Решение Roblox об обязательной замене классических лиц на динамические модели привело к волне протестов среди игроков, которая переросла в серьезный конфликт, угрожающий безопасности руководства компании. Ситуация, начавшаяся как недовольство визуальными изменениями, привела к декстрою рынка редких предметов (limiteds) и попыткам пользователей «доксинга» — публикации конфиденциальных персональных данных генерального директора Дэвида Базуки и покойного сооснователя компании Эрика Касселя.
Динамические лица: технологический провал или сбор данных? 1:41
После внедрения динамических голов пользователи столкнулись с рядом проблем: текстуры выглядят «битыми», глаза часто смещены, а анимации кажутся неестественными и незавершенными.
По мнению пользователя Maxim ADHD, техническая реализация этих лиц выглядит автоматизированной и «сырой». Он предполагает, что компания использовала специализированный инструмент для генерации аватаров, где расстановка «весов» (weight painting) и соединений выполнена без должной ручной доработки.
Существует теория, что внедрение динамических лиц преследует цель не столько визуального улучшения, сколько сбора биометрических данных пользователей. Roblox открыто заявлял об использовании ИИ для анализа лицевых выражений, что вызывает у сообщества опасения относительно целей такого сбора информации.
Обвал рынка редких предметов 3:29
Обновление нанесло серьезный удар по экономике платформы, особенно по рынку «лимитированных» (limited) лиц.
- Из-за того, что классические лица перестали отображаться корректно или были заменены, их рыночная стоимость рухнула.
- Цены на многие предметы упали на 30–50% практически за одну ночь.
- Некоторые активы, ранее оценивавшиеся в 300 000 Robux, обесценились до 140 000–170 000 Robux.
Поскольку игроки тратят на такие предметы реальные деньги, многие пользователи потеряли тысячи долларов. По словам автора видео, вряд ли удастся вернуть прежнюю ценность этих предметов, так как ущерб рынку уже нанесен.
UGC-фильтры и ценовая политика 4:41
Пытаясь избежать использования динамических лиц, игроки начали массово скупать кастомные головы, созданные пользователями (UGC). Однако Roblox отреагировал на это введением классификации аксессуаров как «полных масок».
Это привело к повышению минимальной стоимости таких предметов: цена выросла с 70–90 Robux до 110 Robux. Ведущий канала Gwamgo полагает, что это сознательная стратегия компании, направленная на принуждение игроков к использованию динамических голов путем искусственного завышения стоимости альтернатив.
От интернет-мемов к «доксингу» 5:45
Реакция сообщества вышла далеко за рамки конструктивной критики. В сети начали распространяться агрессивные видео и «проклятия» в адрес Дэвида Базуки, содержащие жуткие визуальные эффекты и аудиосообщения о «потере эмоций».
Однако ситуация стала критической, когда в публичный доступ были выложены документы, содержащие конфиденциальные данные:
- Дэвида Базуки (нынешнего CEO).
- Эрика Касселя (покойного сооснователя).
- Вероятно, отца Базуки.
Документ от 15 августа 2006 года включал юридические имена и домашние адреса. Ведущий канала Gwamgo решительно осуждает такие действия, подчеркивая, что критика обновлений не оправдывает утечку персональных данных. Существует предположение, что источником данных мог стать инсайдер, либо это была утечка старых публичных документов компании.