Эпоха открытий: как Pinterest меняет правила поиска в сети 0:02
Pinterest — это не просто социальная сеть с картинками, а принципиально новый инструмент для поиска идей, считает сооснователь и генеральный директор Pinterest Бен Зильберманн. В отличие от традиционных поисковых систем, ориентированных на текстовые запросы, платформа фокусируется на визуальном «открытии» и интересах пользователей.
🔍 Поиск против открытия: в чем разница? 1:20
По мнению Зильберманна, интернет исторически развивался как огромная база данных, доступная через текстовые запросы, где Google стал эталоном эффективности. Однако существуют вопросы, которые сложно или невозможно сформулировать в виде поискового запроса:
- «Как сделать гостиную уютнее?»
- «Что надеть, чтобы чувствовать себя увереннее?»
- «Что приготовить на ужин?»
Эти задачи Бен Зильберманн относит к сфере открытий — когда человек ищет не конкретный файл, а вдохновение.
🧩 Концепция «интерес-графа» 9:53
Фундамент Pinterest — это так называемый «интерес-граф» (interest graph), сеть связей, основанная не на географии или социальных кругах, а на общих увлечениях пользователей.
Зильберманн приводит пример: пользователь закрепляет («пинит») банку вазелина. Этот же объект, благодаря другим пользователям, попадает в коллекции «средства без глицерина», «здоровье и фитнес» (для защиты губ при беге) или «уход за кожей». Таким образом, товар перемещается через сеть интересов органически, без привязки к SEO-ключевым словам.
🏗 Три столпа стратегии развития 12:15
Для достижения миссии — помогать людям находить то, что они любят, — Pinterest придерживается трех ключевых принципов:
- Доступность вдохновения. Пользователи должны иметь возможность взаимодействовать с Pinterest в любой момент — в кармане, в автомобиле или в магазине, поэтому компания делает ставку на развитие мобильных приложений.
- Инклюзивность интересов. Несмотря на стереотипы, аудитория платформы не ограничивается определенным демографическим срезом; Pinterest стремится стать местом для любых хобби — от моды до тюнинга мотоциклов и работы с деревом.
- Практическая польза (Actionable inspiration). Вдохновение ценно, когда оно приводит к действию. Платформа активно внедряет метаданные для пинов: составы рецептов, наличие товаров в магазинах или рейтинги фильмов, чтобы превратить просмотр в реальный поступок.
📈 Рекомендации для бизнеса 15:05
Выступая перед представителями ритейла и маркетинга, Бен Зильберманн выделил три способа эффективного использования Pinterest:
- Интеграция кнопки «Pin it». По словам Зильберманна, добавление кнопки на сайт (всего две строки кода) увеличивает трафик и помогает в конверсии, так как товары естественным образом вовлекаются в «интерес-граф».
- Использование аналитики. Платформа предоставляет инструменты, позволяющие видеть, какой контент находит отклик у аудитории, что помогает лучше понимать запросы потребителей в конкретных сферах интересов.
- Создание бренда-рассказчика. Компании должны не просто продавать, а формировать профили, рассказывающие историю бренда и помогающие пользователям в их собственных проектах, как это делают Sony или Target.
По убеждению Бена Зильберманна, люди интересуются не веб-страницами, а ответами на жизненные вопросы и саморазвитием через общие увлечения. И в этом процессе Pinterest выступает как мост между онлайн-вдохновением и реальными делами.
