Джессика Ливингстон: «Мама» Y Combinator о социальном радаре и 9 уроках стартапа

Y Combinator 18,5 тыс. 27 мин 5 мин 11.07.2018
Главное

Джессика Ливингстон, соосновательница самого известного в мире венчурного акселератора Y Combinator, делится личной историей — от «темных веков» своей карьеры до создания структуры, изменившей Кремниевую долину. В этом материале она раскрывает, как её нетипичные для венчурного мира качества — эмпатия, «социальный радар» и организаторский талант — стали фундаментом для успеха тысяч компаний.

❄️ Истоки: свободный дух и «темные века» 1:33

Джессика Ливингстон родилась в 1971 году в Миннеаполисе, но выросла в Бостоне под присмотром отца и бабушки . По её словам, именно бабушка стала для неё главным женским примером: она была независимой «свободной духом» женщиной, которая могла до поздней ночи вырезать гигантские ледяные скульптуры перед домом, не обращая внимания на мнение окружающих .

Несмотря на счастливое детство, в подростковом возрасте Джессика столкнулась с первым серьезным кризисом. После поступления в элитную школу Филлипс-Академия в Эндовере (Andover), где все ученики были отличниками и атлетами, она почувствовала себя посредственностью . Этот период она называет своими «темными веками»: на протяжении десяти лет она была посредственной студенткой и не демонстрировала никаких признаков будущего успеха .

Тем не менее Ливингстон выделяет три качества, которые сформировались в ней уже тогда и позже стали критически важными для Y Combinator:

После колледжа Ливингстон сменила множество профессий: от службы поддержки в Fidelity Investments (где ей приходилось выслушивать жалобы клиентов на падение счетов) до маркетинга в инвестиционном банке и даже работы помощником организатора свадеб .

💡 Встреча с Полом Грэмом и «взлом» венчурного бизнеса 6:15

В 2003 году Джессика познакомилась с Полом Грэмом на вечеринке в его доме . Грэм к тому времени уже продал свой стартап Viaweb компании Yahoo и занимался написанием эссе и программированием. По мнению Ливингстон, Пол — лучший специалист по решению проблем и расширению идей, которого она когда-либо встречала .

Работая в маркетинговом отделе инвестиционного банка, Джессика чувствовала, что мир традиционных финансов становится скучным. Она начала писать книгу интервью с основателями «Founders at Work» (опубликована в 2007 году), и истории о ранних днях стартапов захватили её полностью .

Идея Y Combinator родилась из недовольства тем, как устроено финансирование на ранних стадиях. Во время её интервью в одну из венчурных фирм Пол Грэм каждый вечер за ужином критиковал индустрию и предлагал способы её улучшения . В итоге, когда венчурная фирма затянула с решением о найме, Пол предложил: «Давай просто запустим свою собственную компанию» .

К ним присоединились сооснователи Viaweb — Роберт Моррис и Тревор Блэквелл. Изначальная гипотеза была проста:

🚀 Первый батч: от $6000 до Airbnb 10:25

В марте 2005 года Y Combinator запустил сайт и пригласил участников в Summer Founders Program. Первым восьми стартапам выдали по $6000 на каждого основателя — эта сумма была основана на стипендии, которую MIT выплачивал своим аспирантам летом .

В этом первом наборе были основатели Reddit и Twitch (тогда работавшие над другой идеей), а также Сэм Альтман со своим геолокационным проектом . Ливингстон вспоминает, что они почти сразу осознали силу модели «батчей»: основатели больше не были одиноки, у них появились коллеги .

Роль Джессики как единственного нетехнического сооснователя была всеобъемлющей:

  1. Юридическая стандартизация: она работала с юристами над созданием шаблонов документов, чтобы стартапам не приходилось платить по $15 000 за регистрацию C-корпорации .
  2. Операционная деятельность: покупка продуктов для еженедельных ужинов, доставка кондиционеров основателям и организация мероприятий .
  3. Отбор талантов: пока технические сооснователи оценивали код и идеи, Джессика молча наблюдала за отношениями между фаундерами. Она утверждает, что именно её «социальный радар» помогал отсеивать тщеславных людей и выбирать тех, кто способен на гибкость и настойчивость .

Позже Джессика поняла, что её «материнский» подход и эмпатия были критически важны. Она слушала о проблемах в отношениях, личных кризисах и спорах между партнерами — вещах, которые часто разрушают стартапы, но игнорируются жесткими инвесторами .

🤝 Принципы и конфликт ценностей 19:24

Ливингстон подчеркивает, что YC никогда не управлялся жаждой денег или славы. Это позволяло им быть более человечными к терпящим неудачу проектам .

Она приводит пример пары с ребенком, чей стартап явно проваливался. YC помог одному из них устроиться на работу в крупную компанию, чтобы обеспечить семье стабильность. Это вызвало ярость у другого инвестора стартапа, который обвинил Пола Грэма в «уничтожении шансов на аквихайр» . По мнению Ливингстон, такое давление на основателей ради крошечных (для инвестора) результатов бессмысленно .

Этот «странный» набор качеств Джессики — социальный радар, опыт в организации ивентов, эмпатия и прямолинейность — идеально подошел YC, потому что сама компания была «странной» для своего времени . Ливингстон вспоминает, как выписывала первый инвестиционный чек для Airbnb в период, когда идея сдавать надувные матрасы в чужих квартирах казалась всем абсурдной .

📝 9 уроков для основателей от Джессики Ливингстон 23:40

В завершение Ливингстон сформулировала ключевые выводы, накопленные за годы работы с более чем 1800 стартапами:

  1. Нет единого шаблона успешного основателя. Не пытайтесь подражать типажам из новостей .
  2. Делайте то, что вам искренне интересно. Стартап — это слишком тяжело, чтобы заниматься им только ради денег; без интереса вы быстро сдадитесь .
  3. Игнорируйте мнение мейнстрима. Значение имеет только мнение ваших пользователей .
  4. Ищите сооснователя с дополняющими навыками, но тем же моральным компасом. В больших вопросах вы должны быть едины .
  5. Фокусируйтесь на создании того, что нужно людям. Все остальное приложится .
  6. Не позволяйте отказам остановить вас. Вас будут отвергать постоянно, нужно просто двигаться дальше .
  7. Начинайте с малого. Это дает гибкость. YC до сих пор тестирует идеи на малых группах перед масштабированием .
  8. Элитное образование не имеет значения. Пользователям все равно, какие у вас дипломы, им важен продукт .
  9. Будьте бесстрашными (intrepid). Нужна смелость, чтобы работать над идеями, которые другие считают глупыми .

Ливингстон сравнивает каждого человека с деталью пазла уникальной формы. Традиционный путь — менять свою форму, чтобы вписаться в существующую дыру в мире. Но она предлагает другой путь: вырастить новый пазл вокруг себя, как это сделала она с Y Combinator .

💬 Цитаты

«Я была социальным радаром. Я не могла судить технические способности, но я смотрела на качества: искренность, решимость и отношения между сооснователями.»

Джессика Ливингстон 14:42

«Стартап — это настолько тяжело, что вы сдадитесь, если не будете искренне заинтересованы в нем.»

Джессика Ливингстон 24:03

«Вы — деталь пазла определенной формы. Вместо того чтобы менять себя под мир, вырастите новый пазл вокруг себя.»

Джессика Ливингстон 26:25
👥 Спикер
📚 Упомянутые книги
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
Batch funding (инвестирование пачками)
Метод инвестирования, при котором группа стартапов проходит программу акселерации одновременно.
Aqua-hire (аквихайр)
Покупка компании в основном ради найма её талантливой команды, а не ради продукта.
C-Corp
Стандартная юридическая форма корпорации в США, предпочтительная для венчурных инвестиций.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 1971 Рождение Джессики Ливингстон в Миннеаполисе.
  2. 1986 Поступление в Phillips Academy Andover, начало «темных веков».
  3. 2003 Знакомство с Полом Грэмом на вечеринке в Кембридже.
  4. Март 2005 Запуск сайта Y Combinator и первый набор Summer Founders Program.
  5. 2007 Публикация книги «Founders at Work».
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Jessica Livingston Y Combinator Paul Graham венчурные инвестиции Airbnb