Как алгоритмы вовлечения затягивают пользователей на «склон ужаса»

Deep Questions with Cal Newport 41,3 тыс. 1 ч 25 мин 10 мин 22.09.2025
Главное

Громкое политическое убийство Чарли Кирка спровоцировало острую общественную дискуссию о влиянии современных цифровых технологий на стабильность социума. Известный американский критик технологий и профессор Кэл Ньюпорт в специальном выпуске своего подкаста представляет бескомпромиссный научный взгляд на природу социальных сетей. Он утверждает, что умеренное использование современных платформ общения — это опасная иллюзия, а сами алгоритмы неизбежно затягивают человечество в пучину радикализма и деструктивного нигилизма.

📢 Манифест против «фабрик внимания» 0:00

Спустя два дня после убийства Чарли Кирка, Кэл Ньюпорт опубликовал в своей консервативной рассылке короткое, но предельно резкое эссе, написанное всего за 15 минут. Его главный тезис заключался в том, что популярная фраза «Твиттер — это не реальная жизнь» больше не может служить оправданием для общества. По мнению автора, когда цифровые дискурсы в Twitter, Blue Sky или TikTok пересекаются с реальностью (неважно, исходят они от левых или от правых сил), последствия оказываются ужасающими. Ньюпорт прямо называет эти платформы токсичными, дегуманизирующими и ответственными за ускоряющийся распад гражданского общества.

Реакция читателей оказалась беспрецедентной за два десятилетия существования рассылки: Кэл Ньюпорт получил более 200 электронных писем и около 100 детальных комментариев. Подавляющее большинство откликов сводилось к искренней благодарности за ментальный «толчок», который помог им окончательно удалить эти приложения. Профессор приходит к выводу, что ключевая проблема современности заключается не в отсутствии понимания вреда социальных сетей — люди прекрасно осознают их деструктивность, но остаются заложниками своеобразного «чистилища» статус-кво. Они не понимают фундаментальных причин происходящего и надеются, что система как-то исправится сама.

🔍 Анатомия угрозы: определяем понятия 2:52

Для построения строгой научной аргументации Кэл Ньюпорт призывает четко разграничивать термины, поскольку под «социальными медиа» люди часто понимают совершенно разные вещи. В своем анализе профессор фокусируется исключительно на конкретном классе приложений, которые он определяет как платформы курируемого общения (curated conversation platforms). Это цифровые пространства, где огромные массы людей вовлекаются в дискуссии с помощью текста, изображений или видео, а содержание персональной ленты каждого пользователя жестко отбирается алгоритмами, оптимизированными под максимальное вовлечение (engagement).

Кэл Ньюпорт приводит классификацию современных ИТ-продуктов:

Основные платформы курируемого общения:

Сервисы, не входящие в данную категорию:

Такие платформы, как Instagram и YouTube, по мнению Ньюпорта, находятся в лиминальном (пограничном) пространстве. Их разрушительный эффект зависит исключительно от паттернов использования: если пользователь потребляет контент авторов как «цифровое кабельное телевидение», они относительно безопасны, но если он вовлекается в стримы и комментарии, то автоматически попадает под удар платформ курируемого общения.

📉 Три всадника цифрового апокалипсиса 4:36

Обычно пользователи, рассуждая о вреде Twitter или Threads, выделяют три стандартные проблемы. Ньюпорт подробно разбирает каждую из них, демонстрируя их глубинную взаимосвязь:

По словам Ньюпорта, диссоциация имеет два выраженных проявления: разрушительную ярость («я настолько зол, что обязан нанести удар») и нигилистический уход из реальности. Последний вариант стал настолько массовым, что в начале года ФБР официально ввело новый оперативный термин для классификации внутренних угроз — «нигилистический жестокий экстремист» (nihilistic violent extremist). Профессор цитирует журналиста Дерека Томпсона из The Atlantic, который писал, что для социально изолированных мужчин, чья реальность сужена до светящихся экранов и пустых комнат, «голосование за разрушение» становится политикой последнего порядка и единственным способом оставить след в мире.

Большинство обывателей совершают критическую ошибку, считая, что диссоциация и нигилизм происходят исключительно на маргинальных и полузакрытых площадках вроде Rumble, Kick или специализированных серверах в Discord. Ньюпорт опровергает это заблуждение, доказывая, что путь к насилию начинается на вполне респектабельных мейнстримных платформах.

🎢 Законы «склона ужаса» и биохимия зависимости 9:35

Кэл Ньюпорт предлагает визуализировать взаимодействие человека с социальными сетями в виде метафорического «склона ужаса» (slope of terribleness). Это непрерывная наклонная плоскость, которая начинается в безобидной зоне отвлечения внимания, проходит через деструктивную демодерацию и уходит глубоко под землю — в хаос дарквеба и маргинальных платформ. Гравитация алгоритмов неумолимо тянет вниз каждого, кто ступил на этот склон.

Процесс скольжения обусловлен фундаментальной нейробиологией нашего мозга, а не просто слабостью воли:

  1. Дофаминовая ловушка мотивации: алгоритмическое курирование непрерывно ищет зацепки для удержания внимания, представляя предпочтения пользователя в виде многомерных векторов. Получаемый контент бомбардирует центры предсказания наград. Ньюпорт указывает на системную ошибку в заявлениях губернатора Юты Спенсера Кокса, который назвал дофамин «химикатом удовольствия». Профессор подчеркивает, что дофамин отвечает за мотивацию. Мозг запоминает, что телефон дает яркую реакцию (будь то радость или ярость), и начинает заливать дофамином цепи мотивации каждый раз, когда гаджет оказывается рядом.
  2. Эхо-камеры как математическая неизбежность: создание изолированных информационных пространств — это не баг и не злой умысел программистов, а прямое следствие работы математических эмбеддингов контента. Алгоритм фиксирует вовлечение и предлагает все более радикальные и яростные материалы в рамках выбранного пользователем подмножества смыслов.
  3. Активация палеолитических контуров: поскольку платформы построены на интерактивном общении, они неизбежно пробуждают древние трибальные механизмы выживания, сформировавшиеся у Homo sapiens 200–300 тысяч лет назад. В первобытные времена подозрительность к чужакам спасала жизнь. Юваль Ной Харари в книге Sapiens аргументировал, что успех человеческой цивилизации стал возможен благодаря созданию абстракций, которые смогли перенаправить и обуздать эти трибальные контуры. Курируемые платформы, напротив, возвращают человека к пещерному уровню мышления.

В итоге глубокая демодерация накладывается на физическую социальную изоляцию (особенно среди молодежи и пенсионеров), и человек искренне отправляется «спасать детей из тайных пещер под пиццерией Comet Pizza». По мнению Кэла Ньюпорта, технологического решения этой проблемы в рамках существующей бизнес-модели не существует. Требовать от Twitter убрать алгоритмическое курирование — это все равно что просить сеть Pizza Hut продолжать бизнес, но полностью отказаться от продажи пиццы.

🧗 Цена борьбы и жизнь на солнечной стороне 23:44

Конечно, большинство людей не доходят до самого дна «склона ужаса» и не становятся нигилистическими стрелками. Однако Ньюпорт призывает задуматься о том, какую колоссальную цену они платят за удержание равновесия на этой наклонной плоскости.

Во-первых, останавливаясь в зоне демодерации, человек резко снижает общий уровень своего жизненного процветания (flourishing). Во-вторых, постоянное сопротивление алгоритмической гравитации и попытки не возненавидеть оппонентов окончательно сжигают ментальную энергию, которую можно было бы потратить на близких, творчество или карьеру.

Профессор предлагает полностью перестроить свои информационные привычки:

«Нам кажется, что участвуя в сетевых баталиях, мы стоим в авангарде исторического марша на мосту в Селме, — иронизирует Ньюпорт. — В реальности же вы сидите на фабрике внимания, отмечаясь по табелю успеваемости, пока ваши надсмотрщики-миллиардеры смеются, глядя на рост своего благосостояния».

⏳ Исторический контекст: как соцсети угнали Веб 2.0 49:06

Отвечая на вопросы слушателей, Кэл Ньюпорт развенчивает миф о том, что социальные сети тождественны самому интернету и отказаться от них в XXI веке невозможно. Профессор заявляет, что ИТ-гиганты попросту цинично перехватили и перестроили под себя результаты революции Веб 2.0.

Исторически Веб 1.0 был пространством для одностороннего потребления информации. Революция Веб 2.0 (развернувшаяся благодаря технологическим прорывам в языке JavaScript, асинхронных запросах Ajax и новых стандартах HTML) позволила любому пользователю легко публиковать свои материалы без навыков веб-программирования. Появились ранние блоги, платформы вроде Friendster и независимые креативные сайты. Ранние медиа-магнаты вроде Ника Дентона в Gawker пытались нанимать авторов за деньги для генерации трафика.

Однако создатели социальных сетей совершили переворот, предложив гениальную и разрушительную бизнес-модель: заставить миллионы людей бесплатно создавать для них контент в обмен на иллюзию социального внимания. Ранний Facebook выстраивал коллективистский пакт: люди публиковали бытовую чепуху, а их друзья оставляли комментарии и «покели» (poking) друг друга на экранах. Чуть позже на платформы пришли знаменитости, а контент (например, в Twitter) выдавался в строгом обратно-хронологическом порядке. Это была эпоха «приятного виртуального пространства» (cool hang) без засилья математических формул удержания.

Всё изменилось в период с 2012 по 2015 год, когда компании вышли на IPO, Марк Цукерберг нанял Шерил Сэндберг, а проникновение смартфонов превысило половину взрослого населения США. Соцсети совершили алгоритмический поворот. Ради рекламных доходов им потребовалось увеличить частоту использования приложений в 10–20 раз, и пользователей пересадили на иглу алгоритмического вовлечения.

Ньюпорт подчеркивает, что этот бизнес глубоко враждебен настоящему искусству. Он зачитывает письмо пианиста Скотта, который в начале 2010-х годов с помощью соцсетей построил мировую аудиторию в обход музыкальных лейблов и даже получил контракт на книгу. К 2021 году Скотт удалил все свои аккаунты (оставив лишь Substack), поскольку осознал: алгоритмы уничтожают глубокое творчество, заставляя истинных мастеров своего дела исполнять глупые танцевальные челленджи в TikTok или тиражировать трендовые идеологические лозунги ради сиюминутных просмотров.

⚖️ Ошибки Конгресса и единственный работающий метод 1:10:31

Комментируя недавние инициативы Палаты представителей США, созвавшей комитет после убийства Чарли Кирка для допроса глав Discord, Steam, Twitch и Reddit, Ньюпорт скептически оценивает шансы регуляторов. Политики традиционно демонстрируют пугающую техническую неграмотность. Профессор включает архивный аудиоклип, где конгрессмен на полном серьезе допрашивает генерального директора TikTok Шоу Зи Чу о том, способно ли приложение подключаться к домашней сети Wi-Fi, если пользователь сам не включит Wi-Fi на телефоне.

Главная ошибка властей, по мнению Ньюпорта, заключается в том, что они разговаривают не с теми руководителями. Они вызывают топ-менеджеров площадок, которые находятся на самом дне «склона ужаса» и служат лишь финальным пристанищем для уже радикализировавшихся подростков. Ранее подобные экосистемы (4chan, 8chan, неонацистский сайт Daily Stormer) регулярно закрывались, зачастую силами инфраструктурных провайдеров вроде Cloudflare, отказывавшихся защищать их от кибератак. Но на их месте неизбежно возникают новые пространства, ведь технически поднять форум или голосовой чат в Discord не составляет труда. Регулировать нужно не дно склона, а его вершину — мейнстримные платформы курируемого общения.

Среди возможных юридических рычагов Кэл Ньюпорт выделяет два сценария:

Тем не менее Ньюпорт убежден, что главным и самым эффективным решением должен стать кардинальный культурный сдвиг. Общество обязано сделать социальные сети «некрутыми». Человек, проводящий часы за яростными спорами в комментариях, должен вызывать у коллег по работе такое же недоумение и иронию, как взрослый мужчина, пришедший в офис копировального центра Kinko's в полном костюме капитана Кирка из «Звездного пути».

Последствия трагедии с Чарли Кирком наглядно обнажили уродство платформ: в то время как радикалы слева цинично праздновали гибель 31-летнего отца семейства, ультраправые аккаунты в Twitter немедленно начали обвинять в произошедшем евреев и Израиль. «Единственный разумный выход из этого ада — полностью закрыть приложения и, последовав совету губернатора Юты, просто выйти на улицу и потрогать траву», — подводит итог Кэл Ньюпорт.

💬 Цитаты

«В реальности вы находитесь на фабрике внимания, пробивая тайм-карту, пока надсмотрщики-миллиардеры смеются, видя, как растет их состояние.»

Кэл Ньюпорт 27:04

«Чтобы спасти гражданское общество, нам нужно покончить с нашим десятилетним экспериментом с платформами курируемого общения.»

Кэл Ньюпорт 28:50
👥 Спикеры
📚 Упомянутые книги
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
Платформы курируемого общения
Социальные сети, в которых выдача публикаций полностью формируется алгоритмами на основе максимизации вовлечения.
Демодерация
Процесс постепенной утраты гибкости мышления и радикализации взглядов пользователя под влиянием интернет-сообщества.
Раздел 230
Положение американского закона, освобождающее владельцев интернет-ресурсов от ответственности за контент, созданный третьими лицами.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 2005 Эпоха расцвета ранних интернет-блогов, когда авторы часто бросали писать из-за отсутствия встроенных механизмов привлечения внимания.
  2. 2012 Начало глобального 'алгоритмического поворота' в ИТ-индустрии, совпавшее с массовым распространением смартфонов.
  3. 2021 Музыкант Скотт полностью удаляет свои профили из мейнстримных соцсетей ради сохранения качества академического творчества.
⚖️ Другая сторона
Психология и саморазвитие Кэл Ньюпорт социальные сети алгоритмы вовлечения цифровая зависимость