В новом выпуске программы This Week in Startups Джейсон Калаканис (Jason Calacanis) провёл уникальное «двойное интервью» с двумя ярчайшими представителями своей инвестиционной истории: Рахулом Ворой (Rahul Vora) и Владом Теневым (Vlad Tenev). Встреча объединила создателей Superhuman и Robinhood для глубокого обсуждения философии продукта, внедрения ИИ и управления компаниями в условиях экстремальной рыночной волатильности.
🤖 Новая эра Superhuman: ИИ как личный ассистент 5:28
Рахул Вора представил масштабное обновление Superhuman, которое, по его словам, превращает почтовый клиент в полноценного ассистента . Компания активно внедряет ИИ-функции, чтобы помочь пользователям справляться с информационной перегрузкой.
Ключевые технологические решения Superhuman:
- Auto-summarize: Предоставление мгновенных сводок писем. По словам Рахула, в отличие от Gemini или Co-pilot, Superhuman предварительно вычисляет саммари для каждого письма, чтобы пользователь видел их мгновенно, без задержки в 2–3 секунды .
- Write with AI: Система обучается стилю письма конкретного пользователя. Гость утверждает, что ИИ понимает разницу в тоне общения между формальной перепиской и дружескими чатами .
- Ask AI: Возможность задавать вопросы по всей базе знаний входящих писем. Рахул привел пример: подготовка слайда с отзывами для общего собрания компании, которая раньше занимала 30 минут, теперь выполняется мгновенно .
- Auto-labels: Новая система автоматической классификации. ИИ распознаёт маркетинговые рассылки, питчи, новости и социальные уведомления .
Рахул Вора подчеркнул, что Superhuman сознательно берёт на себя функции фильтрации контента, которые, по его мнению, перестали эффективно выполнять Gmail и Outlook . Он считает, что текущие почтовые гиганты допускают слишком много «шума» и спама во входящие, поэтому Superhuman перестроил систему классификации с нуля .
✨ «Формула радости» и стратегия элитарного софта 11:50
Рахул Вора поделился деталями своей «Формулы радости» (Joy Formula) из презентации раунда Series C . По его мнению, то, что чувствует пользователь при использовании программы, так же важно, как и сама функциональность продукта.
Основные тезисы продуктовой стратегии Superhuman:
- Нишевое позиционирование (2017 год): Фокус строго на основателях и CEO технологических компаний со штатом от 25 до 500 человек .
- Отказ от масс-маркета: Рахул утверждает, что Microsoft и Google не могут создавать быстрые и красивые продукты не из-за плохих инженеров, а из-за необходимости делать инструмент «одного размера для всех» и частой смены руководства .
- Платная модель: Superhuman стоит 365 долларов в год. Вора настоял, чтобы даже первые инвесторы, включая Джейсона Калаканиса, платили за продукт с первого дня . По его мнению, это единственный способ сохранить интеллектуальную честность при получении обратной связи .
- Интерактивный дизайн: В Superhuman сознательно отказались от анимационных переходов. Всё должно происходить мгновенно, так как задержки разрушают состояние потока .
💳 Рождение Robinhood Gold и физический дизайн 34:37
Когда к беседе присоединился Влад Тенев, Рахул Вора продемонстрировал свою золотую карту Robinhood Gold, назвав её своим первым продуктом от компании Влада . Рахул признался, что его привлекла простая ценность: 3% кэшбэка на всё и эстетика продукта .
Влад Тенев объяснил философию дизайна Robinhood:
- Демократизация роскоши: Задача компании — создать ощущение использования продукта для сверхбогатых (High Net Worth), но сделать его доступным массовому рынку .
- Дизайн — это не консенсус: По мнению Влада, лучший дизайн всегда является «многословным» и даже может кого-то обидеть. «Дизайн комитетом» убивает продукт, делая его безликим .
- Личная вовлеченность: Влад утверждает, что руководители должны сами уметь «двигать пиксели». Он поощряет дизайнеров открывать Figma прямо во время совещаний и вносить правки в реальном времени .
📈 Эволюция бизнеса Robinhood: от мобильного приложения к десктопу 1:17:46
Влад Тенев рассказал о запуске Robinhood Legend — десктопного терминала для активных трейдеров . Несмотря на то, что продукт вышел всего два месяца назад, он уже генерирует 50 миллионов долларов выручки (run rate) .
Тенев использует метафору «цилиндров» для описания бизнес-линий компании:
- В 2021 году (IPO) у Robinhood было 3 «цилиндра»: опционы, криптовалюты и акции .
- Сегодня компания работает на 9 «цилиндрах», включая пенсионные счета (IRA), кредитные карты и расширенный десктопный трейдинг .
Влад признал, что период IPO был «хрупким». По его мнению, высокая оценка в 2021 году не была до конца заслуженной, так как бизнес слишком сильно зависел от среды с нулевыми процентными ставками . Падение стоимости акций в 2022 году он назвал «болезненным, но полезным лекарством», которое заставило компанию диверсифицироваться и стать эффективнее .
💼 Инвестиционный тезис Джейсона Калаканиса 49:39
Джейсон Калаканис раскрыл свою систему оценки стартапов, которая помогла ему войти в Robinhood и Superhuman на ранних стадиях. В его базе данных теперь 13 ключевых атрибутов «за» и около 40 «против» .
Ключевые факторы для инвестиций:
- Дизайн мирового уровня: Один из важнейших критериев для Джейсона .
- Скорость разработки (Product Velocity): Способность команды выпускать продукт на регулярной основе .
- Серийная команда: Группы людей, которые уже работали вместе ранее (как в случае с Рахулом и его командой из Rapportive) .
Калаканис отметил, что в ранние дни Robinhood многие скептически относились к идее Тенева. По его словам, инвесторы не верили, что молодежь, живущая в подвалах родителей, будет инвестировать в свое будущее, особенно если торговля будет бесплатной . Джейсон увидел в этом экономию: стоимость привлечения клиента через бесплатные акции (около $3) была в разы ниже, чем у E-Trade ($400) .
🏛️ Государственная эффективность и будущее крипторегулирования 1:23:46
Обсуждая текущие политические тренды и «Департамент эффективности правительства» (DOGE), Влад Тенев поделился опытом оптимизации Robinhood. На пике в компании работало 4000 человек, сейчас — около 2000 . Влад утверждает, что меньшая команда работает значительно быстрее и эффективнее, а резкий рост штата во время пандемии был ошибкой .
Относительно криптовалют Тенев высказал следующие позиции:
- Крипто как инфраструктура: Влад считает, что блокчейн должен стать следующим слоем инфраструктуры для традиционных финансов после облачных технологий .
- Экономия на посредниках: Крипто-бизнес Robinhood обходится компании на порядок дешевле в эксплуатации, так как софт на блокчейне заменяет клиринговые палаты и трансфер-агентов .
- Доступ к частным компаниям: Влад и Джейсон сошлись во мнении, что SEC должна разрешить розничным инвесторам вкладываться в SpaceX или OpenAI через специальные тесты на аккредитацию, а не на основе имущественного ценза . По мнению Тенева, странно, что покупка мемкоинов сейчас проще, чем инвестиция в продуктивные частные активы .
В завершение беседы Влад Тенев подчеркнул важность дисциплины, вдохновляясь примером Коби Брайанта. Он считает, что в бизнесе, как и в спорте, успех определяет не только техника, но и запредельный уровень усилий и постоянное изучение своего ремесла .