«Если хотите денег — просите совета»: как основатели привлекают миллиарды

SaaStr 12,3 тыс. 52 мин 8 мин 17.11.2021
Главное

Привлечение финансирования в Кремниевой долине давно превратилось в отдельное искусство, окруженное мифами о легких миллиардах и безумных оценках. На панели SaaStr основатели успешных SaaS-компаний LaunchDarkly, Coda и Expensify вместе с венчурным инвестором Джейсоном Лемкин откровенно обсуждают обратную сторону фандрейзинга. Они делятся личным опытом — от первых раундов на «дошираке» до многомиллионных сделок, раскрывая суровую реальность взаимоотношений стартапов и венчурных фондов.

💰 Взлёт венчурных оценок: реальный рост или раздутый пузырь? 0:05

Развитие любого крупного технологического стартапа традиционно начинается с тяжелого периода борьбы за выживание. Эдит Харбо вспоминает, что путь её компании LaunchDarkly до объявления раунда серии D в размере 200 млн долларов при оценке в 3 млрд долларов занял семь лет изнурительной работы. В самом начале пути основатели праздновали получение чека на 15 тысяч долларов от бизнес-ангела, питаясь дешевой лапшой, а последующий раунд от друзей и семьи на 200 тысяч долларов дался им с огромным трудом. По мнению Харбо, заоблачная оценка компании на поздних этапах — это не просто абстрактная цифра, а результат признания лидерства в категории и доверия 2000 клиентов, в которую основателям ещё предстоит «дорасти».

Существенный рост рыночных оценок стартапов в последние годы вызывает ожесточенные споры в профессиональной среде. Шишир Мехротра (сооснователь Coda) полагает, что оценки выросли закономерно: инвесторы осознали, что технологические компании способны поглощать целые традиционные индустрии, из-за чего потенциальный объем рынка (TAM) оказался значительно больше, чем предполагалось ранее.

С этой позицией категорически не согласен Дэвид Барретт (основатель Expensify), называющий подобные объяснения абсурдом. По мнению Барретта, истинная причина высоких оценок кроется исключительно в макроэкономических факторах: в экономику было влито около 3,5 триллиона долларов в качестве стимулов. В результате банки и венчурные фонды оказались перенасыщены ликвидностью, которую им необходимо куда-то инвестировать, что породило искусственную гиперконкуренцию за ограниченное число проектов. Барретт утверждает, что глобальный рынок принципиально не изменился — сотни миллионов компаний по всему миру до сих пор не используют специализированный софт, а текущие бизнес-модели Силиконовой долины просто позволяют стартапам сжигать гораздо больше денег венчурных инвесторов на привлечение клиентов.

Эдит Харбо частично возражает Барретту, отмечая, что облачные технологии (SaaS) перестали быть нишевым и странным явлением. Семь лет назад продажи облачного ПО продвигались с трудом, и клиенты постоянно требовали локальные (on-prem) версии продукта, тогда как сегодня рынок полностью адаптировался к облачной модели.

📊 Масштабирование в облаке и новые рекорды скорости роста 5:15

Рынок облачного программного обеспечения прошел через несколько этапов эволюции. По оценке участников дискуссии, индустрия пережила смену трех поколений ИТ-систем. Инвестор Джейсон Лемкин приводит впечатляющие статистические данные из рейтинга BVP Cloud 100: верхний квартиль компаний демонстрирует трехзначные темпы роста (более 100% в год), уже имея 100 млн долларов годовой регулярной выручки (ARR).

Для ветеранов индустрии такие показатели выглядят ошеломляюще. Как отмечает Лемкин, еще несколько лет назад рост на 100% при выручке в 10 млн долларов считался главным признаком будущего «единорога». Сегодня же, благодаря пониманию масштабируемости облачных моделей, инвесторы готовы закладывать в свои прогнозы гораздо более долгосрочные перспективы, что напрямую транслируется в высокие мультипликаторы оценки.

Тем не менее, специфика фандрейзинга сильно зависит от выбранной ниши. Шишир Мехротра объясняет, что в категории создания инструментов для совместной работы (где оперирует Coda) стартапам приходится конкурировать с такими гигантами, как Microsoft и Google. В подобных условиях скорость разработки и агрессивный маркетинг становятся критически важными, заставляя компании привлекать капитал быстрее, чем движется остальной рынок.

⚠️ Риски избыточного капитала и сохранение корпоративной культуры 7:17

Привлечение финансирования всегда связано со стратегическими компромиссами. Джейсон Лемкин подчеркивает, что любой фаундер болезненно переживает размытие долей, обнаруживая на поздних этапах, что ранние или промежуточные инвесторы владеют, к примеру, 22% его компании. Однако в условиях избытка денег на рынке, по мнению Лемкина, отказываться от крупных чеков неразумно, если стартап может продать всего 5–7% бизнеса по максимально высокой цене.

С другой стороны, избыточный капитал несет в себе скрытые угрозы для внутренней структуры стартапа. Дэвид Барретт предупреждает об опасности «перекапитализации» компаний. Он считает, что обилие легких венчурных денег разрушает культуру, заставляя команду забыть о суровой реальности, юнит-экономике и маржинальности бизнеса.

Дэвид Барретт выделяет две основные бизнес-модели, доминирующие в Силиконовой долине:

По мнению Барретта, подавляющее большинство стартапов Долины выбирают второй путь, что ведет к деградации рабочей этики и потере фокуса сотрудниками. Эдит Харбо не согласна с тезисом о том, что венчурные инвестиции автоматически портят культуру стартапа. Она убеждена, что способность сохранить правильную атмосферу и ценности в коллективе зависит исключительно от качеств лидера, а примеров ужасной корпоративной культуры предостаточно и среди тех компаний, которые вообще не привлекали внешнее финансирование.

📈 Метрики против историй: чему верить на ранних стадиях? 15:10

Критерии оценки стартапов венчурными фондами остаются предметом дискуссий. На поздних стадиях, таких как раунд серии D LaunchDarkly или оценка Coda в миллиард долларов, инвесторы фактически делают ставку на долгосрочный потенциал компании с прицелом на капитализацию в 10–15 млрд долларов. Шишир Мехротра считает, что сами математические модели и financial показатели не изменились, однако инвесторы стали верить в способность компаний удерживать высокие темпы роста гораздо дольше.

На ранних стадиях ситуация выглядит иначе. Дэвид Барретт утверждает, что такие популярные метрики, как стоимость привлечения клиента (CAC) или пожизненная ценность пользователя (LTV), для молодого стартапа статистически недостоверны и представляют собой шум или прямую неправду, поскольку у компании еще нет достаточного массива данных во времени. Более того, Барретт высказывает циничное мнение о мотивации венчурных капиталистов: он заявляет, что большинство традиционных VC зарабатывают не на доле от успеха бизнеса (carry), а на фиксированных комиссиях за управление фондом (management fees), поэтому неудачи стартапов их мало волнуют.

Против такого подхода выступает Эдит Харбо, призывающая фаундеров быть кристально честными в расчетах. Она отмечает, что в LaunchDarkly всегда скрупулезно отслеживали затраты на инфраструктуру (например, AWS), чистый коэффициент удержания выручки (NRR) и отток клиентов (churn). По её словам, когда они вышли на фандрейзинг, инвесторы были поражены качеством внутренней аналитики, поскольку большинство стартапов на рынке склонны приукрашивать свои показатели и скрывать краткосрочный отток.

Участники панели сошлись во мнении, что на посевном (Seed) раунде и раунде серии А ключевым фактором успеха (до 90% влияния) является навык сильного сторителлинга. Фаундер должен уметь увлечь инвесторов масштабным видением будущего и заставить их «мечтать» о рынке, даже если первые финансовые показатели строятся на гипотезах и убежденных догадках.

🤝 Вторичные продажи акций (Secondaries) как инструмент удержания кадров 19:28

Одним из важнейших трендов современного венчурного рынка стало раннее появление вторичных раундов (secondaries). Если раньше возможность продать часть своих акций и получить наличные деньги появлялась у основателей только перед выходом на IPO или при выручке более 20–100 млн долларов, то сегодня нетрадиционные фонды, такие как Tiger Global, предлагают вторичные продажи уже на этапах серий А и B.

Подобные практики вызывают неоднозначную реакцию. Дэвид Барретт обращает внимание на несправедливость классических венчурных схем, где инвесторы и основатели забирают огромные чеки через вторичные раунды, а рядовые сотрудники остаются ни с чем, приводя в пример сделку Mailchimp.

Шишир Мехротра предлагает альтернативный подход, реализованный в Coda:

  1. В каждом инвестиционном раунде компания организует вторичную продажу акций.
  2. Право первой очереди на продажу долей всегда предоставляется рядовым сотрудникам, а основатели реализуют свои акции в самую последнюю очередь.

В качестве успешного примера Мехротра приводит кейс компании Spotify, где 60% сотрудников продали часть своих акций еще до выхода на биржу. Это позволило основателю Дэниэлу Эку занять долгосрочную стратегическую позицию и не торопиться с IPO из-за давления команды, желающей зафиксировать прибыль. Мехротра делится тактическим решением Coda — использованием специального типа акций, созданного фондом Founders Fund, — Founders Preferred Stock (FF Stock). Механика этих акций позволяет автоматически конвертировать их в текущую инвестиционную серию прямо во время раунда. В Coda 20% пакета каждого сотрудника состоит из таких акций, что дает людям ощущение полуликвидности их капитала и заставляет мыслить долгосрочно, подобно инвесторам.

⏱️ Стратегия фандрейзинга: как сжать процесс и выдержать конкуренцию 38:22

Для защиты бизнеса от операционного простоя процесс привлечения денег должен быть максимально быстрым и структурированным. Шишир Мехротра настоятельно рекомендует фаундерам искусственно сжимать временные рамки фандрейзинга. Он приводит в пример своего знакомого серийного предпринимателя, который установил жесткое правило: раунд должен занимать ровно одну неделю. Процесс стартует в понедельник, а в пятницу фаундер принимает лучшее из поступивших предложений, что позволяет эффективно использовать фактор инвесторского FOMO (страха упущенной выгоды).

Эдит Харбо добавляет, что на поздних стадиях процесс напоминает классические корпоративные продажи B2B с циклом в 4–6 недель, где всех потенциальных инвесторов нужно вести по воронке параллельно. Харбо делится личной историей о том, как во время подготовки к раунду серии B её команду атаковал 21 венчурный фонд одновременно. Учитывая, что новые топ-менеджеры работали всего два месяца, а сама Эдит ждала ребенка, она приняла волевое решение заморозить процесс до следующего квартала. Такая тактика неожиданно усилила позиции компании, создав колоссальный дефицит и подогрев интерес фондов.

В отношении тактических приемов мнения спикеров разделились:

В финале дискуссии Джейсон Лемкин напоминает фаундерам о жесткой конкуренции за внимание. По его словам, если раньше известный инвестор Марк Роберж (экс-CRO HubSpot) получал 3–4 качественных предложения в неделю, то сегодня этот поток вырос до 100 высококлассных стартапов еженедельно. Спикеры сходятся во мнении, что лучший способ выделиться из этой массы — сфокусироваться на создании выдающегося продукта и реальных результатах бизнеса. Когда клиенты в восторге от софта, они сами начинают рекомендовать его венчурным фондам, превращая фандрейзинг из тяжелых «холодных» продаж в поток входящих запросов от инвесторов.

💬 Цитаты

«Позади этого — семь лет каторжного труда, упорная работа команды и признание нас лидером категории.»

Эдит Харбо 0:44

«Я думаю, что все это чушь собачья. Причина высоких оценок в том, что на рынках полно денег, которым некуда деваться.»

Дэвид Барретт 2:26

«Мой подход таков: покажите инвесторам ту самую презентацию для совета директоров, по которой вы сами управляете компанией.»

Шишир Мехротра 21:26

«Если вы хотите денег, просите совета, потому что если вы попросите денег, вы получите только совет.»

Дэвид Барретт 42:19
👥 Спикеры
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
SaaS (Software as a Service)
Модель продажи программного обеспечение по подписке через облако.
ARR (Annual Recurring Revenue)
Годовая регулярная ожидаемая выручка компании от подписок.
TAM (Total Addressable Market)
Общий целевой объем рынка, доступный для продукта.
Secondary (Вторичный раунд)
Сделка, при которой инвесторы покупают акции напрямую у основателей или сотрудников, а не у самой компании.
Founders Preferred Stock (FF Stock)
Специальный класс акций, упрощающий их конвертацию и продажу инвесторам во время промежуточных раундов.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 2011 Джейсон Лемкин продал свой стартап EchoSign технологическому гиганту Adobe.
  2. Семь лет назад Основание компании LaunchDarkly и получение первых небольших инвестиций.
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес SaaS LaunchDarkly Coda Expensify Фандрейзинг