Как построить PropTech-единорог стоимостью $100 млрд

Рынок аренды жилья в десять раз превосходит индустрию такси, однако долгое время оставался заложником ручного труда и неэффективных агентств. Основатели Dwelly Илья Дроздов и Дан Лифшиц решили изменить это правило, объединив классический британский роллап с возможностями искусственного интеллекта ради построения гиганта с оценкой в $100 млрд.

🚕 От такси-агрегаторов до цифровой недвижимости: как опыт Uber и Gett сформировал фундамент Dwelly 0:00

На сегодняшний день проект Ильи Дроздова и Дана Лифшица — это один из самых быстрорастущих игроков на консервативном рынке аренды Великобритании: под управлением Dwelly находится 15 000 объектов с арендной платой на сумму 468 млн долларов в год . Однако путь к трансформации одного из самых отсталых секторов экономики начался для основателей в индустрии такси, которая первой прошла путь полной цифровизации . Илья Дроздов стоял у истоков Uber в России , а Дан Лифшиц прошел путь от консультанта McKinsey до топ-менеджера Gett .

Транзакционная логика: из такси в аренду жилья 2:12

Переход от управления поездками к управлению недвижимостью кажется неочевидным лишь на первый взгляд. Как шутит Илья Дроздов, после многих лет в такси у предпринимателя остается не так много путей для «карьерного роста», и стать риелтором — один из наиболее логичных . Идея Dwelly выросла из осознания, что логика маркетплейсов, отработанная в Uber, идеально накладывается на рынок аренды .

Для Ильи Дроздова этот путь начался с запуска Uber в Санкт-Петербурге, когда мобильное приложение для вызова машины еще казалось экзотикой . В 24 года, не имея серьезного управленческого опыта, он попал в команду Павла Фаге . Опыт в Uber научил Илью работать в условиях экстремальной неопределенности: когда он засыпал менеджера вопросами, тот просто советовал «идти и разбираться самостоятельно» . Позже, анализируя потенциальные рынки для запуска новой платформы, Илья обнаружил, что рынок аренды фундаментально подходит под модель Uber, но при этом он в 10 раз больше рынка такси .

Дан Лифшиц пришел в индустрию такси с иным бэкграундом. Выпускник ВШЭ и LSE, он четыре года проработал в McKinsey . В 2014 году он бросил карьеру в консалтинге ради работы в Gett, что в профессиональных кругах того времени считалось безумным шагом . В Gett Дан отвечал за операции в России, затем руководил продуктом в Израиле и, наконец, возглавил британское подразделение компании .

Опыт в такси-агрегаторах позволил основателям увидеть общие паттерны:

• Необходимость цифровизации физического мира и «реальной экономики» .
• Важность баланса спроса и предложения в условиях жесткого регулирования (например, счетчики в такси или налоги в недвижимости) .
• Понимание того, что стратегия ничего не значит без ежедневного «экзекушена» (исполнения) .

Ранее в разговоре Илья упоминал свой первый проект в сфере недвижимости — «ПИК-Аренду», который стал технологическим мостиком между миром такси и жильем . Именно там была проверена гипотеза о том, что риелторский бизнес можно превратить в эффективную платформу .

Образование как фильтр для найма и индикатор «упоротости» 13:00

Несмотря на современные тренды отказа от дипломов, в Dwelly придерживаются консервативного и жесткого подхода к найму. Основатели считают хорошее образование критически важным фильтром . Илья Дроздов вспоминает позицию основателя Uber Трэвиса Каланика: сам Трэвис не окончил университет, но требовал диплом от каждого кандидата . Его логика была проста: если хочешь идти путем без образования, тебе нужно стать таким же фанатиком-предпринимателем, как он сам, в остальных случаях университет — это маркер дисциплины .

Для Dwelly диплом топового вуза (Оксфорд, Стэнфорд, ВШЭ) является предиктором успеха по нескольким причинам:

1. Способность к сверхусилиям: Попадание в хороший университет и его окончание доказывает, что человек умеет «упориться» и достигать цели .
2. Скорость обучения: Основателям нужны люди, способные быстро разобраться в сложной системе и начать ей управлять .
3. Интеллектуальный калибр: Хорошее образование меняет структуру мышления, позволяя человеку мыслить глубже и шире .

В компании даже обращают внимание на личные достижения вне работы, например, результаты в марафонах . Дан Лифшиц отмечает, что они ищут «прокси-индикаторы» тех качеств, которые необходимы в стартапе: умение решать задачу, которую до тебя в мире никто не решал .

При этом Александр Соколовский отмечает, что отсутствие образования у самого лидера (как в его случае) часто смещает фокус на софт-скиллы и коммуникацию . Однако в Dwelly выстроена иная синергия: и Илья, и Дан — выходцы из академической среды (олимпиады по физике и экономике соответственно), что определяет ДНК компании . Они нанимают «золотой профиль»: несколько лет в топовом консалтинге плюс опыт в реальном операционном бизнесе . В качестве примера Илья приводит недавний наем сотрудника из Оксфорда, который изучал теологию . Несмотря на гуманитарный профиль, сам факт окончания Оксфорда и последующий опыт в консалтинге гарантируют нужный уровень работы мозга .

Такой фильтр позволяет Dwelly нанимать сотни людей, сохраняя высокую планку интеллектуального уровня команды, что критично для бизнеса, который планирует десятилетний горизонт и выход на IPO со стомиллиардной оценкой .

🏢 От московских новостроек до британского масштаба: Кейс «ПИК-Аренды» и анализ рынка 28:50

«ПИК-Аренда»: как партнерство с девелопером создало лидера рынка 28:50

История Ильи Дроздова как крупного игрока на рынке недвижимости началась задолго до переезда в Лондон. После работы в Uber и помощи с интеграцией компании в структуру «Яндекса» , Илья вместе с партнерами сфокусировался на идее цифровизации аренды жилья. Проект, получивший название «ПИК-Аренда», не был внутренним подразделением застройщика в классическом понимании — это был стартап, который привлек инвестиции от венчурного фонда ПИК VC .

Решение работать под брендом крупнейшего девелопера страны было стратегическим. Как вспоминает Илья Дроздов, на финальной встрече Сергей Гордеев предложил: «А может, "ПИК-Аренда" просто назовем? Я вам дам бренд просто так» . Для бизнеса, где ключевым фактором является доверие собственника (лендлорда), передающего ключи от своей недвижимости, узнаваемое имя стало мощнейшим ускорителем . Несмотря на то что доля ПИК после двух раундов выросла до 50% , проект сохранял операционную автономность .

Успех компании во многом обеспечила нативная интеграция в экосистему застройщика. Треть всех клиентов приходила в сервис в момент получения ключей от новой квартиры . Кроме того, команда использовала:

• Холодные прозвоны по объявлениям на классифайдах, которые оказались на удивление эффективными .
• Реферальные программы и перформанс-маркетинг .
• Инновационную для того времени механику показов: вместо агентов на местах использовались локбоксы с ключами, камеры и операторы в центральном офисе .

Всего за 2,5 года «ПИК-Аренда» привлекла под управление около 10 000 квартир, став агентством номер два в Москве . Однако работа со стратегическим инвестором имеет свои нюансы: когда бизнес достигает значительных объемов, возникают сложности с оценкой для новых раундов и глубокой интеграцией в материнский маркетинг . В итоге основатели приняли решение полностью продать свои доли девелоперу . Экзит принес фаундерам примерно по 1 миллиону долларов на человека , что позволило им двигаться дальше и задуматься о международной экспансии.

Анализ рынка Великобритании: почему Лондон победил Нью-Йорк 45:10

После продажи российского бизнеса и переезда в Великобританию по визе Global Talent , Илья Дроздов и Дан Лифшиц потратили значительное время на поиск новой ниши. Илья признается, что около полутора лет занимался глубоким анализом, ежедневно изучая выгрузки из Crunchbase . В какой-то момент, после анализа более 5 000 стартапов, пришло осознание: рынок аренды в Британии обладает колоссальным потенциалом, который не виден на первый взгляд .

Предприниматели выделили несколько ключевых причин, почему британский рынок аренды — это «second best place» в мире после США, а в некоторых аспектах и лучше их :

1. Объем и значимость. Рынок аренды в Великобритании в 10 раз больше рынка такси по обороту средств . Если на такси домохозяйство тратит около 1% дохода, то на аренду жилья уходит от 30% до 40% .
2. Денежные показатели. Общий оборот аренды в стране составляет около 100 млрд фунтов стерлингов в год . При средней комиссии агентств в 10%, объем только сервисного рынка достигает 10 млрд фунтов . В масштабах всей Европы эта цифра превышает 50 млрд .
3. Устойчивость к кризисам. Аренда — это базовая потребность. В отличие от других секторов экономики, этот рынок практически не зависит от циклов: люди всегда будут снимать жилье, а стоимость аренды в среднем растет на 5% ежегодно .
4. Структура собственности. В США большая часть арендного фонда — это multifamily-объекты (целые дома под управлением корпораций) . В Великобритании же рынок фрагментирован: здесь миллионы индивидуальных лендлордов, владеющих 1–3 квартирами . Это создает идеальную почву для платформенного решения, способного объединить мелких собственников.

Несмотря на «застывший» и местами ленивый британский сервис, предприниматели увидели в этом возможность . Опыт аренды жилья в Лондоне как для жильца, так и для собственника, на тот момент был «абсолютно сломанным» . Это и стало триггером для запуска нового проекта, который позже трансформируется в Dwelly. Хотя запуск на новом рынке без готовой команды и с ограниченным капиталом казался рискованным , партнеры решили использовать свои знания в операционном бизнесе, чтобы оцифровать консервативную британскую индустрию недвижимости.

🏠 Стратегия поглощения: как оцифровать консервативный рынок Британии 50:17

После детального изучения британского сектора аренды, который Илья Дроздов и Дан Лифшиц называют одной из самых отсталых экономик в XXI веке , основатели Dwelly пришли к выводу: традиционные методы органического роста здесь неэффективны. На рынке Великобритании около 5 миллионов арендных квартир распределены между 20 000 различных агентств . Даже крупнейшие игроки удерживают менее 35% рынка на топ-100 компаний . В таких условиях классический путь стартапа — привлечение клиентов по одному через маркетинг — ведет на «кладбище стартапов» .

Бизнес-модель Dwelly: Роллап на базе искусственного интеллекта 56:00

Идея Dwelly заключается в создании AI Native платформы, которая автоматизирует весь бэк-офис агентства недвижимости . Вместо того чтобы конкурировать с существующими агентствами, предприниматели решили их покупать, превращая в технологические хабы. Ранее в разговоре они вскользь упоминали свой опыт в «ПИК-аренде», и этот багаж знаний позволил им сформулировать тезис: нужно покупать готовую выручку и клиентскую базу, а затем кратно увеличивать маржинальность за счет технологий .

Основные параметры бизнес-модели:

• Объект поглощения: Традиционное агентство с портфелем около 1000 квартир, выручкой £1–2 млн и маржинальностью около 10% .
• Технологическая трансформация: Внедрение платформы позволяет ИИ решать ежедневные задачи, освобождая сотрудников для продаж и работы с собственниками .
• Экономический эффект: За счет автоматизации Dwelly планирует увеличивать маржинальность купленных бизнесов в 3–4 раза .

Инвесторы не сразу приняли этот подход. Летом 2023 года венчурные фонды (VC) отправляли фаундеров к фондам прямых инвестиций (Private Equity), а те, в свою очередь, отмахивались от «слишком технологичного» проекта . Первым в идею поверил фонд Begin Capital, выделив около $500 000 на исследование механики сделок , а позже к раунду на $5 млн присоединился Антон Буздалин, основатель «Еаптеки» .

Первая сделка: Кейс города Халл 58:17

Выбор пал на агентство в городе Халл (Hull) с годовой выручкой £1,2 млн и 500 квартирами в управлении . Сделку закрыли 8 апреля 2024 года, заплатив за бизнес около £1,5 млн . Ключевым фактором успеха стал владелец агентства Сэм — прогрессивный предприниматель, который начал работать риэлтором сразу после школы и 15 лет строил свой бизнес . Сэм не просто продал компанию, но и стал акционером Dwelly, возглавив направление M&A (слияний и поглощений) .

Процесс интеграции напоминал столкновение двух миров. Основатели вспоминают, как операционный директор агентства Бекки в какой-то момент осознала, что «лондонские инноваторы» вообще не разбираются в юридических деталях, вроде обязательных сертификатов на квартиры . «Мы принципиально понимали модель "сдать-снять", но всё, что вокруг этого — было туманом», — признается Илья Дроздов . Команда Dwelly, включая третьего сооснователя Дмитрия Ханукова , фактически училась операционному бизнесу «в полях», одновременно создавая софт для его автоматизации.

Сложности добавлял и языковой барьер: северный акцент жителей Халла был настолько специфичным, что Илья на первых встречах понимал лишь 30% речи Сэма, ориентируясь на реакцию Дана и «триангулируя» смысл сказанного .

Личный опыт: Жизнь в «гараже» и фокус на продукте 1:04:10

Переезд из Лондона в провинциальный Халл стал для фаундеров и их семей серьезным испытанием, которое они в шутку называют периодом «жён декабристов» . Однако именно отсутствие столичного нетворкинга и развлечений позволило команде полностью сфокусироваться на проекте. Илья описывает это как «период гаража Apple», когда работа занимает всё время, а социальный круг сужается до семьи и партнеров .

Преимущества жизни в Халле для стартапа:

1. Максимальная продуктивность: Нет отвлекающих факторов и столичной суеты .
2. Экономия времени: В Лондоне дорога до офиса занимала более часа, в Халле всё было под рукой .
3. Глубокая интеграция: Основатели проводили всё время с новой командой, чтобы не «развалить то, что есть» при внедрении IT-платформы .

Дан Лифшиц отмечает, что несмотря на внешнее безумие этого шага — сотни инвесторов говорили им «нет» — именно в Халле они получили подтверждение своей гипотезы. Как только экономика первого агентства начала расти за счет технологий, те же инвесторы начали бронировать билеты в провинцию, чтобы обсудить участие в следующих раундах .

🚀 Эпоха AI-агрегаторов: как General Catalyst и новая венчурная реальность изменили правила игры 1:16:36

После подтверждения гипотезы на первом агентстве в Халле, основатели Dwelly приобрели вторую компанию в Колчестере, чтобы доказать инвесторам: модель работает без их личного физического присутствия в офисе . Этот этап совпал с глобальной трансформацией венчурного рынка. Классический SaaS (программное обеспечение как услуга) постепенно теряет позиции, уступая место более сложным и капиталоемким моделям . Дан Лифшиц отмечает, что сегодня около 80% всего мирового венчурного капитала сосредоточено в руках десяти топовых фондов, таких как Andreessen Horowitz, Thrive Capital и General Catalyst . Этим гигантам выгоднее вложить $500 млн в одну компанию с понятными активами, чем распределять их по сотне мелких стартапов .

Одним из пионеров этого тренда стал фонд General Catalyst, который фактически «поднял на флаг» тезис о поддержке AI-агрегаторов или так называемых «роллапов» (roll-ups) — стратегии объединения разрозненных бизнесов под управлением единой технологической платформы . Под эту бизнес-модель фонд выделил специализированный капитал в размере $1,5 млрд . Dwelly стала одной из первых компаний в этом портфеле и, возможно, единственной на тот момент неамериканской командой, получившей финансирование из этого пула .

Путь к масштабным инвестициям состоял из нескольких этапов:

• Первый ангельский раунд объединил более 30 инвесторов, включая Антона Буздалина и других известных предпринимателей .
• Затем последовал раунд на $8 млн, за которым через полгода пришло лид-финансирование от General Catalyst на сумму около $28 млн .
• Итоговая сумма объявленного капитала, включая долговое финансирование от Trinity Capital, составила $93 млн .

Привлечение средств на ранних этапах было крайне сложным, так как проект находился на стыке двух миров: венчурные фонды не понимали работу с реальными активами, а фонды Private Equity не были готовы инвестировать в цифровую трансформацию . Ситуация изменилась только тогда, когда General Catalyst легитимизировал модель «покупай и автоматизируй» на глобальном уровне .

🛠️ Стратегия поглощения: от Халла до чеков на $20 миллионов 1:22:36

На текущем этапе Dwelly — это наполовину технологическая компания, наполовину операционный бизнес . Стратегия покупок строится на жестких критериях: бизнес должен быть стабильным или растущим, иметь сильную менеджмент-команду, способную управлять процессами после ухода основателя на пенсию, и не иметь критической зависимости от одного крупного клиента . Сначала Илья Дроздов и Дан Лифшиц лично вели первые сделки, но после пятого поглощения передали эти функции Сэму, местному британскому предпринимателю, который лучше понимает специфику общения с владельцами агентств .

Самая крупная сделка на текущий момент составила около $20 млн за агентство в Бирмингеме с 11 филиалами и 80 сотрудниками . Несмотря на то, что в традиционном понимании это «земной» бизнес, основатели видят здесь огромное раздолье для инженеров. Из 60 человек в центральном офисе около 40 — это техническая и продуктовая команда . Их главная цель — трансформировать структуру расходов, где 60% выручки сейчас уходит на зарплаты операционного персонала . При этом Dwelly сохраняет прагматичный подход: даже если завтра венчурный рынок закроется, компания останется жизнеспособной, так как покупает прибыльные бизнесы, которые быстро выходят на самоокупаемость .

🤖 AI как «внутренний мозг» и автоматизация управления 1:33:00

Искусственный интеллект в Dwelly — это не просто чат-бот для ответов на вопросы, а инструмент, радикально меняющий цепочку взаимодействия между жильцом, подрядчиком и собственником . Классическая проблема Property Management заключается в огромном количестве мелких транзакций: например, когда в квартире протекает кран, менеджер должен состыковать письма от жильца, фотографии поломки, инвойсы от сантехника и подтверждение от владельца . В обычной модели менеджер 24/7 работает «пересыльщиком» писем, часто допуская ошибки .

AI-платформа Dwelly автоматизирует эти процессы, используя уникальные данные:

1. Анализ истории переписки: При покупке агентства компания получает доступ к архивам имейлов и звонков за многие годы .
2. Глубокая персонализация: «Внутренний мозг» системы знает предпочтения каждого собственника. Например, что владельца зовут Роберт, но он предпочитает обращение «Боб», общается через сына и не требует согласования ремонта, если сумма чека меньше 300 фунтов .
3. Интеллектуальный роутинг: Система сама понимает, в каком канале (WhatsApp, email или звонок) удобнее общаться конкретному клиенту .

Илья Дроздов подчеркивает, что их технологическое преимущество защищено «реальным миром». Даже если завтра софт на базе AI станет бесплатным, он не заменит физическую дистрибуцию и контроль над квартирами . AI может написать письмо, но он не может физически прийти в квартиру и открыть дверь подрядчику, если жильца нет дома . Поэтому Dwelly строит гигантское агентство недвижимости нового типа, где эффективность за счет автоматизации позволяет выигрывать конкуренцию у традиционных игроков, сохраняя при этом личный контакт там, где это необходимо пожилым британским лендлордам .

🏠 Больше чем агентство: финансовая экосистема и будущее с AI 1:40:20

Трансформация Dwelly в финансовую экосистему 1:40:47

В долгосрочной перспективе основатели Dwelly не планируют ограничиваться только управлением недвижимостью. Илья Дроздов подчеркивает, что компания стремится стать «AI native платформой», которая закроет все вопросы, связанные со сдачей или съемом жилья . Ранее в разговоре предприниматели упоминали свою бизнес-модель, основанную на поглощении локальных агентств, но теперь они раскрывают следующий этап — запуск широкой линейки финансовых продуктов.

В планах компании — внедрение собственных страховых продуктов и ипотечного кредитования . Илья приводит логичный аргумент: сейчас банк выдает ипотеку один раз и получает платежи годами, практически не участвуя в жизни объекта, в то время как Dwelly обслуживает эту квартиру десятилетие . Логично, что платформа, которая управляет рисками, активами и предоставляет сервис жильцам, должна забирать значительную часть этой прибыли себе . Цель — создать бесшовный опыт, где транзакционная часть полностью автоматизирована через AI, а надстройка в виде доверия и сложных сервисов остается за людьми . Как отмечает Александр Соколовский, это пример правильной интеграции технологий, где AI не просто заменяет Google, а перестраивает фундаментальные процессы бизнеса .

Глобальный взгляд на будущее с AI: от депрессии к оптимизму 1:45:37

Обсуждая влияние искусственного интеллекта на цивилизацию, Дан Лифшиц и Илья Дроздов относят себя к лагерю «супероптимистов» . Они сравнивают появление AI с изобретением электричества: то, что раньше было дорогим, становится доступным, но мир от этого не схлопывается . По мнению предпринимателей, AI не уничтожит работу, а повысит общий КПД системы и снизит себестоимость производства услуг .

Основные изменения, которые они прогнозируют:

• Освобождение времени: Автоматизация рутинных админ-задач позволит людям больше времени уделять клиентам и творчеству .
• Трансформация профессий: В медицине AI поможет решить проблему нехватки профессионалов, анализируя миллионы данных точнее любого врача .
• Сдвиг в сторону «эмоционального интеллекта»: Машины заменят сухой интеллектуальный труд, но не смогут заменить человеческое суждение (judgment) и выстраивание глубоких отношений .

Илья отмечает, что хотя многие говорят о наступающей «сингулярности», в реальности процессы внедрения технологий в консервативные рынки вроде недвижимости занимают годы . Главная ошибка современных компаний — попытка бездумно сжигать бюджеты на токены без понимания конечного результата, как это было в некоторых кейсах крупных технологических гигантов .

Дефицит рабочих профессий и «ренессанс» ручного труда 1:52:00

Интересный парадокс цифровизации заключается в том, что пока офисные сотрудники боятся конкуренции с чат-ботами, рынок физического труда испытывает колоссальный голод. Илья указывает на огромную нехватку людей, умеющих работать руками — тех, кто красит стены, чинит краны или прокладывает проводку . Сегодня зарплаты таких специалистов в Великобритании и США зачастую в 1.5–2 раза выше, чем у рядовых офисных сотрудников .

Дан Лифшиц подчеркивает, что последние 20 лет университеты выпускали преимущественно экономистов и маркетологов, в то время как престиж рабочих специальностей падал . Однако реальность такова, что среднему электрику нужно знать и уметь гораздо больше, чем среднему маркетологу, запускающему рекламу . Образ «грязного сантехника» из прошлого сменяется образом высокотехнологичного специалиста с дорогим оборудованием, чьи услуги стоят очень дорого . Этот сектор остается защищенным от AI, так как человечество продолжает строить инфраструктуру и размножаться, что требует физического присутствия профессионалов .

Адаптация к британской деловой культуре: искусство «между строк» 1:57:41

Интеграция в британское общество стала для основателей Dwelly отдельным вызовом. Илья признается, что чувствует себя в Лондоне «принятым, но не своим», и считает это нормальным состоянием для иностранца . Главный секрет успешной адаптации, по их мнению, — это любопытство вместо сопротивления системе .

Одной из самых ярких особенностей британцев является их манера общения «между строк» . Илья вспоминает курьезный случай: они пригласили коренного британца Пола в качестве «переводчика» со скрытого смыслового на обычный английский на встречу по покупке агентства . После переговоров Пол выдал пять вариантов того, что могли иметь в виду партнеры, подтвердив, что даже сами британцы постоянно находятся в состоянии «квантовой неопределенности» в коммуникациях .

Основатели выделяют несколько правил выживания в британской бизнес-среде:

1. Дипломатичность: Британцы никогда не сжигают мосты и избегают прямой конфронтации .
2. Эмпатия: Нельзя просто «вырезать косты» и увольнять людей, будучи «жестким капиталистом» — это приведет к тому, что с тобой перестанут партнерствоваться .
3. Изучение культурных кодов: Илья и Дан настоятельно рекомендуют книгу «The Culture Map» Эрин Мейер всем, кто планирует строить международный бизнес, так как прямая «израильско-русская» манера общения может восприниматься британцами как личное нападение .

Предприниматели уверены, что багаж знаний и сервисный опыт, полученный ими в СНГ, дает им колоссальное преимущество на западном рынке, если дополнить его пониманием местной тонкой материи .

🚀 Глобальные амбиции: цель в 100 миллиардов долларов 2:05:21

Финальная часть беседы с основателями Dwelly была посвящена не просто планам на ближайший год, а долгосрочному видению, которое определяет масштаб их личностей. Илья Дроздов и Дан Лифшиц нацелены на создание первой в Европе технологической компании в секторе недвижимости с оценкой в сто миллиардов долларов . По их мнению, этот рынок до сих пор не имеет своего супер-игрока, сопоставимого с гигантами из других индустрий.

Стомиллиардное IPO и примеры для подражания 2:05:34

Амбиции основателей Dwelly подкреплены трезвым анализом рыночных категорий. Илья Дроздов отмечает, что компания Revolut может достичь подобных высот раньше, и основатели внимательно следят за успехами Николая Сторонского . Однако потенциал рынка недвижимости кажется предпринимателям ещё более впечатляющим. Для сравнения они приводят Uber, чья капитализация достигает $200 млрд, при том что категория транспортных услуг в десять раз меньше рынка жилой недвижимости .

Создание компании такого масштаба — это не только вопрос прибыли, но и вопрос статуса первопроходца. Основатели стремятся построить структуру, которая станет эталоном технологичности в консервативной европейской среде . В ходе интервью Александр Соколовский отмечает, что именно такая непоколебимая уверенность и «горящие глаза» позволяют предпринимателям находить по-настоящему большие ниши для развития . Несмотря на то, что ранее в разговоре затрагивались сложности адаптации к британской деловой культуре, конечная цель в $100 млрд остается для команды главным ориентиром.

Психология рынков: почему в Британии строить проще, чем в России 2:05:47

В ходе блиц-опроса Александр Соколовский поднял вопрос о том, для какой аудитории легче строить бизнес — российской или британской . Ответ Ильи Дроздова оказался парадоксальным: по его мнению, разницы практически нет, так как ключевой процесс — поиск и удовлетворение потребности клиента — везде идентичен . Более того, работа на родном рынке может даже мешать предпринимателю.

Илья подчеркивает, что знание российского менталитета создает «персональную призму» (bias), из-за которой фанат своего продукта может ошибочно полагать, что понимает клиента . В Великобритании же основатель Dwelly вынужден изучать всё с нуля, что заставляет его смотреть на потребности людей максимально объективно . Дан Лифшиц добавляет к этому два важных фактора:

• Рынок Великобритании в разы больше российского ;
• Конкуренция во многих нишах здесь, как ни странно, ниже .

Такой подход позволяет Dwelly не просто копировать существующие модели, а находить фундаментальные недостатки в сервисе и исправлять их.

Философия созидания и личные уроки 2:07:06

Разговор коснулся и внутренних трансформаций, которые прошли основатели. Дан Лифшиц поделился своим главным открытием: осознанием того, что мир не является чем-то застывшим. Он считает, что всё вокруг создано такими же людьми, а значит, всё можно поменять, если взять ответственность в свои руки . Это понимание открывает безграничные горизонты для масштабирования бизнеса.

Илья Дроздов, отвечая на вопрос о самом сильном сожалении, вспомнил историю из юности, когда из-за собственной заносчивости и наивности он пропустил сроки подачи документов в МФТИ после победы во всероссийской олимпиаде . Этот опыт «сбитой короны» научил его быть менее самоуверенным и более внимательным к деталям . Интересно, что на вопрос о любимых книгах предприниматели ответили по-разному: Дан выделил «Гарри Поттера» как историю о магии возможностей , а Илья иронично упомянул учебник по физике, символизирующий поиск фундаментальных истин .

Советы себе 18-летнему: отношения и процесс 2:08:37

Завершая интервью, герои дали советы самим себе в прошлом. Илья Дроздов акцентировал внимание на важности человеческого капитала. Он уверен, что не стоит смотреть на отношения с людьми через призму кратковременных транзакций и выгоды . Длина отношений в 50 лет гораздо ценнее сиюминутного успеха, ведь каждый человек достигает своего просветления в разное время .

Дан Лифшиц напомнил о необходимости баланса. Несмотря на то, что результат в бизнесе критически важен, нельзя забывать про удовольствие от самого процесса . Его совет 18-летнему себе — «have fun» и не пропускать классные вечеринки, потому что радость от жизни — это то, что подпитывает предпринимательскую энергию в долгосрочной перспективе . Александр Соколовский резюмировал встречу, пожелав Dwelly успехов в создании компании, которая действительно меняет рынок .