В рамках серии интервью «Лидерство для общества» в Stanford Graduate School of Business профессор Брайан Лоури побеседовал с мэром Сан-Хосе Мэттом Мэханом. В центре дискуссии оказалась уникальная траектория Мэхана — от работы в некоммерческом секторе и создания успешных гражданских IT-стартапов до управления неофициальной столицей Кремниевой долины. Собеседники подробно обсудили, как методы технологических компаний могут повысить эффективность муниципальной власти, где пролегают границы социальной ответственности крупного бизнеса и почему многолетний кризис доступного жилья в Калифорнии стал результатом системных ошибок государственного регулирования.
🎓 От классной комнаты до стартапа: путь Мэтта Мэхана во власть 0:00
Мэтт Мэхан пришел на пост мэра Сан-Хосе, имея за плечами разнообразный профессиональный опыт, сочетающий общественную деятельность, преподавание и технологическое предпринимательство . После окончания университета он в течение года занимался проектами экономического развития в Южной Америке благодаря стипендии Рокфеллера (Rockefeller Fellowship) . Вернувшись в США, Мэхан работал учителем в государственной школе в Восточном Сан-Хосе по программе Teach for America . Затем его карьера совершила поворот в сторону IT-индустрии, где он более десяти лет создавал стартапы в сфере гражданских технологий (civic tech) .
Первым крупным проектом Мэхана стало приложение Causes на платформе Facebook, запущенное около 15 лет назад и ставшее одним из первых инструментов для гражданской мобилизации в социальных сетях . Разработчики исходили из идеи, что общественные кампании должны проходить там, где люди уже общаются и получают информацию . Впоследствии аудитория Causes выросла до 200 миллионов пользователей по всему миру, а платформа помогла привлечь миллионы долларов для местных некоммерческих организаций . Позже Мэхан основал компанию Brigade — социальную сеть для гражданской жизни, функционирующую по аналогии с LinkedIn, но ориентированную на взаимодействие избирателей и их представителей . В 2019 году Brigade была приобретена сервисом Pinterest, после чего Мэхан принял решение баллотироваться на местную выборную должность .
Мэхан отмечает, что через все этапы его карьеры проходит общая нить — использование механизмов организации сообществ для решения социальных проблем . В Южной Америке он организовывал фермерские семьи для внедрения экономически эффективных и экологически устойчивых технологий . В школе ему приходилось выстраивать взаимодействие между родителями, коллегами и партнерами, чтобы помочь ученикам седьмого класса, отстававшим от программы на один-два года . Мэр убежден, что навыки управления людьми, полученные в школе, универсальны: по его мнению, тот, кто способен контролировать класс семиклассников, справится с управлением практически любым коллективом .
💬 Уроки «цифровой демократии»: почему дебаты в соцсетях заходят в тупик 5:23
Анализируя опыт работы над платформой Brigade, Мэтт Мэхан признает, что проект столкнулся с фундаментальным противоречием современной демократии . Это противоречие заключается в сложности одновременного расширения возможностей для гражданского активизма и создания конструктивного пространства для диалога людей с противоположными взглядами . По словам спикера, стартапу жизненно важно иметь четкое ценностное предложение и ориентироваться на конкретную проблему . В Brigade же возник внутренний конфликт между развитием дискуссионной площадки и созданием инструментов для реального политического действия .
Как утверждает Мэхан, чрезмерное смещение фокуса в сторону модерирования споров и дебатов стало ошибкой . Платформа тратила ресурсы на поддержание дискуссий, однако это не приводило к реальным результатам в виде продвижения законов, волонтерства или победы кандидатов . Кроме того, задача поддержания уважительного и конструктивного общения в сети на основе общей картины фактов до сих пор остается неразрешенной проблемой для всей индустрии социальных медиа .
🏛️ Управление мегаполисом: между стартап-метриками и консенсусом 8:01
Перейдя на муниципальную службу, Мэхан постарался сохранить тесную связь с горожанами. Во время своей первой избирательной кампании он лично обошел более 10 000 домов и провел около 400 общественных мероприятий, включая дебаты, встречи в гостиных и на задних дворах жителей . Этот опыт позволил ему составить целостное представление об ожиданиях почти миллионного населения Сан-Хосе и представлять эти интересы в стенах ратуши .
Мэр активно использует свой предпринимательский опыт для оптимизации городских процессов . По его мнению, управление городом строится по тем же принципам, что и руководство бизнесом: формулирование масштабного видения, его декомпозиция на конкретные цели, внедрение метрик эффективности на уровне программ и создание системы обратной связи . В муниципальную работу Мэхан привнес такие стартап-принципы, как высокая прозрачность, публичная отчетность и культура непрерывного обучения .
Тем не менее, Мэхан подчеркивает, что государственное управление имеет глубокие структурные отличия от частного сектора, поэтому популярный тезис «управлять государством как бизнесом» в корне неверен .
Главные отличия государственного управления от коммерческого:
- Принятие решений на основе широкого консенсуса: в отличие от компании, где приоритетом являются скорость и оправданный риск, государство обязано заботиться о стабильности и предсказуемости .
- Децентрализация власти: мэр не является единоличным CEO . Для проведения любой реформы Мэхану требуется получить одобрение большинства городского совета, а также координировать действия с окружными властями, которые делят с городом ответственность за здравоохранение и безопасность .
- Универсальность и равенство доступа: муниципальные службы обязаны одинаково качественно обслуживать каждого жителя, независимо от его коммерческой привлекательности как «клиента» .
- Отсутствие реинвестируемой прибыли: в случае успеха государственные структуры не получают свободного капитала для вложений в исследования и разработки .
🏢 Ответственность Кремниевой долины: где заканчивается роль корпораций? 17:48
Сан-Хосе имеет уникальный статус: это самый «спальный» мегаполис в США . Большинство штаб-квартир гигантов Кремниевой долины физически расположены в соседних более мелких городах, тогда как их сотрудники живут в Сан-Хосе, создавая высокую нагрузку на местную инфраструктуру и социальную сферу . Это вынуждает администрацию города мыслить региональными категориями и искать баланс в отношениях с транснациональными корпорациями .
По мнению Мэхана, крупный бизнес должен проявлять корпоративную социальную ответственность: нанимать местную молодежь, финансировать некоммерческие организации и инвестировать в профессиональное обучение . Отличным примером такого партнерства он называет компанию Adobe в даунтауне Сан-Хосе, а также опыт своей супруги, которая руководит школой Cristo Rey в Восточном Сан-Хосе, где все ученики обеспечены стажировками у местных работодателей .
В то же время мэр предостерегает от попыток полностью переложить государственные функции на частный сектор . Он убежден, что такие проблемы, как рост стоимости жилья и транспортные коллапсы, являются провалами государственной политики, а не виной корпораций . Мэхан подчеркивает, что первая обязанность бизнеса — обслуживать клиентов, приносить прибыль акционерам и генерировать доходы . Государство же должно через налоговую политику перераспределять эти ресурсы на благо общества, а не жаловаться на бизнес . Попытки обвинить во всех бедах Кремниевой долины исключительно технологические компании мэр называет «ленивым ответом» .
🏠 Кризис бездомности и жилья: почему благие намерения порождают дефицит 23:09
Бездомность и колоссальное социальное неравенство остаются острейшими проблемами Сан-Хосе, несмотря на колоссальную налоговую базу региона . Мэтт Мэхан открыто критикует местный благотворительный сектор за то, что большая часть собираемых средств уходит за пределы региона и страны, призывая филантропов перебалансировать свои портфели в пользу местных нужд .
По словам мэра, статистика бездомности в США напрямую коррелирует с экономическим ростом: наиболее богатые прибрежные города демонстрируют самый несбалансированный рост . Мэхан указывает на парадокс: прогрессивные лидеры создают привлекательные, креативные города, но одновременно фактически блокируют жилищное строительство . Это происходит из-за усложнения зонирования, введения дополнительных пошлин, жестких строительных требований, а также крайне идеалистических, но финансово обременительных экологических и трудовых регламентов .
В результате в регионе сложился катастрофический дисбаланс: на каждые шесть новых рабочих мест, созданных частным сектором, строилось всего одно новое жилье . Никакая корпоративная благотворительность не способна компенсировать этот дефицит .
Для решения проблемы доступности жилья Мэхан предлагает комплекс мер:
- Увеличение предложения: необходимо стимулировать приток частных инвестиций в жилищный сектор и строить больше жилья для рабочего класса .
- Снижение темпов роста цен: мэр считает маловероятным падение стоимости недвижимости, однако ее ежегодное удорожание на 10% является социально неустойчивым . Рост цен должен замедлиться.
- Опережающий рост доходов: доходы населения должны расти на 1-2% быстрее стоимости жилья . Этого можно достичь через инвестиции в образование, раннюю грамотность, наставничество и поддержку малого бизнеса.
- Достижение порога доступности: цель городских властей — снизить долю расходов на жилье в бюджете горожан до уровня 30% или менее (сейчас многие тратят до 50% и более своих доходов) .
🛠️ Прагматизм против идеологии: манифест нового политического мышления 30:41
Подводя итог встрече, Мэтт Мэхан призвал будущих и действующих лидеров отказаться от жесткого партийного разделения и идеологических догм . По его мнению, Кремниевая долина обладает уникальным шансом предложить обществу новый тип политики, основанный на открытости, эксперименте, измерениях и постоянном анализе результатов .
Мэр убежден, что когда общество фокусируется на конечных целях — безопасности улиц, чистоте городов и равных возможностях, — разногласия исчезают . Путь к их достижению должен определяться не партийной ортодоксией («красные» против «синих») или спорами о том, кому достанутся лавры победителя, а прагматичным поиском эффективных решений .
