Оливер Замвер, сооснователь и глава Rocket Internet, — фигура, вызывающая в бизнес-сообществе полярные эмоции: от восхищения до жесткой критики за «клонирование» чужих идей. Спустя несколько месяцев после громкого выхода компании на биржу, на конференции DLD-15 состоялась дискуссия между Замвером и Стефаном Виннерсом (членом исполнительного совета Hubert Burda Media). В этом разговоре они обсудили внутреннюю кухню самого агрессивного интернет-инкубатора Европы, отношение к конкуренции, глобальную экспансию на развивающиеся рынки и философию бизнеса, которую Замвер сравнивает с «Формулой-1».
🏎️ Философия «Формулы-1» и будни серийного предпринимателя 1:08
Оливер Замвер утверждает, что чувство гордости ему чуждо, а основной ценностью в жизни являются три вещи: семья, узкий круг друзей и компании, которые он помогает создавать . На вопрос о том, что дает ему энергию каждый день сталкиваться с тысячами проблем, он отвечает, что просто искренне любит интернет и высокую скорость. В бизнесе он предпочитает динамику «Формулы-1» размеренному «гольфу» .
Рабочий график Замвера не укладывается в стандартные рамки:
- Он не считает рабочие часы, утверждая, что работает столько, сколько необходимо .
- Для экономии времени предпочитает спать в самолетах на ночных рейсах, чтобы не терять драгоценные дневные часы на перелеты .
- Несмотря на масштаб публичной компании стоимостью в миллиарды долларов, внутренне Замвер считает, что мало изменился с момента основания своего первого проекта Alando 16 лет назад; по его словам, у него просто добавилось седых волос .
💡 Поиск идей: Как работает конвейер Rocket Internet 4:16
Вопреки распространенному мнению о жесткой централизации, Замвер описывает структуру Rocket Internet как эгалитарную. В компании нет выделенного «центрального разведывательного управления» для поиска идей . Информация о трендах поступает со всего мира: от команд в Латинской Америке до Юго-Восточной Азии.
Процесс принятия решений по новым проектам:
- Открытость к идеям: Замвер утверждает, что готов слушать любого, у кого есть хорошая идея, вплоть до интерна .
- Инициация и подтверждение: Иногда идея отклоняется сразу, но если она «возвращается» через подтверждение рыночного тренда спустя время, компания готова запустить её даже с опозданием, считая, что долгосрочный тренд всё равно важнее .
- Технологический фундамент: Около 50% организации — это инженеры и специалисты по продукту. По оценке Оливера, в группе работает около 5000 IT-инженеров . При этом для каждой модели (например, Groupon или логистический маркетплейс) приоритет технологий варьируется в зависимости от нужд операционной деятельности .
🌍 Глобальная экспансия и «Британская школа» бизнеса 8:43
Оливер Замвер считает, что IPO Rocket Internet и Zalando в 2014 году стали важным этапом для всей европейской экосистемы. По его мнению, это разрушило «миф» о том, что на биржу могут выходить только американские или китайские компании . Теперь европейские предприниматели видят, что IPO — это достижимая реальность, а не далекая мечта о Кремниевой долине .
Ключевые детали стратегии:
- Фокус на развивающиеся рынки: Rocket Internet активно работает там, где проникновение e-commerce составляет всего около 2% (Африка, Индия, Россия, Ближний Восток) .
- Масштаб присутствия: В Африке на момент записи интервью задействовано около 2500 сотрудников, в Индии — до 4000, в России — 3000 человек .
- Отношение к культуре: Замвер утверждает, что «культурные различия» сильно преувеличены. По его мнению, e-commerce везде работает одинаково, меняются только фасоны одежды, которые покупают люди .
🏢 Не инкубатор, а платформа: Модель Rocket Internet 15:19
Замвер категорически не любит термин «инкубатор». Он считает его синонимом несерьезного подхода с «бесплатными хлопьями и удобными креслами» . Вместо этого он называет свою компанию платформой, сравнивая её с платформенным производством в автопроме (как у Volkswagen или Toyota) .
- Повторяемость процессов: Если компания запускает логистику в Индии, она опирается на опыт 17 других компаний группы, которые уже покупали ТВ-рекламу или строили доставку «последней мили» .
- Прагматизм вместо советов: Команда Rocket дает своим проектам не «стратегические советы в совете директоров», а конкретные операционные решения .
Что касается конкуренции с США, Замвер выражается осторожно (используя «язык публичной компании»), говоря о «дружественном визите» на американский рынок . В качестве примера успешного присутствия в Штатах он называет проект HelloFresh .
👥 Таланты и корпоративная культура 19:47
Стефан Виннерс поднял вопрос о репутации Rocket Internet как жесткого работодателя, отметив, что на платформе Kununu отзывы о компании часто содержат ненормативную лексику . Оливер парировал это следующими аргументами:
- Кадровый ресурс Rocket — это «тренировочный лагерь» для тех, кто хочет строить компании, а не просто наслаждаться бесплатными суши в офисе Google .
- Компания получает 8000 заявок на работу в месяц, и после IPO привлекать таланты стало гораздо легче .
- Внутренний климат Замвер описывает как объективно-ориентированный: люди могут спорить громче, чем принято в Google, но решения принимаются быстро и сразу исполняются .
⚖️ О контроле и семейных узах 23:41
В отличие от многих медиа-магнатов (например, доктора Бурды), братья Замверы не стремятся к абсолютному контролю через акции с особыми правами голоса.
- В Rocket Internet братья владеют около 40% акций и полагаются на доверие инвесторов .
- Замвер уверен, что их союз с братьями и «внутренним кругом» топ-менеджмента (Алекс Кёль, Родриго, Эдуардо) прочен благодаря общему видению и отсутствию борьбы за личное влияние в ущерб результату .
В завершение Замвер поделился секретом баланса: свободное время он посвящает детям, играя с ними в песочнице, что, по его признанию, иногда бывает сложнее, чем управлять многомиллиардным бизнесом . На вопрос о том, кого бы он хотел видеть своим преемником или героем на следующей конференции, Оливер ответил, что надеется на появление «неизвестного сегодня человека» из Сингапура или Стокгольма, который создаст нечто большее, чем существующие гиганты .
