В новом выпуске подкаста Capital Allocators Тед Сайдес беседует с ведущим когнитивным нейробиологом Тали Шарот. В центре дискуссии — скрытые механизмы человеческого мозга, которые заставляют нас переоценивать свои шансы на успех, игнорировать тревожные сигналы и выбирать иллюзию контроля даже в ущерб финансовой выгоде.
🧠 Путь от экономики к нейробиологии 3:10
Тали Шарот начала свой путь в науке в Израиле в середине 90-х. По её словам, в то время в стране не существовало отдельной степени по нейробиологии, поэтому она выбрала психологию и экономику в Тель-Авивском университете. Ещё до получения Даниэлем Канеманом Нобелевской премии Шарот изучала его работы, которые помогли ей осознать: человеческие ошибки не случайны, они систематичны и обусловлены внутренними иллюзиями.
Свое любопытство к тому, почему люди ведут себя именно так, Шарот реализовала, получив докторскую степень по нейробиологии в Нью-Йоркском университете. Сегодня она возглавляет Affective Brain Lab, совмещая методы психологии, поведенческой экономики и изучения мозга для анализа того, как мы формируем ожидания от будущего.
☀️ Предвзятость оптимизма: почему мы ждем лучшего 5:47
Самый известный аспект работы Тали Шарот — исследование «предвзятости оптимизма» (optimism bias). Это когнитивное искажение, при котором люди переоценивают вероятность позитивных событий (успешная карьера, талантливые дети) и недооценивают риск негативных (развод, болезнь).
Ключевые факты об оптимизме, которые приводит Шарот:
- Масштаб: Около 80% населения планеты подвержены этому искажению.
- Игнорирование рисков: Люди склонны занижать вероятность заболеть раком, хотя в среднем по популяции этот риск составляет около 30%.
- Механизм обучения: Мозг лучше усваивает неожиданную позитивную информацию, чем негативную. Если сказать человеку, что его подкаст наберет 2 миллиона прослушиваний, он примет это за истину; если сказать, что его никто не будет слушать — он скорее усомнится в компетенции говорящего.
По мнению Шарот, этот биологический механизм позволяет сохранять мотивацию. Если бы мы видели реальность без прикрас, нам было бы трудно вставать по утрам и идти на работу. Однако обратной стороной является принятие чрезмерных рисков без подготовки запасного плана.
🏠 Частный оптимизм против общественного отчаяния 7:32
Интересный феномен, который описывает гостья, — это сочетание личного оптимизма с глобальным пессимизмом. Люди часто считают, что их страна катится в пропасть, но верят, что их личное финансовое будущее в порядке.
Примеры этого разрыва:
- Здравоохранение: В Великобритании многие считают систему NHS ужасной, но при этом утверждают, что их личный врач — отличный специалист.
- Искусственный интеллект: В ходе опросов люди соглашаются, что ИИ заберет множество рабочих мест, но убеждены, что конкретно их работа не пострадает.
- Инвестиции: Инвесторы в хедж-фонды часто скептически относятся к индустрии в целом, но крайне позитивно оценивают управляющих, которых они выбрали в свой портфель.
По словам Шарот, одной из причин такой дихотомии является чувство контроля: мы верим, что можем управлять своей жизнью, но не можем контролировать лидеров стран или глобальные рынки.
🎮 Иллюзия контроля как вознаграждение 12:38
Мозг воспринимает саму возможность выбора как награду. Исследования Шарот показывают, что при предоставлении выбора активируется центр вознаграждения, аналогично реакции на еду или деньги.
Это объясняет многие иррациональные паттерны:
- Авиафобия: Страх полетов часто связан не столько с риском крушения, сколько с полной потерей контроля. Пассажир не может управлять самолетом и даже не всегда выбирает еду, что вызывает тревогу.
- Ценность действия: Если человек получает $100 просто так, он рад. Но если он заработал их, создав стул, радость выше, так как теперь у него есть «чертеж» получения выгоды в будущем.
- Активное управление: В эксперименте люди предпочитали выбирать акции самостоятельно, даже зная, что успех эксперта статистически выше. Психологическая награда от самостоятельного выбора оказывалась ценнее потенциальной денежной прибыли.
🛑 Как бороться с ошибками, не исправляя мозг 10:41
Тали Шарот утверждает, что пытаться изменить саму предвзятость оптимизма или другие искажения почти бесполезно — они «зашиты» в нейробиологию. Вместо этого нужно корректировать результаты (outcomes).
Её советы по нейтрализации искажений:
- Создание «Плана Б»: Не меняйте свой прогноз успеха, но подготовьте сценарий на случай провала.
- Бюджетирование с запасом: При ремонте дома или планировании свадьбы люди всегда недооценивают расходы. Зная об этом, нужно закладывать дополнительные средства заранее, даже если кажется, что всё пойдет по плану.
- Внешняя оценка: Чтобы избежать «подтверждающего искажения» (confirmation bias), давайте свои идеи на проверку людям с другими мотивациями и теориями. Мозг буквально «отключается», когда слышит мнение, противоречащее его собственному, и перестает обрабатывать данные.
🏥 Мотивация: почему страх не работает 17:47
Обсуждая вопрос комплаенса (соблюдения правил), Шарот приводит в пример исследование гигиены рук в больницах Нью-Йорка. Обычные предупреждения о болезнях не работали, так как мозг игнорирует отдаленные негативные угрозы.
Решением стало внедрение системы обратной связи в реальном времени: когда сотрудник мыл руки, на табло загоралась надпись «Отлично!» и рос показатель текущей смены.
«Страх вызывает бездействие и замирание. Положительные эмоции, напротив, связаны с креативностью и активным действием. Если вы хотите изменить чье-то поведение, подчеркивайте немедленную выгоду и прогресс, а не будущую катастрофу».
📊 Психология в бизнесе и инвестициях 22:08
Шарот отмечает, что разные профессии имеют разный уровень оптимизма. Предприниматели, как правило, более оптимистичны, чем средний человек, что необходимо для принятия рисков. Напротив, юристы часто оказываются пессимистами, так как их работа — искать худшие сценарии.
В инвестировании часто встречается «home country bias» (предпочтение активов своей страны). Гостья объясняет это сочетанием фамильярности и иллюзии контроля: нам кажется, что мы лучше понимаем местную экономику, что снижает тревожность и повышает психологическое благополучие, даже если это не оптимально для банковского счета.
👨👩👧👦 Лайфхаки для руководителей и родителей 33:08
Для улучшения принятия решений в командах Шарот предлагает несколько инструментов:
- Борьба с конформизмом: Прежде чем начинать обсуждение, попросите каждого участника записать свое мнение на бумаге. Это предотвращает инстинктивное желание согласиться с большинством или лидером.
- Компетентность vs Уверенность: Помните, что громкий и уверенный голос в комнате не означает правоту. Мозг использует уверенность как эвристику знаний, но это часто ведет к ошибкам.
В воспитании детей Шарот использует те же принципы:
- Башни из LEGO: Один бразильский журналист, прочитав книгу Шарот, стал добавлять деталь LEGO к башне за каждый съеденный ребенком овощ. Видимый прогресс и немедленная награда сработали лучше уговоров.
- Позитивный фокус: Вместо «ты будешь уставшим, если не ляжешь спать», мама подростков из Германии сказала: «если ты выспишься, ты будешь лучше выглядеть для своей девушки». Это сработало мгновенно.
В завершение беседы Тали Шарот призналась, что её собственная черта — нонконформизм. В юности, на кросс-кантри забеге в Израиле, она единственная повернула направо там, где вся толпа по ошибке убежала налево за лидером, что в итоге принесло ей второе место на национальном уровне.
