Кэп Ньюпорт, известный автор и теоретик цифрового минимализма, проанализировал в своем подкасте «Deep Questions» одну из самых громких новостей 2022 года — покупку Илоном Маском 9-процентного пакета акций Twitter. Дискуссия развернулась вокруг того, как эксцентричный миллиардер может изменить платформу, почему Twitter сегодня находится в кризисе и стоит ли соцсетям вообще отказываться от рекламы.
📉 Кризис Twitter и взгляд Скотта Гэллоуэя 2:48
Кэл Ньюпорт основывает свой анализ на статье профессора маркетинга Нью-Йоркского университета Скотта Гэллоуэя. По мнению Гэллоуэя, Twitter на данный момент является недооцененным активом, так как компания не справляется с монетизацией своей аудитории .
В подтверждение этого приводятся следующие цифры:
- Рекламная выручка Twitter за 2021 год составила около $4,5 млрд. Для сравнения: выручка Meta достигла $115 млрд, а Google — $209 млрд .
- Стоимость компании в пересчете на одного активного пользователя (enterprise value per daily active user) у Twitter составляет $131, в то время как у Meta этот показатель близок к $300 .
Ньюпорт отмечает, что многие недооценивают доминирование Google на рекламном рынке. Если Meta создала закрытую экосистему для продажи рекламы, то Google фактически контролирует рекламу на всем остальном пространстве интернета .
💳 Платная подписка как спасение смыслов 4:55
Ключевое предложение Скотта Гэллоуэя, которое полностью поддерживает Кэл Ньюпорт, — переход Twitter на модель подписки . Гэллоуэй считает, что корпоративные игроки и пользователи с огромным количеством подписчиков должны платить за ту ценность, которую они получают от платформы.
Аргументы Ньюпорта в пользу платной модели:
- Смена стимулов. Рекламная модель вынуждает алгоритмы максимизировать вовлеченность любой ценой. Чтобы удержать человека на платформе, нейросети апеллируют к самым темным уголкам психики: ярости, страху и трайбализму .
- Качество контента. При подписной модели целью становится удовлетворение пользователя, а не его эксплуатация. Контент должен быть информативным и вдохновляющим, чтобы за него хотелось платить, а не просто вызывающим раздражение .
- Отказ от анонимности. Ньюпорт полагает, что было бы полезно заставить людей выступать под своими именами, чтобы они несли ответственность за свои слова .
Ведущий подчеркивает, что Twitter особенно токсичен из-за того, что контент там состоит преимущественно из прямого человеческого взаимодействия (текстовых реплик), а не из картинок или видео. Алгоритмы превращают это взаимодействие в подобие «Повелителя мух», провоцируя конфликты уже через семь секунд после захода в приложение .
🌍 Реальное значение Twitter: пузырь или центр мира? 9:16
Ньюпорт выражает сомнение в тезисе Гэллоуэя о том, что Twitter является одной из самых важных компаний в истории. По его мнению, вокруг соцсети существует «эхо-камера» .
Ньюпорт утверждает:
- Для 99% населения страны закрытие Twitter завтра утром пройдет незамеченным .
- Платформа критически важна для очень узкой прослойки: журналистов, политиков, писателей и критиков .
- Влияние Twitter на обычных людей носит лишь «вторичный» характер — через новости, которые журналисты пишут под влиянием трендов в соцсети, или через законы, принимаемые политиками .
Кэл сравнивает использование Twitter обычным человеком с тем, как он сам заходит туда лишь для того, чтобы узнать новости бейсбольного матча у конкретного репортера .
⚖️ Вопрос модерации: «тест для тетушки» против экстремизма 11:27
Обсуждая опасения критиков по поводу Илона Маска, Ньюпорт не согласен с тем, что Маск хочет превратить Twitter в подобие 8chan — платформу без какой-либо модерации . Ведущий называет это «соломенным чучелом» (straw man argument) — легкой целью для критики со стороны левого политического крыла.
Ньюпорт предполагает, что позиция Маска заключается в следующем:
- Модерация необходима, иначе платформой невозможно будет пользоваться .
- Стандарты модерации должны быть центристскими, а не ориентироваться на взгляды лишь 6–7% населения (радикальных активистов) .
- Ньюпорт вводит «тест для тетушки» (your aunt test): контент нужно удалять, если он расстроит вашу среднестатистическую тетушку, но не стоит блокировать людей за мнения, которые кажутся спорными только узкой группе идеологизированных критиков .
По мнению автора, такой центристский подход всё равно предполагал бы удаление дезинформации о вакцинах (что вызвало бы недовольство правых), но предотвратил бы «отмену» людей за взгляды, которые обычный человек не сочтет крамольными .
📉 Волатильность и юридические риски 15:08
Соведущий Кэла, Джесси, обращает внимание на то, что Маск заполнил не ту форму в Комиссии по ценным бумагам и биржам (SEC). Он должен был объявить о покупке акций на две недели раньше. Из-за этой задержки Маск купил акции по более низкой цене, сэкономив около $150 млн .
Джесси цитирует Гэллоуэя, который прямо называет это мошенничеством. Ньюпорт соглашается, что это проявление волатильности Маска и его пренебрежения правилами корпоративного управления . Тем не менее, Кэл считает юридические претензии «наименее интересной частью истории», полагая, что СМИ фокусируются на этом лишь из личной неприязни к миллиардеру .
В завершение Ньюпорт проводит историческую аналогию: когда газеты жили за счет рекламы, они ориентировались на максимально широкую аудиторию. Переход за «пейволл» (платную подписку) сужает аудиторию и заставляет издания потакать вкусам и обидам своих плательщиков, что парадоксально может привести к еще большей поляризации общества .