на лишения ради будущего компании .
💡 Идея и социальная миссия 2:41
В то время как в США начинался подъем Apple и Microsoft, Н. Р. Нараяна Мурти выбрал для своей компании иную стратегию — фокус на сервисной модели. Основной мотивацией была борьба с безработицей среди индийских инженеров .
Мурти стремился создать среду, где молодые специалисты могли бы приносить пользу наиболее конкурентоспособным экономикам мира, работая в самой сложной и новой на тот момент сфере — разработке ПО . Свою концепцию бизнеса он описывает парафразом знаменитого определения демократии Авраама Линкольна: «Компания, созданная профессионалами, для профессионалов и усилиями профессионалов» .
💰 Миф о стартовом капитале в 250 долларов 3:53
Широко известна история о том, что Infosys была основана на 250 долларов, взятых в долг у жены Мурти. Глава компании внес уточнение в эту легенду: указанная сумма была общим капиталом, собранным всеми партнерами .
Однако у некоторых коллег не было даже своей доли, поэтому Мурти пришлось, по его выражению, «запустить руку в кошелек жены», чтобы покрыть их взносы при регистрации . Эти средства были возвращены его супруге коллегами в течение 6–8 месяцев после старта .
📉 Уроки провала: опыт Softronics 4:56
Infosys не была первым проектом Мурти. До этого он основал компанию Softronics, которая потерпела неудачу и закрылась всего через девять месяцев . Этот опыт преподал ему критически важный предпринимательский урок.
По мнению Мурти, перед запуском любой венчурной идеи необходимо проводить недорогое тестовое маркетинговое исследование . В случае с Softronics выяснилось, что в Индии на тот момент просто не существовало рынка программных услуг: компьютеров было мало, они находились в руках государства, которое не желало нанимать внешних консультантов . Только после работы в найме в Мумбаи, где он изучил экспортный рынок, Мурти решился на вторую попытку с Infosys .
🇺🇸 Завоевание рынка США и отказ от миллиона долларов 6:34
Первое десятилетие Infosys было периодом борьбы за выживание. Самым сложным вызовом стало формирование бренда для неизвестной индийской компании на высококонкурентном рынке США . Прорыв случился благодаря сотрудничеству с нью-йоркской корпорацией, специализировавшейся на ПО для швейной промышленности . Как утверждает Мурти, первый довольный клиент стал главным «адвокатом» бренда, что позволило привлечь других заказчиков .
В 1990 году, когда компания все еще испытывала трудности, основателям предложили выкупить Infosys за 1 миллион долларов . Несмотря на финансовое давление, Мурти убедил партнеров отклонить предложение.
«Моя позиция заключалась в том, что мы все очень много работали, а наши семьи привыкли к жертвам. Я верил, что наша трудовая этика и отличительные факторы в конечном итоге приведут к чему-то большему», — вспоминает он . Он призвал команду проявить терпение, руководствуясь принципом «темнее всего перед рассветом», и в итоге это решение полностью оправдалось .