Джейсон Лемкин о кризисе SaaS: почему PluralSight обнулился, а Salesforce замедляется

20VC (Harry Stebbings) 10 тыс. 1 ч 20 мин 5 мин 03.06.2024
Главное

В новом выпуске подкаста 20VC Джейсон Лемкин (Jason Lemkin) и Гарри Стеббингс (Harry Stebbings) обсуждают тектонические сдвиги в индустрии программного обеспечения. Главными темами стали крах образовательной платформы PluralSight, разочаровывающие прогнозы Salesforce и глубокий кризис ликвидности, который заставляет венчурных капиталистов пересматривать свои стратегии.

📉 Крах PluralSight и кризис модели Private Equity 1:01

Одной из самых громких новостей недели стало списание инвестиционной компанией Vista Equity Partners стоимости компании PluralSight до нуля . Ранее проект был выкуплен за 3,5 миллиарда долларов, но не смог справиться с долговой нагрузкой.

Джейсон Лемкин объясняет ситуацию классической схемой PE-фондов:

Гарри Стеббингс отмечает, что ранее в подкасте обсуждалась роль PE-фондов как основных покупателей следующего поколения софта. Однако инцидент с PluralSight ставит это под сомнение. Джейсон Лемкин подчеркивает, что коэффициент потерь у PE обычно крайне низок, и подобные списания миллиардных фондов происходят крайне редко . Если долги таких гигантов, как Zendesk (куплен за 10 млрд долларов), также окажутся неподъемными, индустрию ждет серьезный передел .

🧱 Salesforce и конец эпохи бесконечного роста 14:29

На прошлой неделе акции Salesforce рухнули на 20%, что стало худшим падением с 2004 года. Компания потеряла 50 миллиардов долларов рыночной капитализации . Основная причина, по мнению Джейсона Лемкина, заключается не в небольшом недоборе выручки в квартале, а в прогнозе на будущее.

Ключевые тезисы по ситуации с Salesforce:

  1. Замедление до однозначных чисел. Компания официально заявила, что переходит к росту в 7–9%, и возврата к двузначным темпам не предвидится .
  2. Проблема NRR. Традиционная модель, где удержание чистой выручки (Net Revenue Retention) на уровне 115–120% обеспечивало рост, перестала работать . По словам Лемкина, даже лидеры рынка теперь сталкиваются с тем, что клиенты сокращают количество рабочих мест (seats) .
  3. Сложность сделок. Теперь для закрытия того же объема продаж Salesforce требуется в три раза больше потенциальных сделок («пайплайна»), чем раньше .

Джейсон Лемкин утверждает, что «B2B-продажи для техсектора» (B2B to Tech) сейчас находятся в глубоком упадке . В то же время компании, ориентированные на реальный сектор экономики или конечных потребителей (B2B to C), такие как Canva, продолжают расти на 40% при выручке в 2,3 миллиарда долларов .

🤖 ИИ: Бюджет замещения, а не новые деньги 8:55

Обсуждая влияние искусственного интеллекта на рынок SaaS, участники дискуссии пришли к выводу, что ИИ пока не создает новых бюджетов в компаниях.

Джейсон Лемкин ссылается на отчеты аналитиков и личные наблюдения:

Гарри Стеббингс выразил обеспокоенность тем, что рыночные мультипликаторы выручки сильно сжались. Например, Box торгуется с коэффициентом менее 4x к выручке, хотя компания прибыльна и растет . Лемкин подтверждает: для того чтобы венчурная модель снова начала приносить прибыль на поздних стадиях, рынку необходим отскок мультипликаторов хотя бы на 30–40% .

🚀 Будущие кандидаты на IPO и проблема ликвидности 50:28

С 2021 года на рынке SaaS произошло всего два заметных IPO: Klaviyo и Rubrik . Это создает огромную проблему для венчурных фондов, которые не могут вернуть капитал своим инвесторам (LPs).

Джейсон Лемкин выделил потенциальных кандидатов, которые могут стать успешными публичными компаниями:

Однако Лемкин предупреждает, что если Klaviyo торгуется с мультипликатором 6x, то даже выдающиеся компании вроде Canva могут столкнуться с тем, что их оценка при выходе на биржу будет плоской по сравнению с последними частными раундами . Гарри Стеббингс поспорил с Лемкином, заявив, что Stripe останется частной компанией еще как минимум четыре года . Лемкин парировал, что основателям выгодно оставаться частными как можно дольше, чтобы иметь возможность тратить деньги на R&D, не отчитываясь перед рынком за каждый процент маржинальности .

🏢 Внутренняя кухня SaaStr и индустрия мероприятий 1:03:24

Джейсон Лемкин откровенно рассказал о состоянии своего бизнеса — платформы SaaStr. Он признал, что 2024 год станет первым годом падения выручки проекта: с 30 миллионов долларов до примерно 25 миллионов .

Причины спада по версии Лемкина:

  1. Потеря спонсоров. Около 60–80 компаний-единорогов, которые ранее спонсировали мероприятия, столкнулись с финансовыми трудностями или закрылись .
  2. Изменение привычек. Люди стали меньше хотеть выходить из дома. Лемкин отметил резкий рост числа отмен билетов в этом году: люди хотят получать контент и списки участников, но не хотят присутствовать лично .

Лемкин охарактеризовал индустрию организации мероприятий как крайне сложную из-за обилия «посредственных кадров» и высоких операционных рисков. Он вспомнил случай, когда руководитель отдела мероприятий забыла забронировать конференц-центр и скрывала это до последнего момента .

💡 Советы фаундерам и «Большое пари» 57:43

В завершение обсуждения Джейсон Лемкин дал совет предпринимателям, привлекающим инвестиции: не просите слишком много денег .

По словам инвестора, многие фаундеры совершают «невынужденную ошибку», запрашивая, например, 10 миллионов долларов при выручке в 100 тысяч (ARR). Это автоматически отсекает их от большинства качественных инвесторов, чьи фонды просто не рассчитаны на такие чеки на ранних стадиях . Лемкин подчеркивает, что инвестору психологически легче пойти на встречу, если запрос составляет 2–4 миллиона долларов .

Пари на конец 2025 года: Джейсон Лемкин и Гарри Стеббингс заключили пари на 20 000 долларов .

Лемкин признает, что это оптимистичная ставка, основанная скорее на вере в индустрию, чем на текущих сухих цифрах, но он считает этот уровень необходимым для выживания венчурной экосистемы .

💬 Цитаты

«Для покупки за 3,5 миллиарда долларов было привлечено 1,5 миллиарда долларов заемного капитала. При маржинальности 30% компания просто не смогла обслуживать этот долг.»

Джейсон Лемкин 01:21

«CFO не создают новые бюджеты под ИИ. Они закрывают 12 приложений, чтобы купить одно с ИИ. Это бюджет замещения.»

Джейсон Лемкин 09:21

«Если вы просите 10 миллионов долларов на стадии 100 тысяч ARR, вы совершаете невынужденную ошибку, которая отсекает вас от хороших инвесторов.»

Джейсон Лемкин 59:14
👥 Спикеры
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
NRR (Net Revenue Retention)
Процент выручки, удерживаемой от существующих клиентов за определенный период, включая расширение подписок и за вычетом оттока.
Private Equity (PE)
Инвестиции в компании, не торгующиеся на бирже, часто связанные с выкупом контрольного пакета и реструктуризацией.
Multiples (Мультипликаторы)
Коэффициенты, используемые для оценки стоимости компании, например, отношение рыночной цены к годовой выручке (P/S).
LP (Limited Partners)
Инвесторы венчурного фонда (фонды фондов, пенсионные фонды, состоятельные лица), которые предоставляют капитал для инвестиций.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 2017 Раунд серии А компании Gong составил всего $7 млн, что сегодня эквивалентно посевному раунду.
  2. Март 2020 SaaStr потерял $10 млн из-за внезапной отмены конференции из-за пандемии COVID-19.
  3. 2021 Пик венчурного рынка и последние крупные успешные IPO в секторе SaaS (HashiCorp).
  4. Декабрь 2025 Срок окончания пари Лемкина и Стеббингса о состоянии рынка SaaS.
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Jason Lemkin Salesforce PluralSight SaaStr SaaS multiples