Поворот Кремниевой долины в сторону Пентагона: как технологии проникают в оборонный сектор США
В рамках семинара в Стэнфордском университете Салли Доннелли, основательница консалтинговой фирмы Palace Advisors и бывший старший советник министра обороны США, поделилась уникальным взглядом на взаимодействие технологических стартапов с оборонным ведомством. Обладая опытом работы в коридорах власти при нескольких администрациях и в журналистике, Доннелли объяснила, почему «взлом» бюрократической системы Пентагона сегодня критически важен для национальной безопасности.
🏛️ Путь из журналистики в «теневые архитекторы» Пентагона 4:43
Карьера Салли Доннелли началась в журнале Time, где она проработала 21 год . По её словам, интерес к Министерству обороны (DOD) был вызван масштабом организации и тем фактом, что лишь 1% населения США действительно служит в армии, принимая решения, влияющие на всё общество . Её переход на государственную службу произошел в 2007 году, когда она стала помощником адмирала Майка Маллена, на тот момент председателя Объединенных штабов .
По словам ведущего семинара, Доннелли называют «архитектором Пентагона эпохи Мэттиса» . Когда Джим Мэттис возглавил оборонное ведомство, именно Салли формировала команду высших должностных лиц и выступала в роли «гейткипера» . Коллеги вспоминают её как неофициальный «экспресс-канал»: если у кого-то была действительно прорывная идея для национальной безопасности, Доннелли могла принять решение и организовать встречу напрямую с министром, минуя бесконечные слои бюрократии и «цепных псов» аппарата .
🚁 Уроки лидерства от Джима Мэттиса и Майка Маллена 6:40
Вспоминая совместную работу с Джимом Мэттисом, Доннелли выделяет его способность работать на опережение. Она приводит в пример эпизод из поездки в Афганистан в 2017 году . В то время как обычные дипломаты шли на встречи со списком жалоб, Мэттис заходил с пустым листом бумаги и спрашивал иностранных лидеров: «Что я могу сделать для вас?» .
Ключевые принципы лидерства в оборонном секторе, по мнению Доннелли:
- Скорость превыше всего. «Когда Мэттис говорил "сделайте это, как только сможете", это означало — менее чем за 24 часа» .
- Принятие решений на основе неполной информации. В бизнесе и армии нужно уметь действовать, обладая 60–80% данных, чтобы не упустить момент .
- Борьба с токсичностью. Адмирал Маллен в первый же день на посту командующего военно-морскими операциями уволил трехзвездного адмирала, известного своим токсичным стилем управления, чтобы послать сигнал всей системе .
- Упрощение коммуникации. Адмирал Маллен запрещал использование акронимов и требовал говорить так, чтобы его понимали обычные американцы .
📦 Как стартапам «завезти» технологию в Пентагон 15:35
Сегодня Салли Доннелли через свою компанию Palace Advisors занимается тем, что Ричард Спенсер (бывший министр ВМС) назвал «контрабандой передовых технологий в Пентагон» . Она подчеркивает, что техническим фанатам из Стэнфорда нужно запастись терпением или заняться трансцендентальной медитацией, прежде чем пытаться работать с правительством .
Основные советы для основателей технологических компаний:
- Ищите «носителей риска». Внутри Министерства обороны много тех, кто может сказать «нет», и почти никто не имеет полномочий сказать «да» . Нужно находить офицеров (часто уровня 2–3 звезд), которые готовы рискнуть карьерой ради внедрения инноваций .
- Фокус на операционной необходимости. Правительству нужно предлагать не «абстрактный ИИ», а решение конкретной боли: от ужасных систем бронирования поездок до датчиков противодействия беспилотникам .
- Правило «Keep It Simple». Лица, принимающие решения, часто не имеют технического образования . «Объясните свою технологию так, будто рассказываете о ней бабушке» .
- Личное присутствие. Правительство находится в Вашингтоне, и фаундерам необходимо участвовать в «клубной жизни» столицы — выставках (например, AUSA) и конференциях, чтобы выстраивать доверие лично .
Примером успешного кейса Доннелли называет компанию Hermeus, разрабатывающую гиперзвуковой самолет . Несмотря на то что она «влюбилась» в проект как фанат авиации, для успеха потребовался жесткий план кампании: кого нужно увидеть, в какие сроки и как получить софинансирование от ВВС .
🚫 Бюрократия как главный враг инноваций 30:22
Доннелли считает, что Пентагон должен радикально изменить культуру инвестиций и закупок. Она напоминает о речи Дональда Рамсфелда от 10 сентября 2001 года, в которой он назвал «бюрократию Пентагона» более опасным врагом, чем любое иностранное государство .
По мнению гостьи, ведомству не хватает чувства срочности (sense of urgency) . Хотя боевые командиры в полевых условиях чувствуют это остро, чиновники в здании Пентагона часто живут в другом темпе. В качестве положительного примера она приводит генерала Дэвида Бергера, бывшего коменданта морской пехоты, который радикально реформировал корпус, отказавшись от танков ради маневренности и автономных систем в Тихом океане .
🗺️ Карта влияния против организационной схемы 42:49
Профессор Стив Бланк, подводя итоги семинара, дал фаундерам важный совет относительно внутренней кухни Вашингтона. Он отметил, что официальная структура (org chart) Министерства обороны обманчива . На ней видны генералы и министры, но не видно «карты влияния» .
Влияние в DOD часто принадлежит таким людям, как Салли Доннелли — специальным помощникам и советникам. По словам Бланка, прежде чем принять звонок от стартапа, министр повернется к своему советнику и спросит: «Что это за люди и почему я должен тратить на них время?» . Консалтинговые фирмы в данном случае выступают не просто «открывателями дверей», а способом сократить путь развития бизнеса на год или два, зная, «где зарыты трупы» и кто из чиновников готов к инновациям, а кто лишь имитирует деятельность .