Профессор маркетинга Скотт Гэллоуэй в очередном выпуске своего подкаста анализирует штурм Капитолия США, произошедший в январе 2021 года. Опираясь на классическую экономическую теорию профессора Карло Чиполлы, ведущий исследует психологические и институциональные предпосылки этого политического кризиса. Главная идея материала заключается в том, что хаос в Вашингтоне стал закономерным результатом многолетнего коммерческого союза между политическими лидерами и крупнейшими технологическими корпорациями.
📊 Четыре квадранта человеческой глупости по теории Чиполлы 0:54
Чтобы детально разобраться в триггерах и разрушительных последствиях кризиса, Скотт Гэллоуэй предлагает обратиться к строгому научному определению феномена глупости. Итальянский экономист и историк Карло Чиполла (Carlo Cipolla) разработал матрицу, разделяющую людей на четыре категории на основе ответов на два ключевых вопроса: насколько действия человека полезны для него самого и насколько они полезны для общества.
Согласно этой классификации, человечество делится на следующие группы:
- Беспомощные люди — те, кто приносит пользу обществу, но при этом действует во вред собственным интересам. Ведущий в шутку отмечает, что сам назвал бы эту группу «художниками», однако придерживается канонической терминологии автора матрицы.
- Умные люди — те, кто направляет свой интеллект на благо общего дела, одновременно извлекая выгоду для самих себя.
- Бандиты — умные, но эгоистичные субъекты, которые умеют извлекать личную прибыль, нанося прямой ущерб общественному благосостоянию.
- Глупые люди — наиболее деструктивная прослойка, чьи действия разрушительны как для них самих, так и для всего социума.
По мнению Скотта Гэллоуэя, толпа сторонников Дональда Трампа, устроившая погромы в здании Конгресса США, представляет собой хрестоматийный пример именно четвертой категории — «глупых людей» по классификации Чиполлы.
🤝 Союз «бандитов» и деградация демократических институтов 2:27
Штурм главного здания американской демократии не был изолированным инцидентом, произошедшим за один день. Как отмечает Гэллоуэй, цитируя метафору Эрнеста Хемингуэя о банкротстве, «этот штурм демократии происходил постепенно, а затем внезапно». При этом ведущий подчеркивает, что процесс деградации начался вовсе не с глупцов, а со смежного квадранта матрицы — с действий «бандитов» из числа политической и деловой элиты.
У американской демократии всегда существовали две основные линии обороны: государственные институты и свободная пресса. По словам Гэллоуэя, обе эти сферы подверглись многолетней и целенаправленной кампании по дискредитации и манипулированию со стороны высокопоставленных игроков. В частности, бывший президент США, которого ведущий называет «главнокомандующим диктатором», вступил в негласный пакт с руководством Facebook и Twitter.
Суть этого соглашения, по мнению Гэллоуэя, сводилась к следующему взаимному компромиссу:
- Политические лидеры получают возможность беспрепятственно распространять дезинформацию и агрессивную риторику в обход официальных правил платформ.
- Технологические гиганты взамен защищаются от угрозы принудительного разделения бизнеса регуляторами и продолжают монетизировать вовлеченность пользователей.
Экономическая формула ИТ-индустрии, как утверждает Гэллоуэй, цинична и проста: ярость рождает вовлеченность, вовлеченность конвертируется в показы рекламы (например, автомобилей Nissan), а это, в свою очередь, поднимает акционерную стоимость компаний.
Дискредитация органов власти началась задолго до текущих событий. Ведущий напоминает, что со времен консервативной «рейгановской революции» 1980-х годов здоровая концепция ограниченного государственного вмешательства постепенно выродилась в откровенно антигосударственную риторику. Параллельно велась война против независимой прессы: телеканал Fox News обнаружил, что разжигание трайбализма приносит колоссальные доходы, и предпочел доллары защите демократии. Телекомпания CNN, по оценке Гэллоуэя, действует несколько лучше, но также вовлечена в гонку за рекламными бюджетами. Однако если традиционные медиа можно назвать «помойным пожаром», то алгоритмы Facebook превратились в настоящий «ядерный гриб ненависти».
📈 Анатомия дезинформации и коммерциализация ненависти 4:06
Вакуум власти и авторитета, возникший из-за ослабления правительства и прессы, моментально заполнили оппортунисты. Скотт Гэллоуэй относит к главным «бандитам» Дональда Трампа, который за годы своего президентства публиковал в среднем по три ложных или вводящих в заблуждение твита в день. В общей сложности из этого виртуального пространства, которое ведущий иронично именует «Трампистаном», было отправлено около 30 тысяч недостоверных сообщений.
Масштаб проблемы подтверждается строгими академическими данными:
- Исследователи из Массачусетского технологического института (MIT) выяснили, что в Twitter недостоверная информация, поданная под видом подтвержденных фактов, имеет на 70% более высокую вероятность получить ретвит по сравнению с верифицированными новостями.
- Подобные алгоритмические особенности создали идеальную почву для укоренения масштабных кампаний дезинформации на территории США.
Ведущий выражает глубокое возмущение тем, что в современном американском обществе в рамках искаженного понимания политкорректности произошло опасное смешение понятий: «свободу слова» (freedom of speech) ошибочно приравняли к «свободе охвата» (freedom of reach). Гэллоуэй критикует навязываемую концепцию «двухсторонней объективности», призывающую сочувствовать боли участников погромов под предлогом того, что это якобы «забытые американцы», обделенные доступом к высшему образованию. По его мнению, погромщики — это просто глупые и деструктивные люди, причем некоторые из них занимают высокие посты и носят звания сенаторов США.
Высокопоставленные игроки умело маскируют свои шкурные интересы дымовой завесой из партийной идеологии. Трамп заявляет о поддержке бизнеса, сенатор Джош Хоули позиционирует себя как защитник христианских ценностей, Тед Круз называет себя принципиальным консерватором, а Марк Цукерберг и Джек Дорси неустанно твердят о заботе о свободе слова и стремлении дать голос каждому. Однако, как утверждает Скотт Гэллоуэй, единственное, к чему они на самом деле стремятся, — это неограниченная власть и финансовая выгода («зеленый цвет» денег вместо синего или красного цвета партий).
⚖️ Требование жесткой ответственности и крах саморегулирования Big Tech 6:19
Инструменты социальных медиа использовались не просто для выражения мнений: январские беспорядки в Вашингтоне открыто планировались, координировались и транслировались в прямом эфире через крупнейшие ИТ-платформы. Гэллоуэй указывает на опасный прецедент: когда началось наступление радикальных политических сил, общество обратилось за защитой не к государству или прессе, а к тридцатилетним социопатам и руководителям технологических компаний, работающим на полставки, в надежде, что те применят хоть какие-то санкции.
Для преодоления этого кризиса Гэллоуэй требует незамедлительных правовых и политических мер:
- Арест и уголовное наказание рядовых исполнителей, штурмовавших Конгресс, осквернявших госучреждения и нападавших на полицейских. По его мнению, их собственные селфи из кабинета спикера Палаты представителей должны стать автоматическим и бесспорным билетом в тюрьму.
- Привлечение к ответственности лидеров («бандитов»), без нейтрализации которых у государства никогда не закончатся управляемые «глупцы». Простая временная блокировка аккаунтов президента в соцсетях абсолютно недостаточна.
- Политическое наказание для сенаторов Круза и Хоули за «политическую халатность». Гэллоуэй сравнивает их многолетние манипуляции с поведением нетрезвого водителя: тот может заявить, что не собирался убивать семью в минивэне, но его безрассудство все равно делает его преступником.
Критике подверглись и мотивы руководства технологических корпораций. По мнению Гэллоуэя, Марк Цукерберг и Джек Дорси заблокировали аккаунты Трампа вовсе не из внезапно проснувшегося чувства патриотизма. Настоящая причина кроется в том, что благодаря усилиям политика Стейси Абрамс (Stacy Abrams) в штате Джорджия Демократическая партия получила контроль над комитетами Сената, которые будут заниматься регулированием ИТ-отрасли. Руководители платформ движимы исключительно деньгами. Гэллоуэй считает, что пока не будет введена жесткая рыночная конкуренция, крупные экономические штрафы и реальные тюремные сроки для топ-менеджеров («perp walks»), социальные медиа будут продолжать наносить обществу ущерб, превышающий последствия краха корпорации Enron и кризиса кредитных дефолтных свопов вместе взятых.
🧠 Путь к восстановлению: торжество истины и разума 8:40
Несмотря на жесткую критику элит, Скотт Гэллоуэй подчеркивает, что не считает всех политиков одинаковыми. В государственном аппарате и технологическом секторе по-прежнему работает множество людей из категории «умных» по системе Чиполлы — тех, кто действует успешно для себя и одновременно привносит благо в общество. В качестве яркого примера ведущий приводит конгрессмена от штата Нью-Джерси Энди Кима (Andy Kim), который всю ночь после погромов 6 января лично помогал убирать мусор в разграбленном здании Капитолия.
Для долгосрочного оздоровления нации Гэллоуэй призывает к радикальным изменениям в общественном дискурсе:
- Необходимо безоговорочно восстановить примат объективной истины и научного разума над популизмом.
- Следует открыто признать существование непреложных фактов, поскольку устойчивая democracy может быть построена только на фундаменте правды, а не на лжи.
- Важно отказаться от преждевременных призывов к «национальному единству» без предварительного расследования, так как попытки поспешного примирения — это лишь стремление замаскировать нанесенный государству колоссальный ущерб.
В завершение ведущий приводит историческую аналогию из эпохи Второй мировой войны. В 1941 году несколько сотен молодых американцев отказались от мобилизации, поскольку их отцы и дяди были искалечены или погибли в Европе во время Первой мировой войны, не получив взамен никакой благодарности. С человеческой точки зрения их аргументы были вполне понятны, однако государство, защищая свои институты, без колебаний отправило их в тюрьму. По мнению Гэллоуэя, этот исторический урок доказывает: стабильность правового государства невозможна без жесткого и неотвратимого наказания за нарушение его фундаментальных законов.
