Джек Ма: «Коэффициент любви важнее интеллекта»

World Economic Forum 1,5 млн 55 мин 5 мин 24.01.2018
Главное

Джеку Ма не нужно представлять себя мировой бизнес-элите — основатель Alibaba Group Holding давно стал символом китайского технологического чуда. Однако на полях Всемирного экономического форума в Давосе он предстает не столько как жесткий стратег, сколько как философ новой цифровой эры. В неформальной беседе с Аби Раманан и сообществом Global Shapers Ма рассуждает о том, почему миром должны управлять женщины, как пережить технологическую революцию и почему «коэффициент любви» (LQ) становится важнее интеллекта.

⚠️ Технологические революции и угроза третьей мировой 0:00

Джек Ма уверен: человечество находится на пороге колоссальных изменений, вызванных третьей технологической революцией . Оглядываясь в прошлое, он проводит пугающую параллель: первая индустриальная революция косвенно привела к Первой мировой войне, а вторая (электрическая) — ко Второй мировой .

По мнению спикера, сегодня мир снова находится в зоне турбулентности из-за искусственного интеллекта и роботизации.

👩‍💼 Секретный ингредиент Alibaba: женское лидерство 3:36

В то время как в 2017 году мир содрогался от скандалов о сексуальных домогательствах и гендерном разрыве в оплате труда , в Alibaba Group Holding женщины составляют почти 49% штата и 37% высшего руководства .

Джек Ма утверждает, что это не результат квот, а осознанный бизнес-выбор. По его словам, женщины обладают уникальным сочетанием трех качеств:

Бизнесмен отмечает, что в сервисной экономике и электронной коммерции женщины более эффективны, так как они более склонны заботиться о других . В качестве примера он приводит данные по продажам: женщины на платформе Alibaba часто покупают вещи для мужей, детей и родителей, тогда как мужчины в основном совершают покупки для себя .

🌍 Глобализация 2.0: от королей к смартфонам 10:01

Несмотря на растущий скептицизм в мире, Джек Ма считает, что остановить глобализацию невозможно . Его тезис прост: «Если торговля прекращается, начинается война» . Однако модель глобализации должна измениться.

Спикер выделяет три этапа развития мировой торговли:

  1. Первая волна: контролировалась королями и императорами.
  2. Последние 30 лет: доминирование 60 тысяч крупных корпораций .
  3. Следующие 30 лет: эпоха 60 миллионов малых предприятий .

Ма прогнозирует, что через 10 лет для глобальной торговли человеку не понадобится даже паспорт — только мобильный телефон . Малый бизнес получит возможность продавать товары по всему миру («Global Sell») и принимать платежи («Global Pay») так же легко, как это делают гиганты.

💡 Философия богатства и «филантропическое сердце» 17:18

Джек Ма признается, что не считает свои миллиарды личными деньгами. По его мнению, когда у тебя есть 1–2 миллиона — это твои деньги, но когда их больше миллиарда — это ответственность и доверие общества .

Основные тезисы Ма о ресурсах и помощи:

🎓 Уроки неудач и будущее образования 24:04

История успеха Джека Ма — это история бесконечных отказов. Он вспоминает, как подавал заявки на 30 различных вакансий и везде получал отказ. Из 24 кандидатов в KFC приняли 23 — Ма был единственным отвергнутым .

Он призывает молодежь учиться не на «историях успеха», которые часто приукрашены, а на чужих ошибках . По его мнению, главной книгой, которую он мог бы написать, была бы «10 001 ошибка Alibaba» .

Говоря об образовании, Ма предупреждает: если мы не изменим способ обучения, через 30 лет наши дети окажутся в беде, так как не смогут конкурировать с машинами в знаниях .

🤖 Мудрость против Смарт-технологий 28:32

Alibaba инвестировала около 15 миллиардов долларов в глубокие технологии и R&D . Однако Ма подчеркивает разницу между «умным» (smart) и «мудрым» (wise).

Компьютеры всегда будут умнее людей: они быстрее считают и никогда не забывают информацию. Но они никогда не обретут мудрость. Задача технологий — расширять возможности человека (enable), а не лишать их (disable) . Джек Ма верит, что в будущем машины помогут людям заглянуть внутрь себя (inward-looking), в то время как последние 200 лет технологии заставляли нас смотреть только вовне, провоцируя жадность и высокомерие .

💬 Цитаты

«Если вы хотите, чтобы ваша компания работала с мудростью и заботой — женщины лучшие.»

«Умный человек знает, чего он хочет. Мудрый человек знает, чего он не хочет.»

«Если торговля прекращается, начинается война.»

👥 Спикеры
📚 Упомянутые книги
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
LQ (Love Quotient)
Коэффициент любви — термин Джека Ма, обозначающий способность сопереживать и заботиться о других, что необходимо для уважения в бизнесе.
Global Shapers
Сеть молодых людей (20-30 лет), созданная Всемирным экономическим форумом для решения глобальных проблем.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 2001 Джек Ма впервые посещает Давос как Global Young Leader.
  2. 2004 Запуск платежной системы Alipay после вдохновляющей речи о лидерстве в Давосе.
  3. 2018 Участие Джека Ма в сессии Meet the Leader на форуме в Давосе.
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Alibaba Group Holding Джек Ма Jack Ma Всемирный экономический форум искусственный интеллект