Кризис американских аптечных сетей: почему закрываются тысячи магазинов Walgreens и CVS 0:00
Крупнейшие аптечные сети США, включая Walgreens и CVS, переживают период массового закрытия торговых точек, что радикально меняет ландшафт американского ритейла. По мнению аналитиков, эта стратегия направлена на выживание в условиях стагнирующей прибыли и жесткой конкуренции, однако она создает серьезные угрозы для доступа населения к медицинским услугам, провоцируя появление так называемых «аптечных пустынь»,.
🛒 Проблемы ритейл-сегмента: устаревший формат и конкуренция 1:18
Аптечный бизнес сегодня делится на две составляющие: розничную торговлю («front of store») и аптечный отдел («back of store»). Walgreens сталкивается с глубоким кризисом именно в рознице, где продажи падают на 4% год к году.
Основные факторы упадка розничного сегмента:
- Отсутствие адаптации: Аптеки сегодня выглядят так же, как десятилетия назад, не предлагая актуального ассортимента или современного потребительского опыта.
- Ценовое давление: Цены на товары первой необходимости в сетях часто выше, чем в дискаунтерах или крупных ритейлерах, что отталкивает покупателей на фоне инфляции,.
- Конкуренция с гигантами: Amazon, Walmart и другие игроки предлагают более выгодные цены и ускоренную доставку, выдавливая аптеки с рынка.
- Проблема «шринка» (shrinkage): Высокий уровень краж вынуждает компании внедрять строгие меры безопасности, например, запирать товары (например, бритвы) в стеклянные шкафы. По мнению критиков, такие меры превращают магазины в «неудобные для покупок места» и становятся лучшей рекламой для онлайн-сервисов вроде Amazon.
В ответ на это Walgreens объявила о планах снизить цены на 1300 товаров первой необходимости, однако эксперты сомневаются в эффективности этой меры, называя её запоздалой.
💊 Фармацевтическая индустрия и роль PBM 4:09
Фармацевтика остается основным источником дохода для Walgreens, составляя 60% общей выручки компании. Тем не менее, этот сегмент находится под давлением из-за деятельности посредников — менеджеров по льготному обеспечению лекарствами (Pharmacy Benefit Managers, или PBM).
- Суть проблемы PBM: Эти компании управляют страховыми выплатами, ведут переговоры с производителями и определяют, какие лекарства будут покрываться страховкой.
- Искаженные стимулы: Система оплаты услуг PBM устроена так, что они часто получают выгоду от роста цен на медикаменты, что создает конфликт интересов.
- Давление на маржу: PBM снижают ставки возмещения расходов аптекам, подталкивая пациентов к дешевым дженерикам, что затрудняет получение прибыли аптечными сетями.
Интересен случай CVS: компания владеет собственным PBM (Caremark), что фактически позволяет ей «перекладывать деньги из левого кармана в правый», в то время как конкуренты вроде Walgreens вынуждены принимать установленные PBM условия как данность. Ситуация привлекла внимание Федеральной торговой комиссии (FTC), которая намерена судиться с тремя крупнейшими PBM, обвиняя их в незаконном завышении цен на препараты.
🏥 Социальные последствия: «Аптечные пустыни» 6:49
Закрытие точек приводит к образованию «аптечных пустынь» — территорий, где доступ к медикаментам критически ограничен. Согласно данным Национальных институтов здоровья (NIH), в таких условиях живут около 15,8 млн американцев, причем чаще всего это жители малообеспеченных городских районов.
- Неравенство: В состоятельных и более благополучных районах часто наблюдается избыток аптек, в то время как в бедных районах их практически нет.
- Позиция сетей: И Walgreens, и CVS официально заявляют, что учитывают социальный аспект при принятии решений о закрытии. Однако критики отмечают: факты указывают на то, что закрытия происходят не там, где аптек «слишком много», а в уязвимых сообществах.
📈 Перспективы и «Второе дыхание» независимых аптек 10:07
Для бизнеса закрытие нерентабельных локаций — единственный способ стабилизации. CVS ранее уже демонстрировала успешность подобной стратегии, закрыв сотни точек, что привело к росту сопоставимых продаж (same-store sales) на 11,3%. Walgreens также меняет фокус, планируя инвестиции в «здоровье и красоту» и пересматривая отношения с PBM в 2025 году,.
На фоне ухода гигантов неожиданно наметился тренд на возрождение независимых аптек. Они часто открываются там, где крупные сети уходят или отсутствуют вовсе — в сельской местности и небогатых кварталах. В таких городах, как Нью-Йорк, где доля сетевых аптек невелика, именно «семейный бизнес» становится решением проблемы доступности лекарств.
