Майкл Клиффорд покупает убыточные колледжи, инвестирует в них капитал и выводит на биржу. Один из его проектов, Grand Canyon University, в 2008 году провел IPO и к 2010 году оценивался в $1,2 млрд . Корреспондент Мартин Смит в расследовании для FRONTLINE изучает, как коммерческие вузы превратили высшее образование в высокодоходный актив для инвесторов с Wall Street.
📈 Уолл-стрит и трансформация высшего образования 0:52
Майкл Клиффорд называет себя образовательным предпринимателем. Он находит учебные заведения на грани закрытия и вливает в них средства инвесторов . Клиффорд не имеет высшего образования и в прошлом занимался музыкальным бизнесом, но сейчас управляет сетью вузов с общим числом студентов около 40 000 человек .
Инвесторы калибра бывшего председателя GE Джека Уэлча вкладывают миллионы долларов в этот сектор. Уэлч инвестировал $2 млн в одну из школ Клиффорда и называет образование для прибыли своим лучшим вложением . В отличие от традиционных вузов, живущих на пожертвования выпускников, эти компании продают свои акции на бирже .
Основной аудиторией становятся работающие взрослые. Их средний возраст составляет около 30 лет . По словам Клиффорда, в США насчитывается от 30 до 50 миллионов взрослых, которые не получили диплом, что создает огромный рынок сбыта .
🏫 Бизнес-модель Университета Финикса 7:07
Архитектором индустрии стал Джон Сперлинг, основавший Университет Финикса (University of Phoenix) в 1976 году . Он внедрил корпоративные методы управления в академическую среду:
- Занятия начинаются каждые пять недель, а не дважды в год .
- Кампусы строят у оживленных автомагистралей для удобства логистики .
- Преподаватели работают по краткосрочным контрактам без права на пожизненное место (tenure) .
- Учебные программы разрабатываются экспертными группами за несколько дней .
В 1994 году родительская компания университета, Apollo Group, вышла на биржу . Сегодня это один из крупнейших вузов мира, где обучается почти 500 000 студентов . Это больше, чем во всей системе Калифорнийского университета и всех вузах Лиги плюща вместе взятых.
📣 Агрессивный маркетинг и тактика продаж 16:27
Коммерческие колледжи тратят на маркетинг и продажи от 20% до 25% своей выручки . Для сравнения, на оплату труда преподавателей уходит от 10% до 20% бюджета . Университет Финикса в 2008 году потратил на рекламу $130 млн — больше, чем бренды Tide, Revlon или FedEx .
Бывшие сотрудники приемных комиссий описывают работу как жесткие продажи с квотами. Тами Баркер, работавшая в Ashford University, утверждает:
- От сотрудников требовали совершать от 150 до 450 звонков в день .
- Нужно было привлекать минимум 12 новых студентов в месяц .
- Инструкции требовали «давить на болевые точки» потенциальных клиентов, убеждая их, что диплом решит все проблемы .
Рэй Кэмпбелл, бывший финансовый консультант в Университете Финикса, сообщил о давлении с целью максимально быстрого оформления кредитов на студентов, независимо от их академической или финансовой готовности .
💰 Государственное финансирование и долговая яма 23:48
Федеральные студенческие займы — основной источник дохода коммерческих вузов. Студенты этого сектора составляют 10% от общего числа учащихся в США, но получают 25% всех федеральных грантов и займов . Университет Финикса получает 86% своей выручки напрямую от правительства .
Стоимость обучения в коммерческих школах в 5–6 раз выше, чем в общественных колледжах . В результате долговая нагрузка выпускников оказывается в два раза выше, чем в традиционных вузах .
История Энн Кобб иллюстрирует долговой цикл. В 1994 году она взяла заем на обучение, имея доход менее $8000 в год . К моменту выпуска в 1999 году её долг составлял $30 000. Из-за штрафов и высоких процентных ставок (до 14%) к 2010 году сумма выросла до $60 000 . Студенческие долги невозможно списать даже через процедуру банкротства .
🛠 Процесс покупки и «оживления» колледжей 27:08
Главный актив при покупке старого колледжа — его региональная аккредитация. Независимые оценщики оценивают наличие аккредитации в $10 млн, так как её получение с нуля занимает 10 лет . Аккредитация открывает доступ к программе федеральных займов .
Майкл Клиффорд планировал сделку с некоммерческим Patten University в Окленде. Он предложил схему превращения части программ в коммерческие под брендом Dream Center College . Клиффорд утверждает, что бывшие члены банд и бездомные смогут брать государственные кредиты на обучение в этом центре .
🏥 Жалобы на качество образования: кейс Corinthian 34:01
Студенты Everest College (входит в Corinthian Colleges, Inc.) заплатили по $30 000 за годовую программу подготовки медсестер . Они утверждают, что обещанная практика в госпиталях не проводилась. Вместо этого их водили на экскурсии в детский сад и Музей саентологии в рамках курса психиатрии .
Представители Corinthian Colleges в письме FRONTLINE заявили, что обучение было надлежащим, а места практики могут меняться . Однако выпускницы не могут найти работу, так как работодатели требуют опыта работы в реальных больницах.
Бармак Нассирян, представитель ассоциации традиционных колледжей, утверждает, что реальный уровень дефолтов по кредитам в коммерческом секторе может достигать 50% . Официальная статистика (около 11%) учитывает только первые два года после начала выплат, что позволяет школам манипулировать данными .
⚖️ Лоббирование и попытки регулирования 46:15
Министерство образования США при администрации Обамы предложило правило «оплачиваемой занятости» (gainful employment) . Оно требует, чтобы выпускники коммерческих вузов могли найти работу с зарплатой, достаточной для погашения кредитов.
Индустрия ответила масштабным лоббированием. В марте 2010 года 18 конгрессменов подписали письмо министру Арне Дункану с просьбой смягчить новые правила . Гаррис Миллер, главный лоббист сектора, настаивает, что коммерческие вузы необходимы стране для достижения целей по количеству выпускников, так как общественные колледжи переполнены .
Арне Дункан признает, что правительство пока не смогло остановить недобросовестные практики . Коммерческий сектор стал «слишком большим, чтобы обанкротиться»: без него миллионы студентов останутся без доступа к образованию .
