В рамках инициативы Google «I’m Remarkable» состоялось интервью с Лавви Аджайи Джонс — популярным спикером, блогером с 18-летним стажем и автором бестселлеров New York Times. В ходе беседы с Алексом Окоси, управляющим директором YouTube на развивающихся рынках, Лавви рассказала о том, как превратить страх в инструмент роста и почему компаниям жизненно необходимы «профессиональные создатели проблем».
🇳🇬 Сила корней: концепция «орики» 2:44
Лавви Аджайи Джонс начинает свою книгу «Professional Troublemaker» с обсуждения важности самоидентификации. Она родилась и выросла в Нигерии, в культуре народа йоруба, где существует традиция «орики» .
По словам автора, орики — это:
- Традиция, связывающая человека с его происхождением и родословной.
- Способ напомнить себе, кто вы есть и на чем стоите.
- Инструмент для «самопиара» в мире, который постоянно пытается внушить человеку мысли о его недостаточности .
Лавви Аджайи Джонс приводит аналогию из популярной культуры, сравнивая орики с титулами Дейенерис Таргариен из «Игры престолов»: «Королева андалов, Разрушительница оков, Матерь драконов» . Спикер считает, что каждому человеку необходимо иметь собственный список достижений и качеств, который будет «подливать бензин в огонь» внутренней уверенности, когда окружающий мир пытается его потушить .
📈 Путь от проваленной химии до списка бестселлеров 5:02
Биография Лавви Аджайи Джонс — это история радикальной смены курса. Переехав в США в возрасте девяти лет, она планировала стать врачом, так как считала эту профессию единственным способом приносить пользу обществу .
Ключевые вехи её карьеры:
- Провал мечты о медицине: Получив оценку «D» по химии в колледже, Лавви приняла решение оставить медицину. По её мнению, важно уметь вовремя бросать то, что вам не подходит, вопреки расхожему мнению о том, что сдаваться нельзя .
- Начало блогерства: Она начала писать 18 лет назад без каких-либо ожиданий или стратегии, просто делясь правдой в интернете .
- Увольнение как катализатор: В апреле 2010 года Лавви была уволена с позиции координатора по маркетингу. С тех пор она больше никогда не работала в найме, занимаясь брендингом и маркетингом для малого бизнеса .
- Литературный успех: Пять лет назад вышла её первая книга «I'm Judging You: The Do-Better Manual», которая стала бестселлером New York Times и позволила ей полностью обеспечить свою мать . В марте 2021 года вышла вторая книга — «Professional Troublemaker: The Fear Fighter Manual».
🛠 Кто такой «профессиональный создатель проблем»? 8:19
Название книги и подкаста Лавви Аджайи Джонс — «Professional Troublemaker» — отражает её жизненную философию. Она утверждает, что «создание проблем» (troublemaking) — это необходимый акт борьбы за справедливость и против статус-кво .
По мнению Лавви, настоящий «создатель проблем» должен придерживаться следующих принципов:
- Готовность к дискомфорту: В своём TED-выступлении 2017 года «Как научиться чувствовать себя комфортно в дискомфорте» Лавви подчеркивала, что значимые вещи происходят только тогда, когда мы преодолеваем страх .
- «Хорошие проблемы»: Спикер ссылается на слова покойного Джона Льюиса, призывавшего создавать «необходимые хорошие проблемы» ради исправления несправедливости .
- Присутствие как протест: Для представителей меньшинств (чернокожих женщин, трансгендеров) само присутствие в определённых кругах уже является формой нарушения статус-кво .
Лавви Аджайи Джонс подчеркивает: если вы единственный представитель своей группы в комнате, ваша задача — не просто сидеть тихо, получив прибавку к зарплате, а сделать так, чтобы в следующий раз в этой комнате вы были не одни .
⚖️ Три фильтра честности 16:10
Чтобы не создавать проблемы ради самих проблем, Лавви использует систему из трёх вопросов, которую она рекомендует задавать себе перед любым сложным высказыванием :
- Я действительно это имею в виду? (Do I mean it?)
- Могу ли я это защитить / обосновать? (Can I defend it?)
- Могу ли я сказать это вежливо / продуманно? (Can I say it thoughtfully?)
Если ответы на все три вопроса — «да», Лавви считает обязательным высказать свою позицию, независимо от возможной реакции окружающих. Этот подход помогает избежать «аналитического паралича» и сохранять целостность личности .
🛡 Аудит страха: как перестать бояться последствий 17:41
Многие люди молчат в корпоративной среде из-за страха увольнения или осуждения. Лавви Аджайи Джонс предлагает логический подход к борьбе с такими опасениями :
- Анализ худшего сценария: Люди часто рисуют в голове «апокалиптические» версии событий (увольнение — отсутствие денег — жизнь на улице). Лавви призывает оценить реальную вероятность такого исхода и наличие ресурсов для выживания (сбережения, друзья) .
- Оценка «цены молчания»: Главный вопрос, который Лавви задает себе: «Буду ли я гордиться своим молчанием через время?» Если молчание вызывает стыд, это сигнал к действию .
- Краткосрочный дискомфорт: Спикер напоминает, что чаще всего цена смелого высказывания — это всего лишь 10 минут дискомфорта в переговорной, что является незначительной платой за честность .
🏢 Критика корпоративного лицемерия и DEI 20:04
Одной из самых острых тем беседы стала критика подхода компаний к разнообразию, равенству и инклюзивности (DEI). Лавви Аджайи Джонс утверждает, что многие бренды лишь имитируют поддержку движения Black Lives Matter, публикуя «черные квадраты» в соцсетях, но наказывая своих сотрудников за реальное проявление индивидуальности .
Её основные тезисы:
- Диверсификация самовыражения: По мнению Лавви, недостаточно просто нанять чернокожих сотрудников. Нужно принимать их «разнообразие самовыражения» — прически, стиль одежды и эмоциональность .
- Предвзятость лидеров: Спикер призывает руководителей задуматься, почему страстное выступление темнокожей женщины часто воспринимается как «агрессия», а не как профессиональный энтузиазм .
- Риск «молчаливых комнат»: Когда сотрудники боятся спорить, рождаются оскорбительные и провальные рекламные кампании, потому что никто не рискнул указать на ошибки из-за страха перед HR .
Лавви считает, что компании теряют таланты именно из-за микроагрессий и отсутствия реальной защиты для тех, кто мыслит иначе .
💡 Дезориентация как инновация 28:12
Лавви Аджайи Джонс проводит прямую параллель между созданием проблем и инновациями. По её словам, весь прогресс человечества (от электричества до авиации) — это результат деятельности «дезориентаторов» .
В своей собственной компании, где работает команда из 6 человек, Лавви внедрила принцип «радикальной прозрачности» :
- Она намеренно просит сотрудников искать «слепые зоны» в её идеях.
- Если вся команда согласна с CEO, Лавви воспринимает это как проблему и провоцирует критику: «Неужели у вас нет вопросов? Что я упускаю?» .
- Спикер утверждает: «Насколько бы умными вы ни были, у вас нет всех ответов» .
💰 Спор о прозрачности зарплат 35:02
В ходе сессии вопросов и ответов один из зрителей выразил несогласие с позицией Лавви о том, что успешные сотрудники должны помогать коллегам добиваться повышения, сославшись на конфиденциальность зарплат .
Лавви Аджайи Джонс выступила с резким контраргументом:
- Конфиденциальность выгодна работодателю: По мнению спикера, скрытность в вопросах оплаты труда позволяет компаниям недоплачивать женщинам и меньшинствам .
- Борьба с индивидуализмом: Она критикует американский индивидуализм («я получил свое, и мне нормально»), считая его формой эгоизма, которая делает систему уязвимой для всех .
- Эффект свидетеля: Если вы не вызываете «911», когда горит дом соседа, никто не приедет на вызов, когда загорится ваш .
Лавви напомнила аудитории Talks at Google, что все присутствующие на звонке являются привилегированными людьми, которые не живут «от зарплаты до зарплаты», и поэтому они обязаны использовать свою силу для защиты тех, у кого меньше ресурсов .
