В этом специальном выпуске «This Week in NET», посвященном 15-летию Cloudflare, соучредители компании Мишель Затлин и Мэттью Принц вспоминают путь от студенческого проекта в Гарварде до IPO и глобального влияния на безопасность интернета. Основатели обсуждают роль сообщества в становлении бизнеса, техническое наследие Ли Холлоуэя и ключевые решения, которые навсегда изменили архитектуру современной сети.
🎓 От Гарварда до «ногтевого салона»: как зарождалась команда 1:28
История Cloudflare началась в январе 2009 года в стенах Гарвардской школы бизнеса (HBS) . Мэттью Принц вспоминает, что Мишель Затлин привлекла его внимание своей «нетипичностью» для бизнес-школы: вместо попыток казаться самой умной и быть в центре внимания, она фокусировалась на поиске правильных ответов и поддержке идей других участников дискуссии . Мишель, в свою очередь, была впечатлена способностью Мэттью генерировать бесконечный поток идей, которые она называет «печатным прессом идей» .
Путь от идеи до реальной компании включал несколько знаковых этапов:
- Март/Апрель 2009: Выбор названия Cloudflare .
- Май 2009: Победа в конкурсе бизнес-планов Гарварда .
- Лето 2009: Переезд в Калифорнию, где к ним присоединился третий соучредитель Ли Холлоуэй.
- Июль 2009: Официальная инкорпорация компании .
Первый офис компании располагался в Пало-Альто, в скромном помещении над ногтевым салоном по адресу 542 Emerson Street . Мэттью признается, что осознание реальности происходящего пришло к нему только в тот момент, когда они начали нанимать первых сотрудников: «Это уже не просто мы двое сошли с ума, теперь другие люди ставят свои карьеры на нас» .
Техническое ДНК: Наследие Ли Холлоуэя 2:08
Важнейшей фигурой в основании компании был Ли Холлоуэй, технический архитектор Cloudflare. К сожалению, в 2016 году он был вынужден отойти от дел из-за диагноза «фронтотемпоральная деменция» . В знак уважения к его вкладу, выход Cloudflare на IPO в 2019 году проходил под кодовым названием «Project Holloway» . Его инженерное видение до сих пор лежит в основе многих продуктов компании.
🐝 Project Honeypot: фундамент успеха 8:00
Корни Cloudflare уходят в проект Project Honeypot, который Мэттью и Ли создали ранее для отслеживания спамеров . Идея Cloudflare родилась из простого вопроса Мишель во время обсуждения этого проекта: «Зачем людям это нужно? Что они получают взамен?» .
Ключевые инсайты из Project Honeypot:
- От наблюдения к защите: Когда Мэттью в сердцах воскликнул, что когда-нибудь пользователи захотят, чтобы их не просто отслеживали, а защищали, Мишель поняла: «Вот она, идея!» .
- Сила сообщества: В 2009 году у проекта не было денег на серверы. По совету Мишель, они разослали письма участникам Project Honeypot в радиусе 50 миль от Сан-Франциско с просьбой о старом оборудовании .
- Личный подход: Мишель лично объезжала участников на своем Volkswagen Jetta, собирая старые серверы . Хотя оборудование часто оказывалось нерабочим («Франкенштейн-серверы»), эти поездки позволили провести сотни интервью с будущими клиентами .
Интересный факт: первыми пользователями Cloudflare стали владельцы аккаунтов на GoDaddy . Мэттью и Ли создали инструмент, который автоматически менял DNS-серверы, и хотя это выглядело как фишинг, уровень доверия сообщества был настолько высок, что люди массово передавали свои логины и пароли стартапу .
🚀 TechCrunch Disrupt 2010: прыжок в неизвестность 26:00
Официальный запуск Cloudflare состоялся 27 сентября 2010 года на конференции TechCrunch Disrupt . Это было время огромного давления:
- На момент выхода на сцену в системе регистрации оставались баги .
- У компании не было механизма приема оплаты от клиентов .
- Пока Мэттью и Мишель выступали, остальные шесть сотрудников в зале судорожно фиксили код через Wi-Fi .
- Прямо в момент выхода на сцену команда «переключила» сайт на новую версию .
Несмотря на то, что Cloudflare заняла второе место (уступив проекту Quikie), это стало триумфом . Мэттью проявил находчивость и выпустил пресс-релиз, акцентируя внимание на получении «Приза зрительских симпатий» (Audience Choice Award) . Уже через месяц после выступления компания привлекла $20 млн инвестиций от фонда NEA .
🛡 Ключевые решения: «Сделать интернет лучше» 38:23
Миссия Cloudflare — «помогать строить лучший интернет» — часто диктовала решения, которые казались самоубийственными с точки зрения бизнеса.
Бесплатное шифрование для всех 38:23
В 2014 году главным отличием платной версии Cloudflare от бесплатной было наличие шифрования (SSL) . Техническая команда настояла на том, что безопасный интернет должен быть зашифрованным по умолчанию. Основатели опасались, что это убьет конверсию в платные тарифы .
- Проблема: В то время сертификационные центры (CA) требовали оплату за каждый домен, что было невозможно масштабировать для миллионов бесплатных пользователей .
- Решение: Мэттью лично обзвонил все удостоверяющие центры мира. Только рецепционист в Global Sign заинтересовалась идеей и передала ее руководству, что привело к сделке с фиксированной ценой .
- Результат: 27 сентября 2014 года Cloudflare включила шифрование для всех. В одну ночь количество зашифрованного трафика в мировом интернете удвоилось .
Уроки уязвимостей (Cloudbleed) 37:04
Мишель вспоминает инциденты вроде Cloudbleed и уязвимости Heartbleed как моменты сплочения с сообществом. Когда команда Cloudflare не смогла воспроизвести теоретическую угрозу, они опубликовали вызов (challenge) для внешних исследователей . Неизвестный эксперт взломал систему менее чем за 8 часов, что научило компанию никогда не недооценивать коллективный разум интернета .
🔮 Будущее: AI и следующие 15 лет 43:25
Мэттью Принц считает, что сейчас интернет переживает фундаментальную трансформацию . Мы переходим от интерфейсов, в которых доминировал поиск, к вебу, где будет доминировать искусственный интеллект (AI) .
Прогнозы и цели на будущее:
- Обучение на ошибках: Использование уроков прошлого (таких как засилье «рейдж-бейта» и токсичности) для создания более открытой и здоровой среды в будущем .
- Роль дистрибуции: Инженеры (например, создатель DNSSEC Оливер Гуд) приходят в Cloudflare именно потому, что это самый мощный канал распространения новых протоколов .
- Постоянство: Мишель надеется увидеть 60-летие компании, подчеркивая, что интернет — это не статичная структура, а постоянно обновляемый организм, который сейчас, в возрасте около 30 лет, проходит важную стадию «апгрейда» .
В конце выпуска прозвучала ремарка Джейсона Конкейда, журналиста TechCrunch, который первым писал о запуске Cloudflare в 2010 году . Он отметил, что за 15 лет Cloudflare превратилась из «младенца», представленного в стрессовых условиях конференции, в одного из столпов глобальной сетевой инфраструктуры .
