Дмитрий Алексеев: «Помогать нужно не бизнесу, а потребителю»

Forbes 37,8 тыс. 50 мин 4 мин 12.04.2020
Главное

В разгар пандемии и режима «нерабочих дней» 2020 года сооснователь и владелец крупнейшей сети магазинов электроники DNS Дмитрий Алексеев высказал нетривиальный взгляд на государственную поддержку экономики. В интервью Forbes он объяснил, почему прямая помощь компаниям — это ошибка, как девальвация рубля спровоцировала ажиотажный спрос на iPhone и почему «удаленка» никогда не заменит живое общение.

💰 Философия помощи: почему не надо спасать бизнес 1:41

Дмитрий Алексеев придерживается жесткой позиции: государство не должно раздавать деньги предпринимателям. По его мнению, любая индивидуальная помощь бизнесу — это «неправильное занятие» . Вместо этого ресурсы должны быть направлены на поддержку граждан и развитие инфраструктуры.

Основные тезисы Алексеева по господдержке:

Алексеев критикует текущую систему приоритетов, отмечая, что кризис обнажил слабые места: страна оказалась готова к мобилизации «всех под ружье», но не к борьбе с вирусом . По его словам, «линия фронта» сейчас проходит в медицине и школьном образовании, а не в обороне, куда вкладываются основные средства .

🗣️ «Юридический новояз» и туманные правила игры 4:50

Предприниматель резко критикует формат введения ограничений в России. Использование терминов «самоизоляция» и «режим повышенной готовности» вместо четких юридических конструкций чрезвычайной ситуации (ЧС) он называет «витиеватым новоязом» .

По мнению Алексеева, такая неопределенность вредит экономике:

  1. Правовой хаос: Бизнес оказывается в ситуации, когда работать нельзя, но нужно платить зарплаты и налоги под угрозой уголовных статей .
  2. Отсутствие предсказуемости: В кризис нужно уменьшать неопределенность, а не увеличивать ее, выдумывая новые правила на ходу .
  3. Иллюзия спасения: Карантин сам по себе не лечит болезнь, это лишь способ сгладить пик нагрузки на медицину .

📉 Стратегия DNS: выживание без сокращений 12:52

Несмотря на сложную ситуацию, DNS старается сохранить коллектив. Алексеев называет сотрудников главным конкурентным преимуществом компании .

Текущие меры DNS:

📱 Феномен iPhone и «биржевые» товары 14:58

Кризис и девальвация рубля вызвали парадоксальную реакцию на рынке электроники. Когда курс доллара резко вырос, потребители бросились скупать не гречку, а дорогую технику.

Динамика спроса и цен:

Алексеев отмечает, что крупные вендоры (Samsung, Apple) поднимают цены в рублях с задержкой, что создает окно возможностей для покупателей в начале кризиса .

🏗️ Ритейл-альянсы и споры о предоплате 33:19

Владелец DNS затронул тему взаимодействия крупных игроков рынка. Он поддержал инициативу Татьяны Бакальчук (Wildberries), хотя и признал, что вокруг нее возник лишний «хайп» .

Переговоры с арендодателями: Алексеев подчеркивает важность разумного подхода. DNS договаривается о скидках, исходя из фактической возможности магазина работать: если регион запретил даже доставку, платить полную аренду невозможно .

Работа пунктов выдачи: Возникали споры о том, можно ли принимать оплату в ПВЗ. Позиция правительства смягчилась: сейчас считается, что дистанционная торговля не мешает карантину, если соблюдаются санитарные нормы (дистанция 1.5–2 метра, разметка на полу) .

🏠 Тупик «удаленки» и жизнь во Владивостоке 45:11

Несмотря на наличие продвинутых инструментов (Discord, Skype), Алексеев остается скептиком в вопросе полной дистанционной работы.

Аргументы против Home Office:

  1. Эффективность: При общении через камеру эффективность коммуникации падает минимум на 50% .
  2. Социальная природа: Живое общение «глаза в глаза» невозможно заменить текстом или видео; ценность человеческого контакта в бизнесе первична .
  3. Неравнозначность: Один день живого общения может заменить полгода переписки по Skype .

Сам Дмитрий продолжает ездить в офис во Владивостоке. Параллельно с основным бизнесом он развивает социальные проекты: строительство жилья и розничную торговлю продуктами в Приморье. Однако он предостерегает предпринимателей от смешивания бизнеса с благотворительностью: в последней нет критериев эффективности и конкуренции, что «убивает менеджмент» .

💬 Цитаты

«Поддерживать бизнес деньгами — это вообще неправильное занятие. Поддерживать надо граждан.»

Дмитрий Алексеев 02:34

«Люди вместо вина за 800 или 1000 рублей начинают покупать пиво за 40 рублей.»

Дмитрий Алексеев 29:54

«Живое общение ничем не заменить. С точки зрения коммуникации видеосвязь уменьшает эффективность на 50%.»

Дмитрий Алексеев 47:46
👥 Спикеры
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
Новояз
Использование обтекаемых терминов (самоизоляция, нерабочие дни) вместо юридически определенных режимов (ЧС).
Биржевой товар
Товары (процессоры, память), цена на которые быстро меняется в зависимости от мирового спроса и предложения.
ПВЗ
Пункт выдачи заказов — формат работы магазина, при котором покупатель только забирает заранее оформленный товар.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. Сентябрь 2019 Предыдущее интервью Алексеева на ВЭФ, где он критиковал централизацию ресурсов в Москве.
  2. Март 2020 Начало резкого роста спроса на технику из-за падения курса рубля.
  3. Апрель 2020 Период записи интервью, режим «нерабочих дней» в России.
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Дмитрий Алексеев DNS Ритейл Кризис 2020 Экономика России