Майкл Хеллер: «Авиакомпании дважды продают нам одно и то же место»

Talks at Google 7,3 тыс. 59 мин 6 мин 17.07.2021
Главное

В рамках проекта Talks at Google эксперты по праву Джим Зальцман и Майкл Хеллер представили свою концепцию «скрытых правил собственности». Они утверждают, что наши повседневные конфликты — от споров за подлокотник в самолете до прав на персональные данные — подчиняются шести базовым «историям», которые бизнес и правительства используют для социального инжиниринга.

✈️ Битва за пространство: случай Knee Defender 1:22

История современного понимания собственности начинается не в суде, а в салоне самолета. Джим Зальцман описывает инцидент на рейсе United Airlines из Ньюарка в Денвер . Пассажир Джеймс Бич, мужчина ростом более 180 см, использовал гаджет под названием Knee Defender — пластиковый зажим стоимостью 21 доллар, который блокирует откидывание впереди стоящего кресла . Когда пассажирка спереди попыталась откинуться и не смогла, конфликт обострился до того, что она вылила на Бича стакан воды, а пилот совершил вынужденную посадку в Чикаго .

По мнению Джима Зальцмана, этот случай обнажает суть конфликта за «желтый клин пространства» за сиденьем кресла . Эти споры возникают повсеместно:

Джим Зальцман подчеркивает, что право в таких случаях переоценено — большинство подобных конфликтов решается вне рамок закона, на основе глубоко укоренившихся историй о том, что мы считаем «своим» .

🏗️ Инженерия собственности: как авиакомпании наживаются на двусмысленности 8:44

Майкл Хеллер объясняет, почему конфликты в самолетах участились именно сейчас. Раньше расстояние между креслами (pitch) составляло около 35 дюймов (89 см), сегодня на некоторых рейсах оно сократилось до 28 дюймов (71 см) . Каждый сэкономленный дюйм позволяет авиакомпании добавить шесть дополнительных мест в самолет.

Авиакомпании используют инструмент, который Майкл Хеллер называет «намеренной двусмысленностью» (deliberate ambiguity) :

  1. Официально у пассажира есть право откинуть кресло, но авиакомпании никогда не объявляют это правило вслух и редко его применяют .
  2. Когда правила неясны, люди полагаются на вежливость, а компания фактически продает один и тот же клин пространства дважды: один раз — человеку спереди, чтобы он мог откинуться, и второй раз — человеку сзади, чтобы там поместились его колени и ноутбук .
  3. Создаваемый в эконом-классе дискомфорт формирует рынок для продажи более дорогих мест в бизнес-классе .

📚 Шесть историй, которыми мы объясняем слово «моё» 14:33

Авторы утверждают, что любой спор о собственности, от детской площадки до международного права, сводится к шести простым нарративам.

  1. Присоединение (Attachment): «Это моё, потому что прикреплено к моему». На этом строится право владельца земли на нефть под ней или воздух над ней .
  2. Владение (Possession): «Владение — это девять десятых закона». Мы считаем вещь своей, если мы её держим или физически занимаем пространство .
  3. Первенство (First-in-time): «Кто первый встал, того и тапки». Этот принцип используется везде: от очереди в магазине до захвата спутниковых орбит .
  4. Труд (Labor): «Я это заработал». Основа интеллектуальной собственности и авторского права .
  5. Собственность на тело (Self-ownership): «Моё тело — моё дело». Спорный момент в вопросах продажи почек или прав спортсменов на коммерческое использование своего имени .
  6. Семья (Family): Право на наследование. В США это создает «аристократию унаследованного богатства» через специфические законы штатов .

🖱️ Цифровой фронтир: кто владеет вашими данными? 18:59

Джим Зальцман переносит теорию на интернет-экономику. Ваши действия в сети (clickstreams) — история поиска, лайки и маршруты — стоят сотни миллиардов долларов .

В этом вопросе также сталкиваются разные истории собственности:

Джим Зальцман считает, что в США и большинстве стран мира вопрос собственности на кликстримы остается открытым, хотя в Европе и Калифорнии уже начали внедрять инструменты контроля приватности . По словам Майкла Хеллера, Google и другим техгигантам стоило бы рассмотреть модель прямой оплаты пользователям за их данные, чтобы сделать рынок более прозрачным и качественным .

🎢 Disney и инверсия очереди: «Первым пришел — последним обслужен» 24:07

Майкл Хеллер приводит компанию Disney как «мирового мастера управления очередями». Обычная очередь (first-in-time) невыгодна бизнесу, так как люди в ней не тратят деньги .

Эволюция «инженерии очередей» в Disney:

В результате, по мнению Майкла Хеллера, правило «первым пришел — первым обслужен» превращается в «первым пришел — последним обслужен» для тех, кто не может заплатить . Аналогичная ситуация наблюдается в Верховном суде США, где существуют профессиональные «стояльщики в очередях». Лоббисты платят агентствам до 6 000 долларов за то, чтобы люди с минимальной зарплатой стояли в очереди несколько дней, обеспечивая клиенту место в зале .

🕵️ Загадки собственности: от HBO до Южной Дакоты 35:21

Майкл Хеллер описывает несколько контринтуитивных примеров использования правил собственности:

🚀 Будущее: космос, NFT и «Заборы злобы» 43:54

В финальной части дискуссии Майкл Хеллер выразил скептическое отношение к NFT. По его мнению, NFT — это попытка «финансиализировать» цифровое искусство, которое по своей природе бесконечно копируемо. Хеллер назвал NFT «своеобразной схемой Понци», объединяющей худшие черты блокчейна и арт-рынка .

Относительно космоса Майкл Хеллер напомнил, что согласно Договору по космосу на Луне нельзя устанавливать суверенитет. Однако коммерциализация астероидов и создание баз на Луне неизбежно приведут к повторению тех же шести историй собственности: первенства, труда и владения .

В качестве примера бытовых конфликтов Джим Зальцман упомянул «Заборы злобы» (spite fences) — ситуации, когда соседи строят высокие заборы исключительно для того, чтобы закрыть обзор другому человеку . Один из примеров включал забор на роликах, который владелец передвигал в зависимости от того, где находились его соседи, чтобы постоянно блокировать им вид .

💬 Цитаты

«Авиакомпании — мастера инженерии собственности. Они используют «намеренную двусмысленность», чтобы продать один и тот же дюйм пространства дважды.»

Майкл Хеллер 10:31

«Я рассматриваю NFT как пакет, объединяющий худшее от искусства и худшее от блокчейна в ущерб обоим.»

Майкл Хеллер 45:19
👥 Спикеры
📚 Упомянутые книги
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
Pitch (в авиации)
Расстояние между одной точкой сиденья самолета и той же точкой на сиденье перед ним.
Clickstream
Полная запись всех нажатий клавиш и движений мыши пользователя в интернете.
Redd
Международная политика по сокращению выбросов в результате обезлесения и деградации лесов.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 1969 Конгресс США принял закон, согласно которому установка флага на Луне не является претензией на владение территорией.
  2. 1980-е Нью-Йорк начал использовать инженерию собственности для защиты водосборных бассейнов вместо строительства заводов.
⚖️ Другая сторона
Право и общество Jim Salzman Michael Heller Google Disney NFT