В новом выпуске своего подкаста предприниматель и основатель amoCRM Миша Токовинин анализирует тектонические сдвиги, которые несет искусственный интеллект, развенчивает мифы о гарантированном богатстве в бизнесе и объясняет, почему копирование чужих идей — это не позор, а кратчайший путь к успеху. В условиях 2026 года, когда технологии проникают в самые интимные сферы жизни, а налоговая нагрузка на малый бизнес растет, предпринимателю важно сохранять трезвый расчет и уметь перекладывать издержки на рынок.
🤖 Вторая технологическая революция: ИИ как новый интернет 0:02
Миша Токовинин утверждает, что ажиотаж вокруг искусственного интеллекта (ИИ) — это не маркетинговый шум, а реальная фундаментальная трансформация . Для поколения «сорокалетних» это уже вторая большая революция после появления интернета. Автор подчеркивает стратегическое преимущество зрелых людей: первая революция (интернет) научила их тому, как работают глобальные изменения, а на второй (ИИ) они уже могут заработать .
Ключевые тезисы о влиянии ИИ:
- Аналогия с 1997 годом: Сейчас мы находимся в той же точке развития ИИ, что и интернет-индустрия в конце 90-х . Изменения будут происходить плавно, но за 10–20 лет они полностью перекроят экономику и социальные институты .
- Трансформация быта и семьи: ИИ кардинально изменит поиск партнеров. Вместо бесконечного «свайпания» в Tinder, алгоритмы будут предлагать 5 идеальных «мэтчей» по всему миру — от Барнаула до Аргентины . Это решит проблему неэффективного общения и низкого шанса на успех в знакомствах .
- Когнитивные функции: ИИ заменит навыки, которые раньше считались базовыми, подобно тому как калькуляторы заменили счет в столбик, а текстовые редакторы — безупречную грамотность . Обладание информацией (знание дат исторических событий) обесценивается, так как Google и ИИ всегда под рукой .
💼 Карьера vs Бизнес: почему найм может быть выгоднее 9:11
Обсуждая вопрос 22-летнего инженера, который стремится в бизнес ради покупки дома, Токовинин разбивает популярное заблуждение о том, что большие деньги есть только в предпринимательстве .
Главные выводы о заработке:
- Бизнес как азартная игра: Предпринимательство по уровню риска сравнимо с покером. Без умения блефовать и готовности к случайным неудачам туда идти не стоит .
- Ценность компетенций: Большинство молодых предпринимателей совершают ошибку, обнуляя свои профессиональные навыки ради «купи-продай» на маркетплейсах. Вместо этого стоит развиваться как узкий эксперт или менеджер в найме — там потолка зарплат практически не существует .
- Формула капитала: Капитал = Деньги × Компетенции × Ресурсы. До 40 лет нужно работать на накопление компетенций и связей, а после — монетизировать их .
- Модель «Врач из США»: Идеальный переход в бизнес — это когда специалист (например, врач) нарабатывает базу и репутацию в крупной организации 20–30 лет, а затем открывает частную практику. В этом случае шансы на успех близки к 100% .
🎨 Стратегия «Великие крадут»: стоит ли копировать чужой бизнес? 14:16
Миша Токовинин решительно поддерживает тактику копирования успешных моделей. Когда подчиненный жалуется, что его руководитель полностью скопировал бизнес лидера ниши, увел сотрудников и клиентов, Токовинин называет такого руководителя «настоящим коммерсом» .
- Изобретатели не зарабатывают: В истории редко побеждают первые. Чаще всего сливки снимают вторые и третьи игроки (пример: Telegram пришел далеко не первым на рынок мессенджеров) .
- Улучшение на 2%: Чтобы забрать рынок, не нужно придумывать новое. Достаточно взять работающую модель и сделать сервис чуть лучше или эффективнее .
- Венчурный скепсис: Стартап-академии и инкубаторы, по мнению автора, побуждают «дурачков» изобретать велосипед, чтобы потом крупные игроки могли забрать жизнеспособные идеи .
📈 Прагматичный маркетинг и работа с клиентами 15:50
В блоке о продвижении упоминается подкаст Артемия Лебедева и Миши Фадеева. Основная мысль: в 2026 году классическая реклама умирает, выживает только «адаптивный нетрадиционный маркетинг» .
Подходы к бизнесу и сервису:
- Монопродукт против ассортимента: Начинать всегда нужно с одного максимально простого продукта. Расширять ассортимент (например, лечить сначала собак, потом кошек, потом попугаев) стоит только тогда, когда вы уперлись в емкость рынка .
- Бедные vs Богатые клиенты: Распространено мнение, что с бедными клиентами работать тяжелее, так как они более требовательны. Однако именно «вредные» клиенты с маленьким чеком поднимают планку качества компании. Они заставляют бизнес работать идеально, что впоследствии привлекает крупных и менее капризных заказчиков .
- Прогноз спроса: Гарантий доходности в бизнесе не существует. Гарантия есть только в найме в McDonald’s — зарплата 5-го и 20-го числа . Единственный способ повысить вероятность успеха — использовать свое неконкурентное преимущество в виде ресурсов или связей .
💰 Налоги и ценообразование: американский сценарий 22:58
При падении маржи из-за новых налогов Токовинин советует не искать внутренних резервов, а прямо перекладывать издержки на потребителя .
Рекомендация по «американской модели»: Чтобы сгладить негатив, налоги стоит выделять отдельной строкой в чеке. Как в США цена на ценнике не включает Sales Tax, так и в российском бизнесе можно указывать цену без НДС, объясняя клиенту, что дополнительные 5–7% уходят напрямую в бюджет . По мнению Миши, честность и прозрачность («услуга стоит столько же, всё остальное — налог») работают лучше, чем скрытое повышение цен .
