В рамках проекта «Forbes Карантин» Николай Усков обсудил с ведущими экспертами венчурного рынка и технологического бизнеса последствия пандемии для мировой экономики. Участники дискуссии — Виктор Орловский, Давид Ян и Илья Стребулаев — проанализировали, почему кризис стал катализатором цифровой трансформации и какие компании не смогут пережить «фазовый переход» в новую реальность.
🦏 От «носорогов» к «единорогам»: зачем нужен кризис 1:18
Виктор Орловский, основываясь на тезисах своей книги «От носорога к единорогу», утверждает, что настоящая трансформация редко происходит в периоды стабильности. Когда у компании высокие доходы, она имеет право на ошибку и предпочитает сохранять статус-кво . Однако цифровая трансформация — это не просто создание сайта или мобильного приложения (то, что гость называет «цифровой оберткой» или «приправой»). Это изменение внутренней структуры организации.
По мнению Виктора Орловского, компания должна пройти через «фазовый переход» — состояние, когда твердая иерархическая структура становится «жидкой» и пластичной . Кризис выступает в роли внешнего импульса, который нагревает организацию до температуры плавления, позволяя перестроить процессы с нуля.
Виктор Орловский выделяет три уровня цифровизации:
- Цифровая начинка: полное изменение внутренних процессов и культуры.
- Цифровая обертка: создание онлайн-интерфейсов для старых продуктов.
- Цифровая приправа: фрагментарное внедрение ИТ-инструментов без смены модели.
📉 Великий фильтр: почему 50% стартапов могут исчезнуть 9:17
Илья Стребулаев считает, что кризис — это время эффективного отбора. В «мирное» время избыток ликвидности позволяет выживать даже слабым проектам, но в условиях дефицита ресурсов происходит быстрая сепарация качественных компаний от нежизнеспособных .
Ключевые тезисы Ильи Стребулаева и Виктора Орловского о состоянии рынка:
- Смертность: Виктор Орловский прогнозирует, что около 50% стартапов в Кремниевой долине прекратят существование после завершения кризиса .
- Запас прочности: По словам Давида Яна, ведущие инвесторы Долины (включая Sequoia Capital) советуют портфельным компаниям иметь запас наличности на 12–18 месяцев, исходя из сценария падения продаж на 75% .
- Время инвестора: Рынок стартапа сменяется рынком инвестора. Оценки компаний (мультипликаторы) в среднем упали на 40%, а в секторах Travel и PropTech — на 50–70% .
Несмотря на мрачные прогнозы, Илья Стребулаев напоминает: кризис 2008 года породил таких гигантов, как Airbnb. Именно в 2020 году могут зародиться новые «единороги», чьи бизнес-модели будут учитывать новую реальность социального дистанцирования и автоматизации .
🧬 Технологические фавориты: от телемедицины до CRISPR 14:11
Участники дискуссии выделили несколько отраслей, которые получат максимальный импульс к развитию. Виктор Орловский считает, что произойдет закрепление новых паттернов поведения, которые станут такими же естественными, как чистка зубов .
Список перспективных направлений:
- Телемедицина: Получила признание на государственном уровне и массовое принятие пользователями .
- RPA (Robotic Process Automation): Технологии «легкой» автоматизации офисных и складских процессов .
- Life Sciences и Биотех: Илья Стребулаев выделяет технологию CRISPR как инструмент, способный изменить человечество сильнее, чем коронавирус, позволяя редактировать геном и побеждать генетические болезни .
- Smart City и Роботизированная доставка: Автоматизация складов и «последней мили» становится вопросом физического выживания бизнеса в условиях карантина .
Давид Ян добавляет, что огромный потенциал скрыт в технологиях Performance Management и инструментах анализа человеческого капитала . В условиях удаленной работы понимание психологического состояния команды и выявление неформальных лидеров становится критически важным.
🏢 Крах иерархий и лидерство нового типа 28:17
Давид Ян отмечает, что пандемия разрушила старые методы управления. Если кризис 2008 года «спасали» финансовые директора (CFO), то кризис 2020-го должны спасти директора по персоналу (CHRO) .
Основные изменения в корпоративном управлении по мнению Давида Яна:
- Правило 3%: Исследования показывают, что всего 3% сотрудников являются неформальными лидерами, влияющими на 80–90% остальных коллег. Задача цифровых инструментов — выявить их .
- Empowerment против Control: Лидерство больше не заключается в тотальном контроле. Современный лидер должен «давать полномочия» (empowerment) и создавать среду, где каждый берет на себя ответственность .
- Мессенджеры вместо почты: Почта слишком инертна, а телефон слишком инвазивен. Корпоративные мессенджеры (Slack) становятся «краеугольным камнем» коллективной работы, сохраняя логику принятия решений .
Виктор Орловский приводит историческую аналогию: во время Второй мировой войны советская промышленность выстояла во многом благодаря тому, что людям на местах дали возможность принимать решения самостоятельно, без ожидания команд из центра .
🏛 Кейсы: почему Nokia проиграла, а Microsoft вернулся 52:35
Виктор Орловский разобрал классические примеры трансформации компаний, описанные в его книге.
- Nokia: Гость утверждает, что компания проиграла не из-за плохого железа, а из-за того, что Apple предложила иную бизнес-модель — «окно в мир» через маркетплейс приложений, а не просто устройство для звонков .
- Microsoft: Пример успешного «возвращения». Из закостеневшего «носорога» компания вновь превратилась в технологического лидера благодаря полному изменению процессов, ускорению вывода продуктов на рынок и фокусу на облачные решения .
- Naspers: Южноафриканская медиагруппа, которая трансформировалась в глобальный инвестиционный холдинг. По словам Орловского, их успех обусловлен ставкой на Китай и инвестициями в Tencent .
- Alcoa: Производитель алюминия, который внедрил управление на основе данных в режиме реального времени (Real-time data), что позволило принимать сложнейшие стратегические решения на базе аналитики отклонений .
🛡 Приватность или безопасность: дилемма будущего 47:30
Обсуждая выход из карантина, Давид Ян упомянул технологические решения от Apple и Google для отслеживания контактов через Bluetooth Low Energy (BLE). Это позволяет анонимно уведомлять людей о контакте с зараженным .
По мнению Давида Яна, человечество пересмотрит баланс между приватностью и безопасностью. Люди согласятся отдать часть своих данных государству и корпорациям в обмен на защиту от второй волны пандемии и повышение качества жизни . Николай Усков выразил опасение, что это путь к тоталитаризму и усилению контроля, однако Давид Ян считает это «платой за эффективность» и комфорт .
🔚 Прогнозы: когда вернется «нормальность»? 1:11:01
Финальная часть дискуссии была посвящена неопределенности. Виктор Орловский поделился историей от главного вирусолога в Долине, который на вопрос о возвращении детей в школы в сентябре ответил: «Не надейтесь, привыкайте к тому, что дети учатся из дома» .
Участники сошлись во мнении, что мир не вернется к состоянию января 2020 года:
- Бизнес-поездки: Виктор Орловский полагает, что они сократятся на 25%, так как люди поняли эффективность онлайн-совещаний .
- Ритейл: Оффлайн-магазины выживут как «культурологическая штука» для поднятия настроения, но не как единственный канал продаж .
- Экономика: По словам Виктора Орловского, фраза «Cash is King» (наличные — это король) снова стала главным правилом выживания .
