31 января 2024 года руководители Meta, TikTok, X, Snap и Discord предстали перед судебным комитетом Сената США. Сенаторы обвинили технологические компании в неспособности защитить детей от сексуальной эксплуатации, наркотиков и контента, провоцирующего самоубийства.
🇨🇳 TikTok и связи с Китаем 0:00
Сенатор Том Коттон начал допрос Шоу Цзы Чу с вопроса об отношении к лидеру КНР. Чу отказался комментировать статус Си Цзиньпина как диктатора . Глава TikTok аргументировал это своим статусом бизнесмена и неуместностью политических оценок . Коттон подчеркнул, что родительская компания Byte Dance находится под влиянием Коммунистической партии Китая.
Коттон привел примеры гибели подростков. Мэйсон Иден покончил с собой в 2022 году после того, как алгоритм предложил ему видео о суициде . Чейз Наска погиб под поездом после просмотра более тысячи роликов о насилии на платформе . Чу подтвердил, что знает о судебных исках от родителей этих подростков против TikTok .
Сенатор отметил, что Федеральная торговая комиссия (FTC) судится с Meta, но не с TikTok. Коттон связал это с работой лоббистов компании в Белом доме . Он заявил, что администрация Байдена использует TikTok для предвыборной кампании, игнорируя угрозы для детей .
🛡️ Инструменты родительского контроля 23:09
Сенатор Алекс Падилья потребовал от руководителей компаний конкретную статистику использования защитных функций. Эван Шпигель сообщил, что из 20 миллионов подростков в США только 200 000 родителей используют Family Center в Snapchat . Это составляет около 1% от целевой аудитории платформы.
Другие участники слушаний не смогли предоставить точные данные:
- Джейсон Ситрон (Discord) не назвал число пользователей с активированным родительским контролем .
- Марк Цукерберг (Meta) обещал предоставить статистику позже .
- Шоу Цзы Чу (TikTok) сослался на наличие функции «семейного сопряжения», но не уточнил охват .
Линда Яккарино заявила, что менее 1% пользователей X в США — подростки от 13 до 17 лет . Она утверждает, что компания только начала обсуждать внедрение расширенного родительского контроля .
💰 Бизнес-модель и эксплуатация данных 31:00
Сенатор Джон Кеннеди сравнил платформы с государствами по уровню их влияния. Он обвинил компании в блокировке любых попыток законодательного регулирования приватности и защиты детей . Кеннеди назвал алгоритмы Meta инструментом для манипуляции эмоциями ради удержания внимания пользователей .
Марк Цукерберг отверг обвинения в том, что его платформы скрывают правду и создают информационные пузыри . Он настаивает на полезности рекомендательных систем для связи людей по интересам. Кеннеди в ответ назвал методы сбора данных «пугающими» . Он утверждает, что Meta отслеживает действия людей, даже если они не зарегистрированы в Facebook.
Цукерберг не согласился с тезисом о вреде Instagram для психики молодежи . По его словам, внутренние исследования компании показывают положительное влияние платформы на большинство подростков. Сенатор Кеннеди завершил раунд фразой о том, что технологии не должны подавлять человечность .
💊 Наркотики и влияние на самооценку 42:29
Сенатор Лафонза Батлер обратилась к Эвану Шпигелю по поводу продажи наркотиков через Snapchat. Она напомнила о гибели 16-летних Сэмми Чепмена и Дэниэла Перты . Шпигель принес извинения семьям и заявил, что компания блокирует поисковые запросы о наркотиках . Он сообщил, что кампания против фентанила набрала 260 миллионов просмотров в приложении .
Батлер подняла вопрос о фильтрах, имитирующих пластические операции в Instagram. Она процитировала документы, согласно которым Meta знала о негативном влиянии таких функций на самооценку девочек . Цукерберг назвал фильтры инструментом для творчества и самовыражения . Он заявил, что компания перестала активно рекомендовать подобный контент подросткам.
💵 Экономическая оценка подростков 1:01:53
Сенатор Марша Блэкберн процитировала внутренние документы Meta, где пожизненная ценность одного подростка оценена в $270 . Она обвинила Цукерберга в том, что для него дети — это продукт, а не приоритет. Блэкберн указала на 42 штата, которые судятся с Meta из-за аддиктивных функций платформ .
Блэкберн также затронула тему секс-торговли. Она заявила, что в США ребенка продают для секса каждые две минуты . Сенатор обвинила Meta в том, что компания не удаляла контент с предложениями от несовершеннолетних, пока на это не указали сотрудники Конгресса .
Цукерберг ответил, что компания удалила более 26 миллионов фрагментов запрещенного контента . Он признал возможность ошибок в работе модераторов, но назвал обвинения в содействии торговле людьми абсурдными .
⚖️ Регулирование и будущее Section 230 1:10:46
Сенатор Питер Уэлч предложил создать федеральное агентство для надзора за технологическими гигантами . Цукерберг назвал это решение «разумным», отметив необходимость баланса между приватностью и безопасностью . Все руководители компаний выразили готовность обсуждать создание нового регулятора.
Обсуждение коснулось раздела 230 Закона о приличии в коммуникациях. Эта норма освобождает платформы от ответственности за контент пользователей. Сенаторы потребовали от компаний пересмотреть свою позицию по иммунитету в судах .
Председатель Дик Дурбин подвел итог слушаний, напомнив об единогласном принятии комитетом пяти законопроектов о безопасности детей . Он призвал руководителей IT-компаний прекратить лоббирование против этих мер и перейти к реальным действиям .
