В новом выпуске подкаста 20VC Гарри Стеббингс беседует с Микой Кауфманом, основателем и генеральным директором Fiverr. Кауфман представляет радикальный взгляд на трансформацию рынка труда под воздействием ИИ, объясняя, почему спасение утопающих профессионалов — дело рук самих утопающих, и как технологическая демократизация обнуляет конкурентные преимущества стартапов.
⚡️ Пробуждение: ИИ как ультиматум рынку труда 1:06
Мика Кауфман начал беседу с обсуждения своего недавнего обращения к сотрудникам Fiverr, которое стало виральным. По словам Кауфмана, этот манифест зрел давно как ответ на фрустрацию от того, что люди не осознают масштаб перемен . Вместо того чтобы проводить стандартное собрание, Мика предложил формат трехчасовой открытой дискуссии. Он ожидал увидеть человек 50, но в комнату набилось около 250 сотрудников .
Основной тезис Кауфмана в ходе этого «брейн-дампа» был предельно жестким:
- Идеальный сотрудник должен стремиться автоматизировать 100% своей текущей работы .
- Если работа может быть выполнена роботом, человеку нет смысла за неё держаться .
- Освободившееся время нужно тратить на то, что невозможно автоматизировать: стратегию, нелинейное мышление и проявление «человечности» .
По мнению Мики, ИИ парадоксальным образом заставляет нас заново открывать свою человеческую природу. Кауфман утверждает, что уникальность профессионала (например, Гарри как ведущего) заключается в продвинутом вкусе и способности отличать правильное от неправильного, а не в механическом выполнении функций .
🏫 Личная ответственность vs Корпоративный патернализм 7:18
Мика Кауфман выразил резкое недовольство современной культурой, где сотрудники ожидают, что работодатель обязан делать их лучше как профессионалов . Он назвал это представление «аберрацией последних 10–15 лет».
Аргументация Кауфмана строится на следующих пунктах:
- Никто не ждет, что работодатель сделает его лучшим отцом, мужем или личностью .
- Ответственность за собственную ценность на рынке лежит исключительно на индивиде .
- Те, кто не готов вкладывать время в саморазвитие и адаптацию к реальности ИИ, по мнению гостя, обречены на бедность или статус «обузы для общества» .
Мика Кауфман прямо заявил: «Если вы не хотите помогать себе сами, я вам не помогу. Вы закончили. И не только в Fiverr — вы закончили как востребованный специалист вообще» . Гарри Стеббингс возразил, что в браке партнеры должны подталкивать друг друга к росту, на что Мика ответил: «Если супруг хочет помочь, а вы — нет, ничего не выйдет. Я не ваш папа» .
📉 Пузырь ИИ и «время до клонирования» 13:31
Проводя аналогию с эпохой доткомов, Кауфман считает, что современный рынок ИИ перенасыщен . Он отмечает, что ежедневно в ленте появляется по 40 новых стартапов, для которых просто нет места на рынке.
Ключевые наблюдения Мики о стартап-экосистеме:
- Cleanup (Очистка): Рынок неизбежно ждет консолидация или череда банкротств, так как на одну узкую нишу (например, в кибербезопасности) претендует слишком много компаний .
- Time to Clone (Время до клонирования): 25 лет назад создание клона успешного продукта занимало год. Когда запускался Fiverr 15 лет назад, это занимало 6–9 месяцев . Сегодня, по словам Мики, время до появления клона составляет 10 дней или меньше .
- Иллюзия прогресса: ИИ дает предпринимателям «лифт», доставляя их на высоту 300 футов до пика. Но когда они добираются до вершины, они понимают, что находятся на «нулевой отметке» в плане маркетинга и дистрибуции .
Мика Кауфман утверждает, что инкрементальные (незначительные) улучшения чужих идей ведут к инкрементальным результатам. Защищенность бизнеса теперь сместилась от технологий к бренду, сообществу и скорости инноваций .
💰 Инвестиционный тезис: Люди важнее алгоритмов 23:46
Как инвестор, Кауфман придерживается мнения, что технология сама по себе не дает долгосрочного преимущества, если она полностью демократизирована . Бесплатный доступ к OpenAI в 2022 году сделал всех «умнее», но при этом обнулил фору для каждого, вернув всех на одну стартовую линию .
Инвестиционные принципы Мики Кауфмана:
- Ставка на людей: Технологии эволюционируют, идеи меняются, компании совершают пивоты. Единственная константа — таланты, страсть и способность основателей мыслить «от первого принципа» .
- Миссионеры против оппортунистов: Гость предпочитает вкладывать в тех, кто не успокоится, пока не решит проблему, а не в тех, кто просто ищет рыночную возможность .
- Кейс «умирающей» компании: Кауфман упомянул случай из своей практики, когда он списал инвестицию в сид-стадии из-за конфликтов фаундерв, но компания выжила и вышла на IPO с мультипликатором 50x .
Мика полагает, что 999 из 1000 текущих ИИ-стартапов исчезнут в течение года-двух, так как они оппортунистичны и не имеют дифференциации .
⚖️ Смерть авторского права и «Проект Манхэттен» 37:34
Мика Кауфман выдвинул провокационный тезис: «Авторское право мертво. Это концепция 1710 года, которая закончилась в одночасье» .
Его аргументация:
- С 1710 года (Закон Анны в Великобритании) копирайт мотивировал людей творить, давая им право на имя и коммерциализацию .
- ИИ «пожирает» контент, смешивает его и выдает результат без атрибуции и компенсации авторам .
- Если творцы перестанут получать признание и деньги, их мотивация создавать новое будет неуклонно снижаться .
Кауфман также сравнил текущую деятельность ИИ-гигантов (OpenAI, Anthropic) с «приватизацией Проекта Манхэттен» . Он выразил сомнение в том, что правительства позволят частным компаниям владеть технологией, способной создать ультимативное оружие или лекарство от всех болезней. По мнению гостя, нас ждет либо жесткое регулирование, либо национализация ключевых функций ИИ .
🛠 Трансформация профессий: Маркетинг под ударом 57:38
Обсуждая будущее организационных структур, Кауфман сделал несколько прогнозов:
- Инженерия: Количество инженеров в Fiverr, скорее всего, вырастет . ИИ помогает 10x-разработчикам стать «сверхлюдьми», но вряд ли превратит посредственного кодера в профи .
- Маркетинг: Это сфера, подвергающаяся самому фундаментальному разрушению . Мика считает, что маркетологи часто поддаются соблазну автоматизировать всё подряд, но «синтетический» контент без глубокого понимания человеческого поведения пока не работает .
- Скорость vs Велосити (Векторная скорость): Кауфман подчеркивает, что важна не просто скорость, а скорость плюс направление . ИИ должен использоваться для снижения «стоимости неудачи»: если проверка идеи занимает 3 дня вместо 3 месяцев, компания может позволить себе ошибаться чаще .
🎨 Личная философия: Искусство строить смыслы 1:07:28
В финальной части Мика Кауфман поделился личными правилами и историями:
- О высшем образовании: Он советует своим детям не ходить в университет, называя это «тратой времени» в 90% современных профессий, так как всё можно изучить самостоятельно быстрее .
- Упущенная возможность: Кауфман признался, что Fiverr мог бы создать аналог Only Fans за много лет до его появления. Основатели видели зарождение этой модели внутри системы через «кодовые слова» в поиске, но сознательно отказались от этого направления из-за несовпадения с личными ценностями и видением совета директоров .
- Проверка лидерства: Каждый год Мика берет 2–3 дня, чтобы честно ответить себе на вопрос: «Являюсь ли я всё еще лучшим человеком для руководства этой компанией?» . Его правило: «Если я просыпаюсь 5 дней подряд с мыслью „о нет, только не это“, значит, я закончил». Пока такого не случалось .
- Смысл вместо счастья: По словам Кауфмана, жизнь — это поиск смысла, который приносит смесь страданий и радости. Самоидентификация Мики — «строитель и артист», выражающий свое искусство через создание продуктов и движений .
Мика Кауфман хочет, чтобы его помнили как «дающего» (giver), а не «берущего» (taker), и его главный совет детям и сотрудникам остается неизменным: «Мир вам ничего не должен» .