Евгений Чичваркин покинул Россию в декабре 2008 года после продажи компании Евросеть. В интервью для канала Бизнес-секреты он рассказал о запуске нового розничного проекта в Лондоне и причинах конфликта с российскими силовыми структурами .
🎓 Истоки: от Лужников до первого салона 5:58
Евгений Чичваркин родился в 1974 году в Москве . Первые навыки торговли он получил в девятом классе, продавая сигареты сверстникам . Во время учебы в Академии управления он работал на рынке в Лужниках . Там он продавал широкий ассортимент товаров, исключая наркотики и порнографию .
В августе 1996 года Тимур Артемьев пригласил его в бизнес по продаже мобильных телефонов . Чичваркин сначала планировал остаться в проекте на неделю, но проработал в этой сфере 12 лет .
Основные этапы становления:
- 23 апреля 1997 года — открытие первой точки Евросети .
- Работа на «последней миле» — Чичваркин фокусировался на прямых продажах потребителю .
- Агрессивное расширение — компания открыла около 5000 салонов по всей России .
⚡ Переломные моменты и конфликт с властью 1:47
В 2005 году компания столкнулась с давлением со стороны правоохранительных органов по делу о контрабанде телефонов Motorola . Чичваркин утверждает, что сотрудники МВД изъяли партию товара и реализовали её по заниженной стоимости . По его оценке, государство получило около 3 млн долларов, а организаторы схемы присвоили минимум 70 млн долларов .
События развивались по следующему сценарию:
- В 2008 году Чичваркин продал Евросеть Александру Мамуту и Вымпелкому .
- В декабре 2008 года предприниматель экстренно вылетел в Великобританию .
- Следователь, ведший его дело, получил четыре повышения в звании за время преследования .
Чичваркин считает риск возвращения в Россию неоправданным . По его мнению, российские силовые структуры работают без контроля со стороны общества . Он утверждает, что крупные государственные стройки в России инициируются ради хищения бюджетных средств .
📉 Ошибки управления и уроки конкуренции 4:40
Своей главной ошибкой в отношениях с конкурентами Чичваркин называет недооценку Максима Ноготкова, основателя Связного . По словам гостя, Ноготков умел сохранять спокойствие и обходить конкурентов в моменты их слабости . Чичваркин характеризует своего оппонента как талантливого и скрытного предпринимателя .
Уроки, извлеченные из управления крупным ритейлом:
- Дисциплина персонала. В Евросети увольняли сотрудников за курение в рабочее время для сокращения издержек .
- Личный бренд. Использование фамилии в названии или публичность основателя повышает доверие клиентов .
- Выбор ниши. Для успеха бизнес должен сочетать в себе финансовый потенциал и личный интерес предпринимателя .
🇬🇧 Текущий этап: лондонский проект 18:46
Чичваркин готовит к открытию новый розничный магазин в центре Лондона . Он выбрал локацию в престижном районе, ориентируясь на «капризных и заносчивых» покупателей из высшего класса . Предприниматель отказывается раскрывать название бренда до официального запуска .
Бизнес-модель строится на критике британского сервиса:
- Низкие стандарты обслуживания в Великобритании он связывает со школьным воспитанием .
- Британцы привыкли к очередям, сухой еде и отсутствию внимания со стороны персонала .
- Цель проекта — создать сервис, который будет на две головы выше лучших московских заведений .
По словам Чичваркина, в Великобритании развит «бытовой социализм» с высокими налогами и почасовой оплатой . Он считает период 1996–2003 годов в России временем настоящего капитализма .
🔮 Прогнозы и взгляды на будущее 33:18
Чичваркин прогнозирует, что в течение десяти лет политическая ситуация в России изменится . Он надеется вернуться в страну, когда там сменится власть . Предприниматель считает русский народ талантливым и склонным к предпринимательской «хватке» .
Главным препятствием для развития России он называет правовую незащищенность граждан . Чичваркин советует молодым предпринимателям изучать свои права с детства и не доверять представителям спецслужб . В свободное время в Лондоне он читает Джорджа Оруэлла и готовится к изучению трудов Мюррея Ротбарда .
