В новом выпуске «Office Hours» Скотт Гэллоуэй, профессор маркетинга и бизнес-эксперт, отвечает на вопросы слушателей о корпоративной этике и карьерном развитии. Основными темами обсуждения стали обвинения ритейлера Shein в краже интеллектуальной собственности, универсальные качества для продвижения по службе и стратегия смены деятельности для профессионалов, чьи индустрии столкнулись с кризисом.
👗 Этика Shein и «традиция» заимствования в моде 0:00
Слушатель из пустыни Мохаве поднял вопрос о бизнес-практиках китайского гиганта Shein, чья оценка достигла $32 млрд. Основная претензия заключается в систематическом копировании дизайнов независимых авторов, таких как Кэсси Хо (бренд Popflex Active) .
Скотт Гэллоуэй признает, что Shein действительно находит успешные на рынке дизайнерские решения и копирует их, однако он не считает это уникальной проблемой одной компании . По его мнению, подобные практики десятилетиями являются частью экосистемы индустрии:
- Масштаб явления: Гэллоуэй утверждает, что такие компании, как Pottery Barn, Restoration Hardware, Old Navy и Zara, на протяжении десятилетий «вдохновлялись» работами дорогих ремесленных дизайнеров, перенося их идеи в масс-маркет .
- Сложность защиты: Профессор отмечает, что юридически защитить дизайн одежды крайне сложно. В качестве примера он приводит нью-йоркскую Канал-стрит, где открыто продаются подделки Chanel и Rolex приемлемого качества .
- Маркетинговый эффект: С точки зрения Гэллоуэя, определенный уровень «утечки» интеллектуальной собственности (IP) может даже служить бесплатным маркетингом для люксовых брендов .
- Прецедент Birkenstock: В качестве контраргумента и примера борьбы за бренд Гэллоуэй упомянул компанию Birkenstock, которая полностью ушла с Amazon. Причиной стал не только контрафакт, но и политика платформы, принуждающая бренды поддерживать самые низкие цены именно на Amazon .
Гэллоуэй заключает, что кража идей — это «капитализм в действии», хотя и признает, что развитие ИИ станет новым «последним рубежом» в вопросах защиты авторских прав .
👮 Как добиться повышения: советы для госслужбистов и не только 4:19
Брайант из Солт-Лейк-Сити, работающий в правоохранительных органах, спросил о качествах, необходимых для получения должности сержанта, и о том, как тестировать лидерские навыки.
Скотт Гэллоуэй скептически относится к возможности выявить лидера с помощью стандартизированного теста, считая экзамены лишь необходимым базовым фильтром знаний . Для тех, кто хочет продвигаться по службе быстрее коллег, он выделяет следующие принципы:
- Демонстрация мастерства: Необходимо не просто выполнять работу, а проявлять искреннюю страсть к своему делу .
- Дисциплина «10 минут»: Гэллоуэй советует приходить на 10 минут раньше и уходить на 10 минут позже остальных. Это создает репутацию надежного сотрудника .
- Поиск союзников: Важно говорить о коллегах только хорошее за их спиной. Гэллоуэй исходит из постулата, что «все, что вы сказали о ком-то, рано или поздно станет им известно» .
- Мышление собственника: Даже в государственной структуре нужно вести себя как акционер компании, заботясь о репутации всего департамента («бренда») и общества в целом .
Профессор также призывает к терпению: по его словам, в любой организации несправедливость неизбежна, и иногда менее достойных продвигают быстрее. Однако Гэллоуэй убежден, что «арка продвижения по службе в конечном итоге склоняется в сторону справедливости» в долгосрочной перспективе .
🔄 Карьерный разворот в «умирающих» индустриях 8:14
Келли из Нью-Йорка, ТВ-продюсер с 20-летним стажем, описала кризисную ситуацию в медиаиндустрии: забастовки, сокращение бюджетов в Голливуде, перенос производства за рубеж и конкуренция с TikTok привели к тому, что опытные кадры остаются не у дел .
Гэллоуэй анализирует структурные изменения рынка:
- Избыток кадров: Индустрия развлечений переполнена людьми, готовыми работать за минимальные деньги ради престижа, что обрушивает зарплаты .
- Конкуренция с TikTok: Около 850 миллионов креаторов создают контент, не требуя медицинской страховки и довольствуясь доходом в $10–12 тысяч в год .
Стратегия выхода для профессионалов среднего звена:
Скотт Гэллоуэй рекомендует декомпозировать свои навыки и искать их применение в стабильных корпоративных секторах. Он предлагает Келли перестать считать себя «ТВ-продюсером» и увидеть в себе специалиста по логистике, управлению вниманием и созданию атмосферы .
- Новые рынки: Крупные корпорации (например, Salesforce) тратят сотни миллионов долларов на организацию живых мероприятий и производство корпоративного контента, где навыки продюсера критически важны .
- Метод «3-4 письма»: Ежедневно нужно отправлять 3–4 письма знакомым и незнакомым людям из смежных сфер (коммуникации, видеопроизводство, продакт-менеджмент) с предложением выпить кофе .
- Группы поддержки: Гэллоуэй рекомендует искать сообщества единомышленников. В качестве примера он привел нью-йоркскую организацию «Second Act», где бывшие топ-менеджеры (например, из City Group) помогают друг другу найти новую роль после увольнения .
Основной посыл профессора: «Трудно прочитать этикетку, находясь внутри бутылки» . Внешняя поддержка и взгляд со стороны необходимы для осознания того, что кризис индустрии — это не личный провал профессионала, а глобальный рыночный сдвиг.
