Кризис как катализатор: как выжить и трансформироваться в эпоху перемен 0:00
Мировая пандемия и вызванный ею экономический кризис стали мощнейшим ускорителем цифровой трансформации, сдвинув человечество на годы вперед. В этом выпуске Forbes «Карантин» участники дискуссии — профессор финансов и венчурного капитала Стэнфордской высшей школы бизнеса Илья Стребулаев, основатель Fort Ross Ventures Виктор Орловский и серийный предприниматель Давид Ян — обсуждают, почему кризис является фазовым переходом для бизнеса, какие компании обречены на гибель и где кроются новые точки роста.
🔄 Цифровая трансформация: от «аналога» к «цифре» 2:27
Цифровая трансформация — это не просто перенос традиционных продуктов в онлайн-формат. По мнению Виктора Орловского, создание цифрового продукта требует полной перестройки компании изнутри: изменения моделей управления, уровней иерархии и организации команд.
Орловский выделяет три уровня трансформации:
- «Цифровая начинка» (полное изменение внутренней структуры).
- «Цифровая обертка» (изменение интерфейса взаимодействия с клиентом).
- «Цифровая приправа» (дополнение существующего продукта цифровыми элементами).
Кризис создает необходимые условия для этого «фазового перехода». В стабильные времена компании сложно пойти на радикальные изменения, но когда земля «горит под ногами», страх становится двигателем реформ. При этом, как утверждает Орловский, паника — худший советчик: в кризис важно давать больше свободы командам на местах, отказываясь от жесткой иерархической системы принятия решений.
💡 Будущее венчурного рынка и новые единороги 9:43
Илья Стребулаев отмечает, что кризис имеет и положительные стороны для венчурного бизнеса. В сложные времена инвесторам проще отделить качественные стартапы от нежизнеспособных, а запуск успешных компаний обходится дешевле. Стребулаев подчеркивает, что многие знаковые стартапы современности были основаны именно во время предыдущих кризисов, например, Airbnb, возникший в 2008–2009 годах.
Ключевые области, которые, по мнению участников дискуссии, получат импульс к развитию:
- Малая автоматизация и RPA (технологии роботизации процессов).
- Средства удаленной командной работы (новые поколения Zoom, Slack).
- Телемедицина, получившая государственное признание во всем мире.
- Технологии Smart City.
- Роботизация доставки и складских операций.
Давид Ян добавляет, что революционные изменения в биологии, такие как технология редактирования генома CRISPR, окажут на человечество большее влияние, чем сам вирус.
👥 Лидерство и управление человеческим капиталом 30:19
В кризис 2020 года главными героями бизнеса стали HR-директора. Давид Ян отмечает, что переход на удаленную работу выявил скрытую структуру принятия решений: 3% сотрудников, так называемые «неформальные лидеры», влияют на 84% решений в компании.
Современное лидерство, по убеждению Яна, смещается от контроля к расширению возможностей сотрудников (empowerment). Лидер должен создавать атмосферу, в которой каждый чувствует ответственность за результат, а не просто исполняет вертикальные указания. Орловский подтверждает это, отмечая, что корпоративная культура — это стратегический актив, а такие инструменты, как корпоративные мессенджеры, становятся «краеугольным камнем» удаленной работы, позволяя видеть логику принятия решений и развивать горизонтальные связи.
📉 Судьба корпораций и «кеш» как главный ресурс 39:57
Участники дискуссии сходятся во мнении, что кризис наиболее опасен для крупных корпораций, которые не готовы к быстрой трансформации. Те компании, которые не перестроят свои бизнес-процессы, могут исчезнуть в ближайшие 3–10 лет.
Главные инвестиционные тезисы на ближайшее время:
- «Cash is king»: наличие финансовой «подушки» на 12–18 месяцев критически важно для выживания.
- Оценки стартапов драматически упали (в среднем на 40%).
- Время «стартаперов» временно уступает место времени «инвесторов», у которых есть ликвидность.
- Победителями станут те, кто сможет захватить долю рынка, пока конкуренты тратят ресурсы на выживание.
Виктор Орловский приводит в пример Microsoft и «Сбербанк» как эталоны цифровой трансформации, где изменение бизнес-моделей и клиентоцентричность позволили компаниям выйти на новый уровень. В противовес им, история Nokia служит напоминанием о том, что игнорирование изменения потребительских паттернов может привести к краху даже лидера рынка.
