Тал Равив (Tal Raviv), первый в истории Riverside менеджер по продукту с 12-летним опытом работы в роли индивидуального контрибьютора (IC), делится своим подходом к карьере без стремления в менеджмент. В интервью с Ленни Рачитски (Lenny Rachitsky) он объясняет, как стать «супер-IC», использовать ИИ для масштабирования собственной эффективности и почему для успеха компании на самом деле важны только два ключевых департамента.
🛤 Путь индивидуального контрибьютора: почему не менеджмент? 2:42
Многие специалисты воспринимают переход в руководство как единственный способ карьерного и финансового роста, однако Тал Равив осознанно придерживается пути IC более десяти лет . По его словам, у него нет долгосрочной стратегии развития — он руководствуется тем, что заставляет его «вскакивать с кровати по утрам» . Наблюдая за графиками директоров и вице-президентов, Тал Равив понял, что не хочет тратить большую часть времени на их задачи .
Основными факторами мотивации в роли IC гость называет три составляющие:
- Автономия: роль PM предоставляет максимум свободы действий .
- Мастерство: в продуктовом менеджменте можно развиваться бесконечно, меняя индустрии и контексты без смены специализации .
- Цель: глубокое погружение в создание продукта, который гость считает важным для мира .
Для тех, кто опасается за свой доход на позиции IC, Тал Равив предлагает конкретную тактику переговоров. Когда рекрутеры обещают рост зарплаты «в будущем через переход в менеджмент», он прямо заявляет: «У меня нет намерения становиться руководителем. Поскольку индустрия часто недооценивает IC, для меня важно получить желаемую цифру прямо сейчас» .
🤖 Рождение «супер-IC» и масштабирование через ИИ 14:31
В последние годы в Кремниевой долине наблюдается тренд на «великое выравнивание» (flattening) — компании стремятся нанимать опытных специалистов, которые готовы «работать руками», а не просто управлять другими . Тал Равив считает, что с появлением ИИ понятие «10x PM» становится базовым требованием индустрии .
Гость описал свой рабочий процесс использования ChatGPT и модели Whisper от OpenAI для автоматизации рутины:
- Диктовка контекста: вместо написания длинных тикетов в Jira, Тал Равив использует голосовой ввод, описывая задачу так, будто объясняет её живому инженеру .
- Шаблонизация: он задает ChatGPT роль эксперта и предоставляет конкретный шаблон (например, в формате Gherkin: «Дано/Когда/Тогда»), который просит использовать команда .
- Генерация стори: ИИ преобразует естественную речь в детально прописанные user stories и эпики, что экономит часы работы и позволяет одному человеку справляться с объемом задач целого отдела .
⏱ Система личной продуктивности 22:45
Для поддержания высокой эффективности Тал Равив строго разделяет свое время на «глубокую работу» и «пинг-понг» (операционку) . Он придерживается радикального правила: не открывать Slack до полудня. Этой привычке он следует уже 8 лет . По мнению гостя, если возникает действительно критическая ситуация, коллеги могут позвонить или написать в WhatsApp, но такие случаи происходят не чаще двух раз в год .
Другой ключевой инструмент — «Продуктовый скрапбукинг» (Product Scrapbooking). Тал Равив ведет базу в Notion, куда сохраняет:
- Скриншоты обратной связи от клиентов.
- Тикеты из службы поддержки.
- Записи звонков из Gong.
- Интересные ветки обсуждений в Slack .
Этот архив позволяет ему быстро находить доказательства для подтверждения гипотез или аргументации при общении с отделами продаж и поддержки, показывая им, что их запросы были услышаны и зафиксированы .
🤝 Культура самодостаточных команд 27:53
Тал Равив уверен, что для масштабирования влияния IC должен стремиться стать «не нужным, но ценным» . Его цель — сделать команду автономной, чтобы PM перестал быть узким местом (bottleneck) .
Методы формирования такой культуры:
- Публичность коммуникаций: Тал Равив принципиально переводит вопросы из личных сообщений в общие каналы. Это позволяет другим участникам команды (и даже будущим сотрудникам) находить ответы через поиск и учиться на примерах .
- Продукт как командная ответственность: гость пресекает попытки разделения на «продуктовые решения» и «технические задачи». Он привел пример инженера, который нашел баг в логике. Вместо «Ты не учел этот кейс», Тал Равив учит говорить: «Я нашел способ улучшить наш продукт» .
- Обучение через совместную работу: если разработчик спрашивает о данных, Тал Равив не просто дает ответ, а предлагает вместе открыть Mixpanel и показывает, как легко найти информацию самостоятельно .
🧠 Стратегическое мышление: «Street Smart» против «Book Smart» 37:47
По словам Тала Равива, в каждой технологической компании есть лишь два департамента, которые на самом деле обеспечивают победу на рынке . Для одной компании это могут быть дизайн и поддержка, для другой — точность данных и клиентский успех. Он советует PM-ам определять эти рычаги роста и стремиться работать именно в этих подразделениях, так как это обеспечит «скачкообразный рост карьеры» .
Гость также разделяет решения на логические («Book Smart») и интуитивные («Street Smart»). По мнению Тала Равива, логика часто проигрывает восприятию пользователя .
- Пример с ценообразованием: компания внедрила логически обоснованное и выгодное для клиентов изменение цен. Однако из-за того, что негативные аспекты были видны сразу, а выгода — только через месяц, возник «сетевой бунт», и изменение пришлось откатить .
- Пример с Sales-демо: оптимизация интерфейса сделала его удобнее для опытных пользователей, но «убила» демонстрацию продукта отделом продаж, так как визуальный «ага-момент» стал менее заметным .
📉 Уголок провалов (Failure Corner) 57:08
Тал Равив открыто рассказывает о своих неудачах, чтобы показать: успех не бывает линейным .
- Игнорирование исследований: он дважды тратил целый квартал работы команды роста впустую из-за плохого использования качественных исследований . В одном случае он слепо копировал механики Amazon и Booking.com, не учитывая, что психология покупателя в его продукте была принципиально иной .
- Угроза увольнения: гость признался, что трижды был «в волоске от увольнения» . В одном из случаев конфликт с руководителем удалось разрешить только благодаря предельной уязвимости и честному признанию своих ошибок в личной беседе с директором .
- Апрельская шутка: Тал Равив организовал настолько убедительный розыгрыш о выходе крупного конкурента на рынок, что сорвал выходные топ-менеджменту и вызвал гнев генерального директора . Этот опыт научил его, что для подобных выходок нужно иметь огромный запас доверия и «социального капитала», заработанного тяжелым трудом .
🌊 Философия и жизнь в условиях кризиса 1:19:21
Завершая беседу, Тал Равив затронул тему работы в экстремальных условиях. Живя в Израиле и работая с коллегами из Украины, он наблюдает сюрреалистичные сцены: совещания прерываются сиренами воздушной тревоги, а сотрудники продолжают обсуждать задачи, имея «10 минут до взрыва» . Для него работа стала способом сохранить рассудок и чувство нормальности в условиях «апокалипсиса» .
Жизненное кредо Тала Равива отражает его увлечение серфингом: «Ты не можешь остановить волны, но ты можешь научиться серфить» . Этот принцип он применяет и в карьере, и в управлении эмоциями, и в волонтерской деятельности, где он обучает серфингу людей с ограниченными возможностями .
