Велумани Арокиасвами приехал в Мумбаи с 500 рупиями в кармане и три ночи провел на железнодорожном вокзале Виктория-Терминус. Спустя 25 лет он построил компанию Thyrocare стоимостью 5000 крор рупий, став крупнейшим в мире игроком на рынке тестирования щитовидной железы.
🏠 Детство в бедности как источник силы 4:00
Велумани Арокиасвами родился в маленькой деревне в штате Тамилнад в крайне бедной семье . Его отец не имел постоянной работы и не мог обеспечить детей, поэтому Велумани стал главой семьи уже в 10 лет . В 11 лет он начал зарабатывать первые деньги, получая 25 пайс за четыре часа физического труда .
Бедность сформировала его характер и дала способность быстро принимать решения. Велумани утверждает, что богатые люди часто боятся рисковать из-за страха потери, в то время как у него «стартовая позиция была равна нулю» . Жизнь в условиях дефицита ресурсов научила его решать сложные задачи и находить выход из любой ситуации.
Основные факты о ранних годах:
- В 13 лет Велумани собирал хлопок под палящим солнцем за 1 рупию в день, чтобы оплатить учебу братьев .
- У него не было денег на учебники, но он сдал экзамен по математике на 200 баллов из 200 возможных .
- Он выбрал обучение на бакалавра коммерции (B.Com) вместо науки только потому, что обучение стоило 300 рупий вместо 400 .
- Профессор химии, узнав о его таланте, лично оплатил разницу в 100 рупий, чтобы Велумани мог изучать науку .
🧪 Путь от лаборанта до ученого в BARC 17:28
После окончания университета Велумани не мог найти работу в родном Коимбатуре, получив около 50 отказов из-за отсутствия опыта . Это подтолкнуло его к переезду в Мумбаи в 1982 году . Он устроился в Bhabha Atomic Research Centre (BARC), ведущий исследовательский институт Индии, на должность государственного офицера .
В BARC он проработал 15 лет под руководством незрячего начальника . Именно этот руководитель разглядел потенциал Велумани и помог ему зарегистрироваться на программы магистратуры и докторантуры . Велумани защитил кандидатскую диссертацию (PhD) по биохимии щитовидной железы, работая полный рабочий день .
Главный урок этого этапа:
- В 1982 году он не знал, где находится щитовидная железа.
- В 1992 году он стал доктором наук в этой области.
- В 2022 году он управлял крупнейшей лабораторией по диагностике щитовидной железы в мире .
По словам Велумани Арокиасвами, если человек делает только то, чему его учили, он просто выживает. Чтобы стать лидером, нужно осваивать сферы, в которых у вас нет формального образования .
🚀 Риск и запуск Thyrocare 31:20
В 1996 году Велумани принял решение уволиться с престижной государственной службы. На тот момент его сыну было пять лет, а дочери три года . Он не обсуждал это решение с женой заранее, так как считал, что обсуждение мешает решительным действиям .
Прежде чем уйти, он провел финансовый аудит семьи:
- На счету было 200 000 рупий сбережений .
- Месячные расходы семьи составляли 5 000 рупий .
- Сбережений хватало на 40 месяцев жизни без дохода .
- У семьи не было долгов и кредитов (EMI) .
Жена Велумани работала в State Bank of India. Узнав об увольнении мужа, она решила поддержать его и уволилась в тот же день, став его первым сотрудником . На 200 000 рупий они открыли маленькую лабораторию в районе Бикулла в Мумбаи .
📉 Бизнес-модель: дезинфекция рынка через низкие цены 36:03
Велумани обнаружил, что реагенты для тестов щитовидной железы стоят копейки, если производить их самостоятельно, а не импортировать . Он решил масштабировать бизнес за счет огромного объема и минимальной маржи. Пока конкуренты брали 500 рупий за тест, он предлагал его за 100 рупий .
Ключевые элементы стратегии Thyrocare:
- Фокус на нарушениях (Disorders), а не на болезнях (Diseases). Диабет и проблемы с щитовидной железой — это пожизненные состояния. Пациент становится клиентом на всю жизнь .
- Модель франшизы. Он первым в Индии внедрил агрессивную сеть франчайзи, отдавая им 60% маржи. Это позволило местным партнерам продвигать бренд в своих регионах на родных языках .
- Логистика «как у Uber». Лаборатория работала круглосуточно. Образцы крови собирались по всей стране и доставлялись в центральный хаб в Мумбаи ночными рейсами .
- Нулевой долг. Велумани никогда не брал кредитов и не привлекал инвесторов на ранних этапах. Компания росла на деньги клиентов (customer-funded business) .
Он сравнивает свою модель с авиакомпанией Indigo или сетью McDonald’s: максимальная оптимизация затрат позволяет удерживать самые низкие цены на рынке при высокой прибыльности .
👨🎓 Философия найма: 25 000 новичков 53:02
За 25 лет работы Велумани нанял 25 000 сотрудников, и все они были «фрешерами» — выпускниками без опыта работы . Он принципиально отказывался нанимать опытных специалистов. По его мнению, 100 дней обучения внутри компании делают новичка лучше, чем 1000 дней опыта у конкурента .
Система управления персоналом строилась на жестком отсеве:
- В первый месяц проверяется выносливость и дисциплина. Если сотрудник опаздывает или ленится — его увольняют .
- В течение первого года оценивается интеллект. Те, кто не справляется с задачами, покидают компанию .
- Из 25 000 нанятых в компании остались 2 500 лучших специалистов .
Велумани Арокиасвами подчеркивает, что отсутствие внешних наймов на руководящие должности — мощнейший стимул для роста рядовых сотрудников . Любой лаборант знал, что может стать вице-президентом, если проявит интеллект .
💔 Трагедия и выход из бизнеса на 5000 крор 58:52
В 2016 году, за 50 дней до запланированного выхода компании на IPO, у жены Велумани диагностировали рак поджелудочной железы четвертой стадии . Она скончалась через 50 дней . Велумани признается, что она была настоящим кофаундером и «хребтом» всей его жизни .
Потеря партнера лишила его мотивации продолжать гонку. Он сравнил это с восхождением на Эверест: «Вы поднимаетесь с лучшим напарником, и когда до вершины остается 50 метров, ваш напарник погибает. Зачем вам эта вершина?» .
Процесс продажи компании:
- Решение о продаже было принято еще в 2016 году, но Велумани терпеливо ждал правильного момента .
- Во время пандемии COVID-19 лаборатория Thyrocare первой получила разрешение на ПЦР-тестирование, что резко подняло стоимость акций .
- В июне 2021 года он продал свою долю, получив чек на 5000 крор рупий .
Сегодня Велумани Арокиасвами занимается мотивацией молодых предпринимателей. Он считает, что его история должна вдохновлять людей не бояться ошибок. Его главный совет: «Делайте ошибки каждый день, делайте их быстро, но никогда не повторяйте одну и ту же ошибку дважды» .