В интервью для Talks at Google основательница ClassPass Паял Кадакия (Payal Kadakia) делится историей своего пути от корпоративного консультанта в Bain до создательницы технологического «единорога». Она представляет свою книгу LifePass и описывает авторскую методику достижения целей, основанную на преодолении внутренних ограничений и умении использовать неудачу как ценный источник данных.
🎭 Истоки: Танцы, консалтинг и борьба двух идентичностей 2:13
Путь Паял Кадакии начался в Нью-Джерси, где она росла в семье иммигрантов из Южной Азии. С раннего детства она жила в состоянии постоянного раздвоения: с одной стороны — ожидания общества и родителей, требовавших стабильной карьеры, с другой — страсть к индийским танцам . В начале своей карьеры Паял работала консультантом в престижной компании Bain, а затем в Warner Music, но при этом продолжала развивать собственную танцевальную труппу Sa Dance Company .
По словам Паял, долгое время она чувствовала дискомфорт, пытаясь разделить эти миры. Ей казалось, что она — два разных человека: строгий аналитик днем и творческий лидер вечером .
- Она считала, что творчество и бизнес несовместимы.
- Она тратила много энергии на то, чтобы соответствовать чужим ожиданиям.
- Перелом наступил, когда она поняла, что именно сочетание аналитического склада ума и творческого видения является её главным преимуществом .
📉 Переломный момент: Когда неудача становится учителем 6:54
Паял Кадакия утверждает, что день, когда она потерпела свой первый крупный профессиональный крах, стал днем её истинного рождения как предпринимателя . До запуска успешной версии ClassPass она столкнулась с тем, что её первоначальный продукт не работал, несмотря на отличные отзывы в прессе и привлеченный капитал.
Она выделяет концепцию «ложных сигналов успеха» (false signals of success), которые часто сбивают стартаперов с толку:
- Большое количество публикаций в СМИ .
- Рост числа подписчиков в соцсетях.
- Одобрение со стороны сети контактов.
На самом деле, как полагает гостья, единственным критерием успеха является работающий продукт, которым люди пользуются для решения своих проблем. Первые итерации её сервиса (тогда еще под названием Classtivity) провалились, потому что пользователи не хотели просто бронировать занятия — им нужно было разнообразие и удобство . Этот опыт научил команду ClassPass воспринимать неудачу как обычную точку данных, что позволило компании двигаться быстрее и принимать смелые решения .
📝 Методика LifePass: Личный менеджмент по принципу OKR 10:03
Паял Кадакия разработала собственную систему постановки целей, которую она применяет уже более семи лет. Методика LifePass состоит из четырех последовательных шагов, которые она рекомендует проходить ежеквартально, по аналогии с корпоративными OKR .
Четыре шага методики LifePass:
- Рефлексия (Reflect). Анализ прошедшего года не через список достижений, а через слова-эмоции. Важно понять, как вы себя чувствовали, прежде чем решать, куда идти дальше .
- Мечтание (Dream). Определение того, какие чувства вы хотите испытывать в следующем году. Это создает «глубинное зачем» для любой прагматичной цели .
- Фокусировка (Focus). Паял считает, что невозможно преуспеть во всех сферах сразу. Она предлагает выбрать несколько приоритетных областей на ближайшие три месяца .
- Постановка целей (Set Goals). Формулирование конкретных, измеримых и достижимых шагов. Вместо абстрактного «хочу заниматься йогой» целью должно стать «записаться на пробное занятие в этом квартале» .
По мнению автора, такой подход помогает избежать чувства вины за невыполненные новогодние обещания и позволяет сохранять баланс между карьерой и личной жизнью .
💰 Психология риска: Деньги и «золотые наручники» 15:20
Многие успешные специалисты в середине карьеры боятся бросить работу ради своей мечты из-за финансовых обязательств. Паял Кадакия предлагает изменить отношение к финансам. Её главная мантра: «Заставьте деньги работать на вас, а не работайте на деньги» .
Её советы по преодолению страха:
- Знайте свои цифры. Нужно четко понимать, сколько денег вам действительно необходимо для жизни, а не сколько от вас ожидает общество .
- Имейте план. Перед уходом из корпоративного сектора Паял и её отец составили строгий бюджет. У неё были накопления на три года жизни в Нью-Йорке, что дало ей свободу действий .
- Не ждите идеального момента. Идеи стоят дешево, важна только реализация. Если проект — это ваше предназначение, вы найдете способ вписать его в текущую структуру жизни .
🤝 Формирование окружения: Почему менторы выбирают вас 18:30
Паял подчеркивает, что успех невозможен в одиночку, но поиск наставников должен быть органичным. По её мнению, менторы выбирают подопечных сами, когда видят их страсть и преданность делу .
Она рекомендует искать поддержку в самых разных кругах:
- Разнообразие контактов. У Паял были друзья из мира бизнеса (консультанты McKinsey и Bain) и из творческой среды (актрисы и танцоры). Сочетание этих взглядов помогало ей видеть мир шире .
- Качество важнее титулов. Иногда лучшим ментором может стать ваш тренер по фитнесу или учитель танцев, а не топ-менеджер из списка Fortune 500 . Наставник — это тот, кто помогает справиться с неуверенностью и освободиться от ограничений.
🚀 Ошибки и вызовы: Женщины в венчурном бизнесе 50:01
В процессе фандрайзинга для ClassPass Паял Кадакия столкнулась с гендерными стереотипами. Она отмечает, что ей приходилось доказывать ценность своего продукта гораздо дольше и тщательнее, чем коллегам-мужчинам . Многие инвесторы не понимали рынок группового фитнеса, считая его узким или несерьезным.
Для преодоления этих барьеров она использовала стратегию «собственного шаблона успеха» :
- Вместо того чтобы вести себя как «робот для фандрайзинга», она начала приходить на встречи в одежде для йоги, оставаясь собой .
- Она научилась использовать свои сильные стороны — эмоциональность и видение, а не только сухие отчеты Bain .
- Она опиралась на данные, чтобы менять мнение скептиков, когда личного обаяния было недостаточно .
🏁 Текущий этап: Жизнь после продажи компании 37:46
В конце 2021 года ClassPass была продана компании Mindbody . Для Паял это стало завершением десятилетнего цикла. На вопрос «что дальше?» она отвечает необычно для серийного предпринимателя: она решила взять паузу .
По её словам, ей нужно время, чтобы найти новое «почему», которое будет вдохновлять её в следующие десять лет. На текущий момент её приоритеты включают:
- Воспитание сына и осознанное материнство .
- Развитие индийского балета и гастроли с Sa Dance Company .
- Инвестирование и консультирование других стартапов.
Паял Кадакия заключает, что её путь — это не погоня за размером компании, а стремление к максимальному влиянию на жизни людей (impact) . Она советует всем, кто чувствует себя потерянным, пробовать новое, путешествовать и прислушиваться к «синхронистичности» — моментам, когда мир сам открывает двери перед теми, кто верен своей цели .
