Мэтт Мулленвег, сооснователь WordPress и генеральный директор компании Automattic, за последние 20 лет превратил проект с открытым исходным кодом в фундамент современного интернета. В беседе с основателем SaaStr Джейсоном Лемкином он обсудил долгосрочное планирование на столетия вперед, трансформацию бизнес-модели Automattic и то, почему личный голос автора остается главной ценностью в эпоху искусственного интеллекта.
🕰️ 20 лет WordPress: сила сложного процента в миссии 1:00
Мэтт Мулленвег начал работу над WordPress в 2003 году, когда ему было всего 19 лет . За два десятилетия его главной мотивацией остается масштабная миссия — демократизация издательского дела . По его мнению, такая широкая цель позволяет проекту эволюционировать вместе с тем, как меняется само понятие «публикации».
Ключевые идеи Мэтта о долголетии в IT:
- Накопительный эффект (Compounding): Мулленвег подчеркивает, что многие недооценивают силу сложного процента не только в финансах, но и в продукте, и в выручке. За 20 лет последовательные улучшения превратили WordPress в доминирующую платформу .
- Долгосрочная перспектива: Платформа занимает около 42–43% рынка всех веб-сайтов в мире . Мэтт отмечает, что доля рынка — это не самоцель, а побочный продукт создания полезных инструментов для пользователей .
- План на 100 лет: Automattic запустила специальный тарифный план — хостинг на 100 лет . Это отражает философию Мулленвега: у каждого человека есть «право по рождению» на личное пространство в сети, которое останется неизменным навсегда .
📝 Ренессанс блогинга и угроза со стороны AI 3:30
Джейсон Лемкин выразил опасение, что традиционный блогинг может прийти в упадок из-за фрагментации дистрибуции и засилья спама. Мэтт признал, что период спада действительно был, но сейчас наблюдается возвращение интереса к личным сайтам .
По мнению Мулленвега, ценность блога заключается в аутентичности и уникальном голосе автора . С развитием ИИ этот аспект становится еще более критичным. Лемкин привел в пример платформу Quora, где, по его наблюдениям, большая часть вопросов и ответов теперь генерируется ИИ, что «размывает» ценность контента .
Позиция участников по поводу ИИ:
- Джейсон Лемкин: опасается, что ИИ «отравит» веб-пространство безликим, посредственным контентом, в котором утонут настоящие жемчужины мысли .
- Мэтт Мулленвег: считает, что ИИ и человеческий интеллект комплементарны . По его словам, человек — это тоже интеллект, обученный на огромном массиве данных. Мэтт полагает, что инструменты ИИ в конечном итоге помогут пользователям фильтровать спам и быстрее находить по-настоящему глубокую мудрость и инсайты .
🏗️ Экосистема Automattic: бизнес на $10 миллиардов 7:41
Многие путают WordPress как открытый софт (WordPress.org) и Automattic как коммерческую компанию. Мэтт пояснил, что Automattic — это лишь один из участников огромной экосистемы. По его оценке, общий оборот «экономики WordPress» составляет около 10 миллиардов долларов в год .
Структура бизнеса Automattic включает несколько ключевых направлений:
- Публикации: WordPress.com (хостинг), Akismet (защита от спама), Jetpack.
- Электронная коммерция: WooCommerce.
- Контент и медиа: Tumblr (который в будущем перейдет на движок WordPress), Pocket Casts (подкасты), Day One (приложение для личных журналов) .
- Обмен сообщениями: Texts.com — приложение-агрегатор мессенджеров, приобретенное в 2023 году .
Мэтт подчеркивает, что предпочитает подписную модель рекламной. По его словам, «священный акт» оплаты подписки банковской картой создает прямую связь с клиентом и заставляет компанию делать продукт, за который люди действительно готовы платить .
🔄 Реорганизация и концепция «Host vs. Help the Host» 14:16
В компании Automattic происходит масштабная реорганизация, связанная с уходом Мэтта в первый за 18 лет трехмесячный саббатикал (отпуск для выгорания) в феврале . Чтобы компания работала эффективно без него, была введена четкая таксономия ролей.
Мэтт сравнивает это с карточной игрой: в начале игры сотрудник получает роль, которую не может менять .
- Be the Host (Быть хостом): Это подразделение WordPress.com. Они напрямую конкурируют с другими хостинг-провайдерами (Bluehost, GoDaddy) за конечного пользователя .
- Help the Host (Помогать хостам): Это подразделения WooCommerce, Jetpack и другие. Их задача — сделать так, чтобы WordPress был лучшей платформой для всех хостингов в мире, без преференций для собственного WordPress.com .
Эта ясность необходима, чтобы избежать конфликта интересов и сделать партнерство в экосистеме прозрачным. По словам Мэтта, партнеры не против конкуренции, но они требуют честности и равных условий доступа к API и коду .
🛒 WooCommerce как локомотив роста 18:55
WooCommerce, приобретенный в 2016 году, стал крупнейшим направлением бизнеса Automattic . Мэтт называет его «открытой альтернативой Shopify».
Интересный факт из истории сделки:
- Изначально WooCommerce был создан сторонней компанией как плагин для тем оформления .
- Мэтт признается, что код плагина изначально был «ужасным», и Automattic дважды отказывалась от покупки .
- В итоге компания купила проект не из-за технологий, а из-за огромной лояльной аудитории. Мэтт рассудил, что «исправить код мы сможем, так как мы хорошие инженеры, но построить то, что люди так сильно хотят — это гораздо сложнее» .
📈 IPO и ответственность перед акционерами 21:45
В условиях «засухи» на рынке IPO (в 2023 году в секторе B2B практически не было публичных размещений, за исключением Klaviyo ), Мэтт сохраняет спокойствие. Automattic — это закрытая компания с узким кругом сотрудников и квалифицированных инвесторов.
Мэтт считает своей обязанностью как фидуциария обеспечивать ликвидность для своих акционеров, не дожидаясь выхода на биржу . Его позиция:
- Если кто-то из акционеров хочет продать акции, компания помогает найти покупателя на вторичном рынке.
- Выход на IPO — это лишь одно из возможных решений, но не самоцель.
- Важно понимать конкретную проблему инвестора (нужен ли ему возврат средств сейчас, закрывается ли фонд), и искать креативные финансовые инструменты для её решения вместо стандартного давления «вы обязаны выйти на биржу» .
🏢 Будущее удаленной работы и «правило 5 лет» 25:45
Automattic была пионером распределенной работы (remote-first) задолго до пандемии. Однако Мэтт признает, что во время COVID-19 культура компании пострадала . Он нанял около 1000 человек за два года, которые никогда не видели друг друга вживую, что снизило продуктивность .
Главный вывод Мэтта для руководителей:
- Личные встречи необходимы: После пандемии сотрудники Automattic начали встречаться «как маньяки» .
- Цикличность: Компания отказалась от ежегодных общих сборов всех 2000 сотрудников. Теперь большой Grand Meetup будет проводиться раз в 5 лет (следующий в 2025 году), а в промежутках команды должны встречаться небольшими группами .
- Инвестиции в офлайн: Путешествия и очные мероприятия — это сложный логистический процесс, но он критически важен для перезагрузки мотивации и командной работы .
