💬 Заметные цитаты
опасность ложного win-win
«Фраза 'я хочу сделку win-win' часто сигнализирует о том, что вас собираются обобрать.»
нейтрализация негативных эмоций
«Когда вы называете негативную эмоцию по имени, её интенсивность снижается.»
эффективность позитивного настроя
«Позитивный настрой делает вас на 31% умнее.»
цена потерянного времени
«Это не грех — не получить сделку. Грех — потратить кучу времени и всё равно её не получить.»
критерий истинного понимания
«Вы должны суммировать точку зрения другого человека так, чтобы он сказал две магических слова: «Это правда».»
«Вы не спорите. Вы просто изматываете их, заставляя работать их собственный мозг.»
«Если вы не практикуетесь на малых ставках, вы не сможете сработать, когда ставки высоки.»
«Эмпатия — это не сочувствие, это вербальное подтверждение того, что вы понимаете мир другой стороны.»
👥 Часто вместе с
📺 Где появляется
📚 Какие книги обсуждались
- How to Win Friends and Influence People — Дейл Карнеги 1
- Never Split the Difference — Chris Voss 1
- Never Split the Difference — Крис Восс 1
- Start with No — Джим Кэмп 1
🧠 Ключевые концепции
🎬 Упомянутые фильмы
📈 Темы
Крис Восс12переговоры7тактическая эмпатия7ФБР6FBI4Chris Voss3Сара Блейкли2Тони Роббинс2психология влияния2Black Swan Group2Black Swan method2зеркалирование1
📺 Материалы с участием
58 мин🎧 Крис Восс: «Компромисс ведет бизнес к посредственности»
27 мин📺 Крис Восс о переговорах: „Эмпатия — это понимание, а не согласие“
1ч 36м🤝 Крис Восс: Как тактики переговорщика ФБР помогают получить повышение
2ч 53м🧠 Биология переговоров: почему «win-win» — это ловушка
7 мин👮 Крис Восс: «Переговоры — это изначально эмоциональный процесс»
7 мин🔑 Крис Восс: «Переговоры — это не логика, а тактическая эмпатия»
12 мин🕵 Крис Восс: «Мой бывший шеф ненавидел ФБР из-за инцидента с куртизанками»
2ч 10м🧩 Переговоры по правилам ФБР: биология доверия и тактическая эмпатия
2ч🚀 Биография — это не судьба: психология и инструменты больших достижений
3ч 04м🤝 Никаких компромиссов: психологические трюки главного переговорщика ФБР
3ч 04м🤝 Искусство переговоров: почему «Нет» лучше, чем «Да»
17 мин🦢 6 мастеров о темном искусстве убеждения: от покера до Голливуда
3ч 54м🛡 Почему компромисс — это ловушка, а «нет» спасает переговоры
2ч🧠 Мышление миллиардеров: как превратить дефицит ресурсов в актив
1ч 34м🚫 Крис Восс: «Секрет успешных переговоров — в умении услышать "нет"»
1ч 02м🛠 Крис Восс: «Переговоры — это искусство слушать, а не давить»